Bank of America ir globāla finanšu iestāde, kas darbojas banku pakalpojumu, finanšu un finanšu tehnoloģiju jomā. Tās pakalpojumi ietver privātpersonu banku pakalpojumus, atbalstu mazajiem uzņēmumiem, ieguldījumu pārvaldību, investīciju pakalpojumus un piekļuvi kapitāla tirgiem privātpersonām, uzņēmumiem un institūcijām. Uzņēmums koncentrējas arī uz atbildīgu izaugsmi, veicinot ilgtspējīgu finansēšanu, daudzveidības iniciatīvas un kopienu attīstības programmas.
Divvalodu mandarīnu valodas klientu apkalpošanas baņķieris – Bank of America, Silver Spring
Strādājiet par divvalodu mandarīnu valodas klientu apkalpošanas baņķieri Bank of America Silver Spring finanšu centrā. Atbalstiet darījumus, veidojiet attiecības ar klientiem un savienojiet klientus ar piemērotiem finanšu risinājumiem.
Apraksts
- Palīdziet klientiem zālē izmantot mobilo banku, internetbanku, bankomātu un darījumu pakalpojumus
- Precīzi un efektīvi apstrādājiet skaidras naudas darījumus
- Pārrunājiet klientu finanšu mērķus un dzīves prioritātes
- Iesakiet risinājumus, kas atbilst klientu finanšu mērķiem
- Ievērojiet bankas riska kultūru un tiecieties uz izcilu darbības kvalitāti
- Veidojiet attiecības, kas palīdz apmierināt klientu finanšu vajadzības
- Ievērojiet noteiktos procesus un piemērojamos likumus un noteikumus
- Sadarbojieties ar mazo uzņēmumu, kreditēšanas un ieguldījumu speciālistiem, lai paplašinātu zināšanas par produktiem un profesionālos tīklus
- Koordinējiet finanšu centra klientu plūsmu, tikšanās un izejošos zvanus
- Nodrošiniet pozitīvu klientu pieredzi
- Veiciet jums uzticētos pienākumus darbā ar skaidru naudu
Prasības
- Nepieciešamas brīvas mandarīnu ķīniešu valodas mutiskās un rakstiskās zināšanas
- Parādiet spēcīgu motivāciju, iniciatīvu, darba ētiku un orientāciju uz rezultātiem
- Demonstrējiet efektīvas sadarbības un attiecību veidošanas prasmes
- Parādiet apņemšanos uzlabot klientu finansiālo dzīvi
- Pārliecinoši nosakiet risinājumus gan jauniem, gan esošajiem klientiem
- Skaidri un brīvi sazinieties ar visiem klientiem
- Apgūstiet un pielāgojieties jaunai informācijai un tehnoloģiju platformām
- Izglītojiet klientus par bankomāta, internetbankas un mobilās bankas darījumiem
- Izmantojiet spēcīgas kritiskās domāšanas un problēmu risināšanas prasmes
- Ievērojiet noteiktos procesus, vadlīnijas, likumus un noteikumus
- Efektīvi pārvaldiet laiku un darba kapacitāti
- Esiet gatavs strādāt nedēļas nogalēs un/vai pagarinātu darba laiku
- Spējiet strādāt jebkurā finanšu centrā saprātīgā attālumā
- Vēlama pieredze finanšu pakalpojumu jomā un zināšanas par finanšu produktiem un risinājumiem
- Vēlama viena gada veiksmīga pārdošanas pieredze atalgojuma un stimulēšanas sistēmā ar individuāliem pārdošanas mērķiem
- Vēlama sešu mēnešu pieredze darbā ar skaidru naudu
- Nepieciešams vidusskolas diploms, GED, vidējās izglītības apliecība vai līdzvērtīga kvalifikācija
Priekšrocības
- Piekļuve nozarē vadošajiem labumiem
- Apmaksāts brīvais laiks
- Darbinieku resursi un atbalsts
- Pamatalga
- Tiesības saņemt labumus