Trimble Inc.
Trimble Inc.
Trimble Inc. tehnološka je tvrtka koja razvija softver, hardver i podatkovno utemeljena rješenja za građevinarstvo, promet, geoprostorne djelatnosti i prirodne resurse. Njezini alati objedinjuju precizan hardver s podacima u stvarnom vremenu i povezanim radnim procesima kako bi stručnjacima pomogli u koordinaciji projekata, upravljanju složenim operacijama i povećanju učinkovitosti na terenu i u uredskom okruženju. Trimble služi organizacijama i stručnjacima u industrijama u kojima su točne informacije, suradnja i operativna vidljivost ključne.

Specijalist korisničke podrške za građevinski softver

Podrška korisnicima Trimblea pri korištenju alata AutoBid, Accubid i Estimation Desktop. Rješavanje softverskih problema i unapređenje radnih procesa u graditeljstvu.

Opis

  • Pomozite korisnicima pri postavljanju, konfiguriranju, implementaciji i korištenju alata AutoBid, Accubid i Estimation Desktop.
  • Dijagnosticirajte i rješavajte složene tehničke probleme telefonom, e-poštom, razgovorom uživo i putem web podrške.
  • Jasno objasnite tehničke pojmove korisnicima različitog predznanja.
  • Surađujte s timovima za podršku, razvoj i proizvode na poboljšanju kvalitete aplikacija i korisničkog iskustva.

Zahtjevi

  • Primjenjujte kritičko razmišljanje pri rješavanju uobičajenih problema računalnih sustava i logičkih poteškoća.
  • Učinkovito komunicirajte u pisanom i usmenom obliku te njegujte pristup usmjeren na korisnika.
  • Radite samostalno i uspješno djelujte u brzom ili vremenski osjetljivom okruženju.
  • Koristite alate podrške temeljene na umjetnoj inteligenciji, uključujući chatbotove i virtualne asistente.
  • Iskustvo u građevinskoj industriji, u elektroinstalaterskim ili strojarskim poslovima, prednost je.
  • Jedna do tri godine iskustva u tehničkoj korisničkoj podršci ili pozivnom centru prednost je.
  • Praktično poznavanje proizvoda Accubid prednost je.

Pogodnosti

  • Zdravstveno osiguranje
  • Stomatološko osiguranje
  • Osiguranje vida
  • Životno osiguranje
  • Osiguranje od invaliditeta
  • Planovi plaćenog dopusta
  • Mirovinski planovi
  • Porezno povoljni planovi za zdravstvene troškove, skrb o uzdržavanim osobama i troškove prijevoza na posao
  • Plaćeni roditeljski dopust
  • Program kupnje dionica za zaposlenike
  • Radno mjesto s jednakim mogućnostima
  • Razumne prilagodbe za osobe s invaliditetom ili iskreno zastupana vjerska uvjerenja

Povezani poslovi

Ardent Mills

Predstavnik korisničke službe – Denver, hibridno

Ardent Mills

Upravljajte narudžbama kupaca, servisnim zahtjevima i potražnjom za Ardent Millsom, proizvođačem brašna i sastojaka. Ova hibridna pozicija u Denveru zahtijeva rad u uredu utorkom i srijedom.

Otvori
Toast

Voditelj/ica korisničke podrške za poreze II u Toastu (hibridni rad, SAD)

Toast

Vođenje Toastova tima za podršku u vezi s porezima na plaće te usmjeravanje korisnika kroz pripremu, podnošenje i ispravak poreznih prijava. Naglasak je na razvoju zaposlenika, usklađenosti, kvaliteti usluge i ishodima za korisnike.

Otvori
TerminixSIS India

Viši stručnjak za planiranje korisničkog iskustva

TerminixSIS India

Planirajte i optimizirajte rute, područja i rasporede usluga za Rentokilove podružnice za suzbijanje štetnika diljem Sjeverne Amerike. Surađujte s podružnicama i regionalnim timovima kako biste podržali učinkovitu isporuku usluga i financijske planove.

Otvori
Frontier Airlines

Viši direktor operacija korisničke službe u zračnim lukama

Frontier Airlines
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaPrijevozPutovanja

Vodi korisničku službu i operacije postaja Frontier Airlinesa u zračnim lukama, uključujući timove, sigurnost, prtljagu i pravodobnost letova. Odgovoran je za proračune, suradnju s regulatornim tijelima i razvoj rukovoditelja.

Otvori
Continental Finance Company

Viši stručnjak za podršku infrastrukturi

Continental Finance Company

Podržava sigurnu i pouzdanu infrastrukturu u lokalnim i oblačnim okruženjima za fintech tvrtku koja pruža usluge korisnicima kreditnih kartica. Posao obuhvaća poslovno umrežavanje, VPN-ove i mrežne usluge AWS-a.

Otvori