캐나다 원격 근무 시니어 조직 변화 및 커뮤니케이션 리드
보험 혁신 프로젝트의 조직 변화와 커뮤니케이션을 이끌며 이해관계자 참여, 준비도, 변화 수용을 추진합니다. 캐나다 전역에서 경영진 커뮤니케이션을 담당합니다.
설명
- 글로벌 혁신을 위한 조직 변화 관리를 계획하고 실행합니다.
- 이해관계자에게 미치는 영향을 평가하고 변화의 효과를 분석합니다.
- 이해관계자 페르소나와 대상 세분화 계획을 수립합니다.
- 조직의 준비도를 평가하고 변화 수용 위험을 파악합니다.
- 변화 수용, 참여, 정착을 위한 전략을 수립합니다.
- 업무 준비도 계획과 배포를 지원합니다.
- 변화 지표를 정의하고 수용 현황과 참여도를 모니터링합니다.
- 이해관계자 워크숍, 회의, 포커스 그룹 및 피드백 세션을 진행합니다.
- 변화에 대한 저항을 파악하고 대응 방안을 마련합니다.
- 프로그램 주요 일정과 출시 계획에 맞춰 통합 커뮤니케이션을 제공합니다.
- 커뮤니케이션 계획, 메시지 프레임워크, 일정 및 이해관계자 참여 방안을 준비합니다.
- 경영진 발표자료, 리더십 업데이트, 이메일 캠페인, 자주 묻는 질문, 핵심 전달사항, 인트라넷 및 웹사이트 콘텐츠, 인식 제고 자료, 이해관계자 브리핑, 교육 자료, 변화 및 준비도 관련 메시지 등을 제작합니다.
- 동영상을 포함한 교육 및 멀티미디어 콘텐츠 제작을 지원합니다.
- 대상별로 메시지와 커뮤니케이션 방식을 조정합니다.
- 영향을 받는 이해관계자 그룹에 적합한 커뮤니케이션 채널을 선정합니다.
- 글로벌 지역, 사업부 및 기능별 팀 간 커뮤니케이션을 조율합니다.
- 프로그램 커뮤니케이션 채널, 웹사이트 콘텐츠 및 이해관계자 교류 포럼을 지원합니다.
- 자료를 여러 언어로 제공해야 하는 경우 번역팀과 조율합니다.
- 준비도, 교육 및 변화 수용 방안을 개발합니다.
- 이해관계자 피드백을 검토하고 프로그램 리더에게 조언합니다.
- 출시, 안정화 및 조직 준비를 지원합니다.
- 프로그램 관리, 커뮤니케이션, 학습 및 개발, 번역, 기술 및 사업 팀과 협업합니다.
- 경영진 업데이트와 거버넌스 자료를 준비합니다.
- 리더십 참여와 후원자 커뮤니케이션을 지원합니다.
- 위험, 이슈, 의존성 및 이해관계자 관리에 기여합니다.
- 커뮤니케이션 및 변화 관리 산출물이 프로그램 목표와 일정에 부합하도록 관리합니다.
- 여러 커뮤니케이션 및 이해관계자 참여 업무를 동시에 총괄합니다.
지원 자격
- 조직 변화 관리, 커뮤니케이션, 혁신 또는 관련 분야에서 최소 7년의 경력.
- 조직 변화 및 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행한 입증된 경험.
- 영향 분석, 이해관계자 분석, 대상 세분화, 준비도 검토 및 변화 수용 계획 경험.
- 복잡하고 여러 기능이 얽힌 이해관계자 그룹의 커뮤니케이션을 총괄한 경험.
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력.
- 경영진 커뮤니케이션 및 발표자료 개발에 대한 탄탄한 경험.
- 다양한 대상에게 실용적인 커뮤니케이션 및 참여 자료를 제작한 경험.
- 복잡한 이니셔티브를 명확하고 비즈니스에 초점을 둔 메시지로 바꾸는 능력.
- 뛰어난 퍼실리테이션, 컨설팅 및 이해관계자 참여 역량.
- 역동적인 환경에서 여러 커뮤니케이션 및 변화 관리 산출물을 독립적으로 관리할 수 있는 능력.
- 전략적으로 사고하는 동시에 커뮤니케이션 및 변화 관리를 실무적으로 수행할 수 있는 능력.
- Prosci 변화 관리 자격증 보유자를 우대합니다.
- 기술, IT, 사이버 보안, 인프라 또는 기타 기술 혁신 업무를 지원한 경험.
- 교육 동영상, 시각 커뮤니케이션 또는 기타 멀티미디어 변화 자료 제작 경험.
- 사내 웹사이트, 인트라넷 페이지 또는 유사한 직원 커뮤니케이션 채널 지원 경험.
- 지역 간 또는 다국어 커뮤니케이션 조율 경험.
- 대기업 또는 규제가 엄격한 환경에서의 경험.
- Microsoft 365 협업 및 커뮤니케이션 도구에 대한 지식.
- 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 협업을 중시하는 업무 방식.
- 전략적 관점과 실무 실행력을 겸비한 역량.
- 이해관계자에게 영향력을 발휘하는 능력.
- 조직의 모든 직급 구성원과 소통할 수 있는 능력.
- 뛰어난 조직력과 여러 커뮤니케이션 업무를 동시에 관리하는 능력.
- 지역, 사업부 및 기능별 팀과 협업할 수 있는 능력.
- 빠르게 진행되는 혁신 환경에서 높은 품질의 결과물을 제공할 수 있는 능력.
복리후생
- 6개월 계약직이며 연장 가능성이 있습니다.
- 주간 근무, 주당 37.5시간입니다.
- 캐나다 내 어디서나 유연하게 근무할 수 있는 원격 직무입니다.