福特汽车公司是一家总部位于美国的汽车制造商，其历史可追溯至1903年。除研发和生产汽车外，公司还在拓展移动出行服务、数字体验和软件领域的业务。福特的工作也包括可持续发展举措和环境目标，体现了将交通、创新、社区影响与负责任的商业实践相结合的发展方式。
福特汽车公司客户服务事业部战略与转型总监——迪尔伯恩混合办公
领导福特客户服务事业部全球零部件、服务及售后市场业务的长期战略与企业转型。 在复杂运营环境中推动战略执行、组织协同与团队绩效提升。
描述
- 制定并负责客户服务事业部的长期战略方向
- 将市场情报、竞争态势、客户洞察和财务分析转化为战略重点
- 建立并监督执行机制、运营节奏、治理模式和决策框架
- 指导市场定位、产品组合方向、市场进入模式、扩张机会和竞争应对的战略分析
- 维护涵盖市场趋势、客户行为、竞争对手活动和财务模型的综合事实基础
- 组建、领导并发展高绩效的战略与转型组织
- 为高级管理层和企业高管提供建议，明确权衡取舍并推动战略决策
- 协调产品、技术、营销、销售、财务和制造等领域的转型与组织协同
任职要求
- 拥有12年或以上逐步深入的战略与转型经验并持有学士学位，或拥有10年或以上相关经验并持有硕士学位
- 至少5年的高级领导经验，直接负责企业级战略成果
- 具备出色的高管影响力，以及为首席高管和高级领导者提供复杂战略决策建议的经验
- 能够领导、组织和发展高绩效战略团队
- 具备卓越的战略判断力、问题解决能力和分析能力
- 证明在复杂矩阵式环境中成功推动大规模组织变革
- 具备面向高管受众的出色书面和口头沟通能力
- 优先考虑：曾在领先管理咨询公司担任副总裁、总监或首席级别职务，或在全球企业的战略部门担任同等职务
- 优先考虑：具备负责产品战略、市场进入战略或规模化业务部门损益的经验，包括国际业务运营经验
- 优先考虑：具备领导业务部门或企业战略规划的经验，包括产品组合优先级排序、投资分配和长期规划
- 优先考虑：具备业务拓展、战略合作伙伴关系或并购经验