Trimble Inc.
Trimble Inc.
Trimble Inc. je technologická spoločnosť, ktorá vyvíja softvér, hardvér a dátovo orientované riešenia pre stavebníctvo, dopravu, geodéziu a prírodné zdroje. Jej nástroje spájajú presný hardvér s údajmi v reálnom čase a prepojenými pracovnými postupmi, aby odborníkom pomáhali koordinovať projekty, riadiť zložité činnosti a zvyšovať efektivitu v teréne aj v kancelárii. Trimble poskytuje riešenia organizáciám a špecialistom v odvetviach, kde sú presné informácie, spolupráca a prehľad o prevádzke nevyhnutné.

Špecialista podpory aplikácií pre stavebný softvér

Podpora zákazníkov Trimble pri používaní AutoBid, Accubid a Estimation Desktop. Riešenie softvérových problémov a zlepšovanie pracovných postupov v stavebníctve.

Popis

  • Pomáhajte zákazníkom s nastavením, konfiguráciou, implementáciou a používaním aplikácií AutoBid, Accubid a Estimation Desktop.
  • Diagnostikujte a riešte zložité technické problémy telefonicky, e-mailom, cez živý chat a webovú podporu.
  • Zrozumiteľne vysvetľujte technické témy používateľom s rôznymi skúsenosťami.
  • Spolupracujte s tímami podpory, vývoja a produktového manažmentu na zlepšovaní kvality aplikácií a zákazníckej skúsenosti.

Požiadavky

  • Pri riešení problémov uplatňujte kritické myslenie, aby ste odstraňovali bežné problémy počítačových systémov a logické nedostatky.
  • Efektívne komunikujte písomne aj ústne a pristupujte k práci so zameraním na zákazníka.
  • Pracujte samostatne a podávajte dobrý výkon v rýchlom alebo časovo náročnom prostredí.
  • Používajte nástroje podpory založené na umelej inteligencii vrátane chatbotov a virtuálnych asistentov.
  • Skúsenosti v stavebníctve, najmä v odbore elektroinštalácií alebo mechanických profesií, sú výhodou.
  • Jeden až tri roky skúseností s technickou zákazníckou podporou alebo v call centre sú výhodou.
  • Praktická znalosť produktov Accubid je výhodou.

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Životné poistenie
  • Poistenie pre prípad invalidity
  • Plány plateného voľna
  • Dôchodkové plány
  • Daňovo zvýhodnené plány na zdravotnú starostlivosť, starostlivosť o závislé osoby a výdavky na dochádzanie
  • Platená rodičovská dovolenka
  • Plán nákupu akcií pre zamestnancov
  • Rovnosť príležitostí na pracovisku
  • Primerané úpravy pre osoby so zdravotným postihnutím alebo pre úprimne zastávané náboženské presvedčenie

Súvisiace pracovné ponuky

Ardent Mills

Zástupca zákazníckeho servisu – Denver, hybridne

Ardent Mills

Spravujte objednávky zákazníkov, servisné požiadavky a dopyt pre spoločnosť Ardent Mills, výrobcu múky a potravinárskych prísad. Táto hybridná pozícia v Denveri vyžaduje prácu v kancelárii v utorky a stredy.

Otvoriť
Toast

Manažér/ka zákazníckej podpory pre dane II v spoločnosti Toast (hybridná práca, USA)

Toast

Vedenie tímu podpory pre mzdové dane Toastu a pomoc zákazníkom s prípravou, podávaním a nápravou daňových priznaní. Dôraz na rozvoj pracovníkov, súlad s predpismi, kvalitu služieb a výsledky zákazníkov.

Otvoriť
TerminixSIS India

Špecialista plánovania zákazníckej skúsenosti – senior

TerminixSIS India

Plánujte a optimalizujte trasy, oblasti a harmonogramy služieb pre pobočky Rentokil na kontrolu škodcov v Severnej Amerike. Spolupracujte s pobočkovými a regionálnymi tímami na efektívnom poskytovaní služieb a plnení finančných plánov.

Otvoriť
Frontier Airlines

Senior riaditeľ prevádzky zákazníckeho servisu na letisku

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BCestovanieDopravaLogistika

Vedie zákaznícky servis na letiskách Frontier Airlines a prevádzku staníc vrátane tímov, bezpečnosti, batožiny a dochvíľnosti letov. Zodpovedá za rozpočty, koordináciu s regulačnými orgánmi a rozvoj vedúcich pracovníkov.

Otvoriť
Continental Finance Company

Senior špecialista podpory infraštruktúry

Continental Finance Company

Podpora bezpečnej a spoľahlivej infraštruktúry v lokálnych aj cloudových prostrediach pre fintech spoločnosť poskytujúcu služby držiteľom kreditných kariet. Pozícia zahŕňa podnikové siete, VPN a sieťové služby AWS.

Otvoriť