Trimble Inc.

制造业咨询物流

Trimble Inc. 是一家科技公司，致力于为建筑、运输、地理空间和自然资源领域开发软件、硬件及数据驱动的解决方案。其工具将高精度硬件与实时数据和互联工作流程相结合，帮助专业人士协调项目、管理复杂运营，并提升现场与办公室环境中的效率。Trimble 服务于各类组织和专业人员，覆盖那些高度依赖准确信息、协作与运营可视性的行业。

建筑软件应用支持专员

为使用 AutoBid、Accubid 和 Estimation Desktop 的 Trimble 客户提供支持。排查软件问题，帮助改善建筑行业技术工作流程。

3周前

科罗拉多州

$18 – $23 / 小时

混合办公全职中级高级必需语言：英语客户支持

描述

帮助客户设置、配置、实施和使用 AutoBid、Accubid 和 Estimation Desktop。
通过电话、电子邮件、在线聊天和网络支持诊断并解决复杂技术问题。
向不同背景的用户清晰讲解技术概念。
与支持、开发和产品团队合作，提升应用质量和客户体验。

任职要求

运用批判性思维排查常见计算机系统问题并解决基于逻辑的问题。
具备良好的书面和口头沟通能力，并以客户为中心。
能够独立工作，并适应快节奏或时间紧迫的环境。
使用由人工智能驱动的支持工具，包括聊天机器人和虚拟助手。
具备电气或机械专业建筑行业经验者优先。
具备一年至三年技术客户支持或呼叫中心经验者优先。
熟悉 Accubid 产品并有实际使用经验者优先。

福利待遇

医疗保险
牙科保险
视力保险
人寿保险
残疾保险
带薪休假计划
退休计划
健康、受抚养人照护和通勤费用税收优惠计划
带薪育儿假
员工股票购买计划
平等机会工作场所
为残障人士或基于真诚信仰的宗教信念提供合理便利

相关职位

1,001 – 5,000 员工

H1B 签证担保雇主农业制造业食品与饮料

科罗拉多州

$25 – $34 / 小时

混合办公全职中级高级必需语言：英语客户支持

负责处理 Ardent Mills 客户订单、服务问题及需求；该公司生产面粉和配料。此丹佛混合办公岗位每周二、周三须到办公室工作。

打开

1,001 – 5,000 员工

H1B 签证担保雇主咨询物流食品与饮料

$90,000 – $184,000 / 年

混合办公全职中级高级必需语言：英语客户支持

负责 Toast 薪资税务支持团队，指导客户完成税务准备、申报与问题处理。重点发展团队成员，确保合规与服务质量，并改善客户体验。

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501 – 1,000 员工

医疗保健物流食品与饮料

美国混合办公全职高级必需语言：英语客户支持

为北美地区的Rentokil虫害防治分支机构规划并优化路线、服务区域和服务日程。与分支机构及区域团队协作，支持高效服务交付和财务计划落实。

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5,001 – 10,000 员工

H1B 签证担保雇主旅游物流运输

科罗拉多州

$151,824 – $201,520 / 年

混合办公全职高级必需语言：英语客户支持

负责Frontier Airlines机场客户服务和站点运营，管理团队、安全、行李处理和准点表现。统筹预算、监管协调和领导力培养。

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美国混合办公全职高级必需语言：英语客户支持

AWS Linux TCP/IP 云防火墙

为一家服务信用卡消费者的金融科技公司，支持本地部署与云环境中的安全、可靠基础设施。工作涵盖企业网络、VPN 和 AWS 网络。

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5,001 – 10,000 员工

H1B 签证担保雇主合规网络安全

$98,934 – $108,288 / 年

混合办公全职中级高级必需语言：英语客户支持

ServiceNow Tableau

在 CSC 领导客户研究、旅程设计和可衡量的体验改进。CSC 是一家全球性商业、法律及金融服务公司。

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