LogoFresh Jobs Ahead
Trimble Inc.
Trimble Inc.
ВиробництвоКонсалтингЛогістика
Trimble Inc. — технологічна компанія, що розробляє програмне й апаратне забезпечення, а також рішення на основі даних для будівництва, транспорту, геопросторових завдань і природних ресурсів. Її інструменти поєднують точне обладнання, дані в реальному часі та пов’язані робочі процеси, допомагаючи фахівцям координувати проєкти, керувати складними операціями й підвищувати ефективність роботи в польових та офісних умовах. Trimble обслуговує організації та спеціалістів, які працюють у галузях, де особливо важливі точна інформація, співпраця й прозорість операційної діяльності.
LinkedIn
Вакансії компанії

Фахівець із підтримки будівельного програмного забезпечення

Підтримуйте клієнтів Trimble, які працюють з AutoBid, Accubid та Estimation Desktop. Допомагайте усувати проблеми програмного забезпечення й удосконалювати робочі процеси у будівництві.

USСполучені ШтатиCOКолорадоORОрегонTNТеннессі
18 $ – 23 $ / година
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Опис

  • Допомагайте клієнтам налаштовувати, конфігурувати, впроваджувати та використовувати AutoBid, Accubid і Estimation Desktop.
  • Діагностуйте й усувайте складні технічні проблеми телефоном, електронною поштою, у чаті та через вебпідтримку.
  • Зрозуміло пояснюйте технічні поняття користувачам із різним досвідом.
  • Співпрацюйте з командами підтримки, розробки та продукту, щоб покращувати якість застосунків і взаємодію з клієнтами.

Вимоги

  • Застосовуйте критичне мислення для діагностики типових комп’ютерних систем і розв’язання логічних проблем.
  • Ефективно спілкуйтеся письмово й усно, орієнтуючись на потреби клієнтів.
  • Працюйте самостійно та ефективно в динамічному середовищі або за стислих термінів.
  • Використовуйте інструменти підтримки на базі ШІ, зокрема чатботи та віртуальних помічників.
  • Досвід роботи в будівельній галузі, зокрема в електротехнічних або механічних спеціальностях, буде перевагою.
  • Досвід технічної підтримки клієнтів або роботи в кол-центрі від одного до трьох років буде перевагою.
  • Практичне знайомство з продуктами Accubid буде перевагою.

Переваги

  • Медичне страхування
  • Стоматологічне страхування
  • Страхування зору
  • Страхування життя
  • Страхування на випадок інвалідності
  • Програми оплачуваної відпустки
  • Пенсійні плани
  • Податкові пільги на витрати на охорону здоров’я, догляд за утриманцями та поїздки на роботу
  • Оплачувана відпустка для батьків
  • Програма придбання акцій працівниками
  • Роботодавець забезпечує рівні можливості
  • Розумні умови для працівників з інвалідністю або щирими релігійними переконаннями

Схожі вакансії

Ardent Mills

Фахівець із обслуговування клієнтів — гібридний формат, Денвер

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BВиробництвоПродукти харчування та напоїСільське господарство
USСполучені ШтатиCOКолорадо
25 $ – 34 $ / година
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ERP

Обробка клієнтських замовлень, розв’язання питань обслуговування та керування попитом для Ardent Mills — виробника борошна й інгредієнтів. Гібридна робота в Денвері: робота в офісі у вівторок і середу.

Відкрити
Toast

Менеджер II з податкових питань служби підтримки клієнтів у Toast (гібридний формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені Штати
90 000 $ – 184 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте командою підтримки з питань податків на заробітну плату в Toast і допомагайте клієнтам із підготовкою, поданням податкової звітності та вирішенням проблем. Розвивайте співробітників, дотримання вимог, якість обслуговування та результати для клієнтів.

Відкрити
TerminixSIS India

Старший фахівець із планування клієнтського досвіду

TerminixSIS India
501 – 1 000 Працівники
ЛогістикаОхорона здоров'яПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Планування й оптимізація маршрутів, територій і графіків обслуговування філій Rentokil із боротьби зі шкідниками в Північній Америці. Взаємодія з командами філій і регіонів для ефективного надання послуг і виконання фінансових планів.

Відкрити
Frontier Airlines

Старший директор з обслуговування клієнтів та роботи аеропортів

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BЛогістикаПодорожіТранспорт
USСполучені ШтатиCOКолорадо
151 824 $ – 201 520 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте обслуговуванням клієнтів і роботою станцій Frontier Airlines, відповідаючи за команди, безпеку, багаж і пунктуальність рейсів. Контролюйте бюджети, взаємодію з регуляторними органами та розвиток керівників.

Відкрити
Continental Finance Company

Старший фахівець із підтримки інфраструктури

Continental Finance Company
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BСтрахуванняФінансиФінтех
USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
AWSLinuxTCP/IPМіжмережеві екраниХмара

Підтримка захищеної та надійної інфраструктури в локальних і хмарних середовищах фінансово-технологічної компанії, що обслуговує власників кредитних карток. Робота охоплює корпоративні мережі, VPN і мережеві сервіси AWS.

Відкрити
CSC

Менеджер із клієнтського досвіду

CSC
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BКібербезпекаКомплаєнс
USСполучені Штати
98 934 $ – 108 288 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ServiceNowTableau

Керуйте дослідженнями клієнтів, проєктуванням клієнтських шляхів і вимірюваними покращеннями досвіду в CSC — міжнародній компанії у сфері бізнесових, юридичних і фінансових послуг.

Відкрити