A Recruit Action inc. é uma agência canadense de recrutamento que ajuda pessoas em busca de emprego a encontrar vagas alinhadas à sua experiência e aos seus objetivos, enquanto conecta empresas a candidatos adequados. Fundada em 2009, a empresa valoriza uma abordagem centrada nas pessoas e trabalha com empresas pertencentes a pessoas 2SLGBTQI+. Também compartilha informações sobre o mercado de trabalho e desenvolvimento profissional para apoiar candidatos e empregadores além do processo de contratação.
Líder sênior de comunicação e gestão de mudanças organizacionais (OCM), remoto no Canadá
Lidere a gestão de mudanças organizacionais e a comunicação em uma transformação no setor de seguros, orientando o engajamento das partes interessadas, a prontidão, a adoção e a comunicação executiva em todo o Canadá.
Descrição
- Planejar e executar a gestão de mudanças organizacionais para uma transformação global.
- Avaliar os impactos sobre as partes interessadas e analisar os efeitos das mudanças.
- Criar perfis de partes interessadas e planos de segmentação de públicos.
- Avaliar a prontidão organizacional e sinalizar riscos de adoção.
- Desenvolver estratégias de adoção, engajamento e reforço.
- Apoiar o planejamento da prontidão dos negócios e a implantação.
- Definir métricas de mudança e monitorar a adoção e o engajamento.
- Conduzir workshops, reuniões, grupos focais e sessões de feedback com as partes interessadas.
- Identificar resistências e desenvolver formas de lidar com elas.
- Entregar comunicações integradas e alinhadas aos marcos do programa e aos planos de implementação.
- Preparar planos de comunicação, estruturas de mensagens, cronogramas e abordagens de engajamento das partes interessadas.
- Criar comunicações como apresentações executivas, atualizações para lideranças, campanhas de e-mail, perguntas frequentes, mensagens-chave, conteúdo para intranet e sites, materiais de conscientização, informes para as partes interessadas, recursos de treinamento e mensagens sobre mudanças e prontidão.
- Ajudar a criar conteúdo educacional e multimídia, incluindo vídeos.
- Adaptar mensagens e métodos de comunicação a diferentes públicos.
- Selecionar canais de comunicação adequados para os grupos de partes interessadas afetados.
- Coordenar as comunicações entre regiões globais, unidades de negócio e equipes funcionais.
- Apoiar os canais de comunicação do programa, o conteúdo do site e os fóruns de engajamento das partes interessadas.
- Coordenar com as equipes de tradução quando os materiais precisarem estar disponíveis em vários idiomas.
- Desenvolver abordagens para prontidão, treinamento e adoção.
- Analisar o feedback das partes interessadas e aconselhar os líderes do programa.
- Apoiar a implementação, a estabilização e a prontidão organizacional.
- Trabalhar com as equipes de Gestão de Programas, Comunicação, Aprendizagem e Desenvolvimento, Tradução, Tecnologia e Negócios.
- Preparar atualizações executivas e materiais de governança.
- Apoiar o engajamento da liderança e as comunicações com patrocinadores.
- Contribuir para a gestão de riscos, problemas, dependências e partes interessadas.
- Manter as entregas de comunicação e gestão de mudanças alinhadas aos objetivos e prazos do programa.
- Supervisionar várias frentes de comunicação e engajamento das partes interessadas ao mesmo tempo.
Requisitos
- Pelo menos 7 anos de experiência em gestão de mudanças organizacionais, comunicação, transformação ou área relacionada.
- Experiência comprovada na criação e execução de estratégias de mudança organizacional e comunicação.
- Experiência com análises de impacto e de partes interessadas, segmentação de públicos, avaliações de prontidão e planejamento de adoção.
- Experiência supervisionando comunicações para grupos complexos e multifuncionais de partes interessadas.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Ampla experiência em comunicação executiva e desenvolvimento de apresentações.
- Experiência na produção de comunicações práticas e materiais de engajamento para públicos diversos.
- Capacidade de transformar iniciativas complexas em mensagens claras e voltadas aos negócios.
- Fortes habilidades de facilitação, consultoria e engajamento das partes interessadas.
- Capacidade de gerenciar vários entregáveis de comunicação e mudança de forma independente em um ambiente dinâmico.
- Capacidade de atuar estrategicamente e executar atividades práticas de comunicação e gestão de mudanças.
- Certificação Prosci em Gestão de Mudanças é fortemente desejável.
- Experiência apoiando iniciativas de transformação tecnológica, de TI, cibersegurança, infraestrutura ou outras áreas técnicas.
- Experiência produzindo vídeos educacionais, comunicações visuais ou outros materiais multimídia sobre mudanças.
- Experiência apoiando sites internos, páginas de intranet ou canais semelhantes de comunicação com funcionários.
- Experiência coordenando comunicações entre regiões ou idiomas.
- Experiência em grandes empresas ou ambientes altamente regulados.
- Familiaridade com ferramentas de colaboração e comunicação do Microsoft 365.
- Capacidade de trabalhar de forma independente.
- Perfil colaborativo de trabalho.
- Visão estratégica combinada com execução prática.
- Capacidade de influenciar as partes interessadas.
- Capacidade de engajar pessoas em todos os níveis da organização.
- Fortes habilidades de organização e capacidade de gerenciar várias frentes de comunicação ao mesmo tempo.
- Capacidade de colaborar entre regiões, unidades de negócio e equipes funcionais.
- Capacidade de entregar trabalho de alta qualidade em um ambiente de transformação dinâmico.
Benefícios
- Contrato de seis meses com possibilidade de prorrogação.
- Jornada diurna de 37,5 horas por semana.
- Posição remota com flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar do Canadá.