Recruit Action inc. là một công ty tuyển dụng tại Canada, hỗ trợ người tìm việc tìm được vị trí phù hợp với kinh nghiệm và mục tiêu của họ, đồng thời giúp nhà tuyển dụng kết nối với ứng viên phù hợp. Được thành lập năm 2009, công ty đề cao cách tiếp cận lấy con người làm trọng tâm và hợp tác với các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người 2SLGBTQI+. Công ty cũng chia sẻ thông tin về thị trường việc làm và phát triển nghề nghiệp để hỗ trợ ứng viên và nhà tuyển dụng ngoài quá trình tuyển dụng.
Trưởng nhóm Truyền thông Quản lý Thay đổi Tổ chức Cấp cao, Làm việc từ xa tại Canada
Dẫn dắt công tác quản lý thay đổi tổ chức và truyền thông cho chương trình chuyển đổi trong lĩnh vực bảo hiểm; định hướng sự tham gia, mức độ sẵn sàng, khả năng tiếp nhận và truyền thông điều hành trên khắp Canada.
Mô tả
- Lập kế hoạch và triển khai công tác quản lý thay đổi tổ chức cho một chương trình chuyển đổi toàn cầu.
- Đánh giá tác động đến các bên liên quan và phân tích ảnh hưởng của thay đổi.
- Xây dựng chân dung các bên liên quan và kế hoạch phân khúc đối tượng.
- Đánh giá mức độ sẵn sàng của tổ chức và cảnh báo rủi ro trong việc tiếp nhận thay đổi.
- Xây dựng chiến lược thúc đẩy tiếp nhận, gắn kết và củng cố thay đổi.
- Hỗ trợ lập kế hoạch mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp và triển khai.
- Xác định chỉ số thay đổi và theo dõi mức độ tiếp nhận cũng như gắn kết.
- Điều phối hội thảo, cuộc họp, nhóm thảo luận và phiên thu thập ý kiến của các bên liên quan.
- Nhận diện sự phản kháng và xây dựng cách thức xử lý.
- Triển khai truyền thông tích hợp phù hợp với các cột mốc của chương trình và kế hoạch triển khai.
- Chuẩn bị kế hoạch truyền thông, khung thông điệp, lịch trình và phương thức gắn kết các bên liên quan.
- Soạn nội dung truyền thông như bài thuyết trình cho lãnh đạo cấp cao, cập nhật dành cho ban lãnh đạo, chiến dịch email, câu hỏi thường gặp, ý chính trao đổi, nội dung mạng nội bộ và trang web, tài liệu nâng cao nhận thức, bản tin cho các bên liên quan, tài liệu đào tạo và thông điệp về thay đổi cũng như mức độ sẵn sàng.
- Hỗ trợ xây dựng nội dung giáo dục và đa phương tiện, bao gồm video.
- Điều chỉnh thông điệp và phương thức truyền thông cho các đối tượng khác nhau.
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với các nhóm bên liên quan chịu ảnh hưởng.
- Điều phối truyền thông giữa các khu vực trên toàn cầu, đơn vị kinh doanh và nhóm chức năng.
- Hỗ trợ các kênh truyền thông của chương trình, nội dung trang web và diễn đàn gắn kết các bên liên quan.
- Phối hợp với các nhóm dịch thuật khi tài liệu cần có nhiều ngôn ngữ.
- Xây dựng phương thức triển khai công tác chuẩn bị sẵn sàng, đào tạo và tiếp nhận thay đổi.
- Xem xét ý kiến phản hồi của các bên liên quan và tư vấn cho lãnh đạo chương trình.
- Hỗ trợ triển khai, ổn định hoạt động và mức độ sẵn sàng của tổ chức.
- Phối hợp với các nhóm Quản lý chương trình, Truyền thông, Học tập và Phát triển, Dịch thuật, Công nghệ và Kinh doanh.
- Chuẩn bị báo cáo cập nhật cho lãnh đạo cấp cao và tài liệu quản trị.
- Hỗ trợ gắn kết ban lãnh đạo và truyền thông với các nhà bảo trợ chương trình.
- Đóng góp vào công tác quản lý rủi ro, vấn đề, sự phụ thuộc và các bên liên quan.
- Đảm bảo các sản phẩm bàn giao về truyền thông và quản lý thay đổi phù hợp với mục tiêu và tiến độ chương trình.
- Giám sát đồng thời nhiều luồng công việc về truyền thông và gắn kết các bên liên quan.
Yêu cầu
- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý thay đổi tổ chức, truyền thông, chuyển đổi hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm thực tế đã được chứng minh trong việc xây dựng và triển khai chiến lược thay đổi tổ chức và truyền thông.
- Có kinh nghiệm phân tích tác động và các bên liên quan, phân khúc đối tượng, đánh giá mức độ sẵn sàng và lập kế hoạch tiếp nhận thay đổi.
- Có kinh nghiệm giám sát truyền thông cho các nhóm bên liên quan phức tạp, liên chức năng.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có nền tảng vững chắc về truyền thông điều hành và phát triển bài thuyết trình.
- Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu truyền thông và gắn kết thiết thực cho nhiều đối tượng khác nhau.
- Có khả năng chuyển tải các sáng kiến phức tạp thành thông điệp rõ ràng, tập trung vào hoạt động kinh doanh.
- Có khả năng điều phối, tư vấn và gắn kết các bên liên quan tốt.
- Có khả năng tự chủ quản lý nhiều sản phẩm bàn giao về truyền thông và thay đổi trong môi trường năng động.
- Có khả năng làm việc ở tầm chiến lược và trực tiếp thực hiện công tác truyền thông, quản lý thay đổi.
- Ưu tiên có chứng chỉ Quản lý Thay đổi Prosci.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ chuyển đổi công nghệ, CNTT, an ninh mạng, cơ sở hạ tầng hoặc các lĩnh vực kỹ thuật khác.
- Có kinh nghiệm sản xuất video giáo dục, truyền thông trực quan hoặc tài liệu đa phương tiện khác về thay đổi.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ trang web nội bộ, trang mạng nội bộ hoặc các kênh truyền thông nhân viên tương tự.
- Có kinh nghiệm điều phối truyền thông giữa các khu vực hoặc ngôn ngữ.
- Có kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp lớn hoặc môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ.
- Quen thuộc với các công cụ cộng tác và truyền thông Microsoft 365.
- Có khả năng làm việc độc lập.
- Có phong cách làm việc hợp tác.
- Có tư duy chiến lược kết hợp với khả năng thực thi thực tế.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan.
- Có khả năng gắn kết nhân sự ở mọi cấp trong tổ chức.
- Có kỹ năng tổ chức tốt và khả năng quản lý nhiều luồng truyền thông cùng lúc.
- Có khả năng phối hợp giữa các khu vực, đơn vị kinh doanh và nhóm chức năng.
- Có khả năng hoàn thành công việc chất lượng cao trong môi trường chuyển đổi có nhịp độ nhanh.
Phúc lợi
- Hợp đồng sáu tháng, có khả năng được gia hạn.
- Lịch làm việc ban ngày, 37,5 giờ mỗi tuần.
- Vị trí làm việc từ xa, linh hoạt làm việc ở bất cứ đâu tại Canada.