Trimble Inc.
Trimble Inc.
Trimble Inc. adalah perusahaan teknologi yang mengembangkan perangkat lunak, perangkat keras, dan solusi berbasis data untuk konstruksi, transportasi, geospasial, serta sumber daya alam. Alat-alatnya menggabungkan perangkat keras yang presisi dengan data waktu nyata dan alur kerja terhubung untuk membantu para profesional mengoordinasikan proyek, mengelola operasi yang kompleks, dan meningkatkan efisiensi di lingkungan lapangan maupun kantor. Trimble melayani organisasi dan tenaga ahli di berbagai industri yang mengutamakan informasi akurat, kolaborasi, dan visibilitas operasional.

Spesialis Dukungan Aplikasi, Perangkat Lunak Konstruksi

Mendukung pelanggan Trimble yang menggunakan AutoBid, Accubid, dan Estimation Desktop. Menangani masalah perangkat lunak dan membantu meningkatkan alur kerja teknologi konstruksi.

Deskripsi

  • Membantu pelanggan menyiapkan, mengonfigurasi, menerapkan, dan menggunakan AutoBid, Accubid, dan Estimation Desktop.
  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang kompleks melalui telepon, email, obrolan langsung, dan dukungan web.
  • Menjelaskan konsep teknis dengan jelas kepada pengguna dari berbagai latar belakang.
  • Bekerja sama dengan tim dukungan, pengembangan, dan produk untuk meningkatkan kualitas aplikasi serta pengalaman pelanggan.

Persyaratan

  • Menerapkan pemikiran kritis untuk memecahkan masalah sistem komputer standar dan menyelesaikan masalah berbasis logika.
  • Berkomunikasi secara efektif melalui tulisan dan percakapan, dengan pendekatan yang berfokus pada pelanggan.
  • Bekerja secara mandiri dan berkinerja baik dalam situasi yang bergerak cepat atau dibatasi waktu.
  • Menggunakan alat dukungan berbasis AI, termasuk chatbot dan asisten virtual.
  • Pengalaman di industri konstruksi dalam bidang kelistrikan atau mekanis menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman satu hingga tiga tahun dalam dukungan teknis pelanggan atau pusat panggilan menjadi nilai tambah.
  • Keakraban langsung dengan produk Accubid menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Cakupan medis
  • Cakupan perawatan gigi
  • Cakupan perawatan penglihatan
  • Asuransi jiwa
  • Asuransi disabilitas
  • Rencana cuti berbayar
  • Rencana pensiun
  • Rencana dengan keuntungan pajak untuk biaya kesehatan, perawatan tanggungan, dan perjalanan ke tempat kerja
  • Cuti orang tua berbayar
  • Program pembelian saham karyawan
  • Tempat kerja yang memberikan kesempatan setara
  • Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas atau keyakinan agama yang dianut dengan tulus

Lowongan Terkait