Bank of America on ülemaailmne finantsasutus, mis tegutseb panganduse, rahanduse ja finantstehnoloogia valdkonnas. Selle teenuste hulka kuuluvad eraklientide pangandus, väikeettevõtete toetamine, varahaldus, investeerimisteenused ning era- ja juriidilistele isikutele ning institutsioonidele juurdepääs kapitaliturgudele. Ettevõte keskendub ka vastutustundlikule kasvule säästva rahastamise, mitmekesisust edendavate algatuste ja kogukondade arendamise programmide kaudu.
Kakskeelne mandariini keele kliendipankur – Bank of America, Silver Spring
Töötage kakskeelse mandariini keele kliendipankurina Bank of America Silver Springi finantskeskuses. Toetage tehinguid, looge kliendisuhteid ja suunake kliendid neile sobivate finantslahendusteni.
Kirjeldus
- Abistage kliente pangasaalis mobiilipanga, internetipanga, sularahaautomaadi ja tehinguteenuste kasutamisel
- Töödelge sularahatehinguid täpselt ja tõhusalt
- Arutage klientide finantseesmärke ja eluprioriteete
- Soovitage klientide finantseesmärkidega kooskõlas olevaid lahendusi
- Järgige panga riskikultuuri ja püüdke saavutada tipptaset tegevustes
- Looge kliendisuhteid, mis vastavad klientide finantsvajadustele
- Järgige nõutud protsesse ning kohaldatavaid seadusi ja eeskirju
- Tehke koostööd väikeettevõtete, laenude ja investeerimise spetsialistidega, et laiendada tooteteadmisi ja erialavõrgustikke
- Korraldage finantskeskuse kliendivoogu, kohtumisi ja väljaminevaid kõnesid
- Pakkuge positiivset kliendikogemust
- Täidke teile määratud sularahaga seotud kohustusi
Nõuded
- Nõutav on mandariini hiina keele suuline ja kirjalik valdamine
- Näidake üles tugevat motivatsiooni, algatusvõimet, tööeetikat ja tulemustele orienteeritust
- Tõestage tõhusa koostöö ja suhete loomise oskust
- Näidake pühendumust klientide finantselu parandamisele
- Tuvastage enesekindlalt lahendusi nii uutele kui ka olemasolevatele klientidele
- Suhelge kõigi klientidega selgelt ja vabalt
- Õppige ja kohanege uue teabe ning tehnoloogiaplatvormidega
- Koolitage kliente sularahaautomaadi, internetipanga ja mobiilipanga tehingute alal
- Rakendage tugevaid kriitilise mõtlemise ja probleemilahenduse oskusi
- Järgige kehtestatud protsesse, juhiseid, seadusi ja eeskirju
- Korraldage oma aega ja töövõimekust tõhusalt
- Olge valmis töötama nädalavahetustel ja/või pikendatud tööajal
- Olge võimeline töötama mis tahes mõistliku vahemaa kaugusel asuvas finantskeskuses
- Finantsteenuste kogemus ning finantstoodete ja -lahenduste tundmine on soovitatav
- Soovitatav on üheaastane edukas müügikogemus põhipalga ja tulemustasu süsteemis, kus kehtivad individuaalsed müügieesmärgid
- Soovitatav on kuue kuu pikkune sularaha käitlemise kogemus
- Nõutav on keskkooli lõputunnistus, GED, keskharidust tõendav dokument või samaväärne kvalifikatsioon
Hüved
- Juurdepääs valdkonna juhtivatele hüvedele
- Tasustatud vaba aeg
- Töötajate ressursid ja tugi
- Põhipalk
- Õigus saada hüvesid