
Bank of America یک مؤسسه مالی جهانی است که در حوزههای بانکداری، امور مالی و فینتک فعالیت میکند. خدمات آن شامل بانکداری شخصی، پشتیبانی از کسبوکارهای کوچک، مدیریت ثروت، خدمات سرمایهگذاری و دسترسی افراد، کسبوکارها و مؤسسات به بازارهای سرمایه است. این شرکت همچنین از طریق تأمین مالی پایدار، طرحهای تنوع و برنامههای توسعه جامعه بر رشد مسئولانه تمرکز دارد.
بانکدار رابطه دو زبانه ماندارین - بانک آمریکا، سیلور اسپرینگ
بهعنوان بانکدار رابطه دو زبانه ماندارین در مرکز مالی سیلور اسپرینگ بانک آمریکا به مشتریان خدمترسانی کنید. از تراکنشها پشتیبانی کنید، روابط مشتریان را توسعه دهید و مشتریان را به راهکارهای مالی مناسب متصل کنید.
توضیحات
- در لابی به مشتریان درباره بانکداری موبایلی، بانکداری آنلاین، دستگاه خودپرداز و خدمات تراکنشی کمک کنید
- تراکنشهای نقدی را با دقت و کارایی انجام دهید
- درباره اهداف مالی و اولویتهای زندگی مشتریان گفتوگو کنید
- راهکارهای همسو با اهداف مالی مشتریان پیشنهاد دهید
- فرهنگ ریسک بانک را به کار بگیرید و برای تعالی عملیاتی تلاش کنید
- روابطی ایجاد کنید که نیازهای مالی مشتریان را برآورده کند
- فرایندهای الزامی را دنبال کنید و قوانین و مقررات مربوط را رعایت کنید
- برای گسترش دانش محصولات و شبکههای حرفهای با متخصصان کسبوکارهای کوچک، وامدهی و سرمایهگذاری همکاری کنید
- رفتوآمد مشتریان، قرارهای ملاقات و تماسهای خروجی مرکز مالی را هماهنگ کنید
- تجربهای مثبت برای مشتری فراهم کنید
- مسئولیتهای نقدی محولشده را انجام دهید
شرایط لازم
- تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان چینی ماندارین الزامی است
- انگیزه، ابتکار عمل، اخلاق کاری و نتیجهگرایی قوی داشته باشید
- توانایی همکاری مؤثر و ایجاد رابطه را نشان دهید
- تعهد خود را به بهبود زندگی مالی مشتریان نشان دهید
- راهکارهای مناسب را با اطمینان برای مشتریان جدید و فعلی شناسایی کنید
- با همه مشتریان بهروشنی و با آسودگی ارتباط برقرار کنید
- اطلاعات جدید و پلتفرمهای فناوری را بیاموزید و با آنها سازگار شوید
- به مشتریان درباره تراکنشهای خودپرداز، بانکداری آنلاین و بانکداری موبایلی آموزش دهید
- مهارتهای قوی تفکر انتقادی و حل مسئله را به کار بگیرید
- فرایندها، دستورالعملها، قوانین و مقررات تعیینشده را دنبال کنید
- زمان و ظرفیت کاری را بهطور کارآمد مدیریت کنید
- برای کار در تعطیلات آخر هفته و/یا ساعات کاری طولانیتر در دسترس باشید
- توانایی کار در هر مرکز مالی در فاصلهای معقول را داشته باشید
- تجربه در خدمات مالی و آشنایی با محصولات و راهکارهای مالی مزیت محسوب میشود
- یک سال تجربه موفق فروش در محیطی با حقوق بهعلاوه مشوق و اهداف فروش فردی مزیت محسوب میشود
- شش ماه تجربه در کار با وجه نقد مزیت محسوب میشود
- دیپلم دبیرستان، GED، مدرک دوره متوسطه یا مدرک معادل الزامی است
مزایا
- دسترسی به مزایای پیشرو در صنعت
- مرخصی با حقوق
- منابع و پشتیبانی کارکنان
- جبران خدمات بر پایه حقوق پایه
- واجد شرایط بودن برای دریافت مزایا