Bia Energy là nhà bán lẻ năng lượng ứng dụng công nghệ, phục vụ các doanh nghiệp bằng những công cụ giúp việc sử dụng năng lượng trở nên minh bạch và dễ quản lý hơn. Đồng hồ đo thông minh của công ty kết nối với các nền tảng web và di động, cung cấp dữ liệu tiêu thụ theo thời gian thực, làm nổi bật các cơ hội tiết kiệm tiềm năng và gửi cảnh báo tự động về hiệu quả năng lượng. Bia Energy cũng hỗ trợ việc áp dụng năng lượng tái tạo thông qua các chứng chỉ năng lượng tái tạo, cùng với các gói giá năng lượng dành cho doanh nghiệp và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Trưởng bộ phận Tăng trưởng – Bia Energy, Bogotá Hybrid
Dẫn dắt hoạt động thu hút khách hàng B2B và tăng trưởng cho Bia Energy, công ty đang quản lý năng lượng cho hơn 3.700 doanh nghiệp trên khắp Mỹ Latinh. Chịu trách nhiệm về các kênh tăng trưởng, thử nghiệm ứng dụng AI, duy trì khách hàng và mở rộng đội ngũ Tăng trưởng.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm về các mục tiêu pipeline được tạo ra và thời gian hoàn vốn CAC theo từng kênh
- Quản lý ngân sách tăng trưởng và phân bổ theo kênh, lãnh thổ và phân khúc
- Xây dựng chiến lược thu hút khách hàng cho các mảng kinh doanh có người mua và chu kỳ bán hàng khác nhau
- Xây dựng và mở rộng các động cơ thu hút khách hàng qua quảng cáo trả phí, tiếp cận chủ động, quan hệ đối tác, kênh gián tiếp và thu hút khách hàng qua sản phẩm
- Đánh giá các động cơ thu hút khách hàng, lãnh thổ và phân khúc mới thông qua các business case và lợi nhuận dự kiến
- Dẫn dắt các sản phẩm thu hút khách hàng kỹ thuật số, bao gồm nền tảng chẩn đoán tiết kiệm năng lượng
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh về định nghĩa khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, thời gian liên hệ và tỷ lệ chấp nhận khách hàng tiềm năng
- Chịu trách nhiệm về chiến lược duy trì và mở rộng khách hàng theo mục tiêu NRR hằng năm
- Thiết kế và ưu tiên lộ trình thử nghiệm tăng trưởng
- Xây dựng động cơ tăng trưởng ưu tiên AI cho việc tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa, phát triển nội dung sáng tạo và nuôi dưỡng khách hàng
- Đo lường tác động của AI đến chi phí và tỷ lệ chuyển đổi
- Phát triển thông tin tình báo thị trường theo kênh, lãnh thổ và phân khúc
- Dẫn dắt, tuyển dụng và mở rộng đội ngũ Tăng trưởng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
- Ưu tiên có bằng sau đại học hoặc MBA
- Có từ sáu đến tám năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tăng trưởng, marketing hiệu suất hoặc tạo nhu cầu, trong đó có ít nhất ba năm lãnh đạo đội ngũ
- Đã chứng minh thành công trong việc tạo pipeline B2B tại các startup tăng trưởng cao, lý tưởng trong lĩnh vực năng lượng, fintech, SaaS hoặc marketplace
- Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng một kênh từ đầu
- Am hiểu sâu về thiết kế phễu B2B và phân bổ đóng góp
- Có kinh nghiệm với quảng cáo trả phí trên Google, Meta và LinkedIn
- Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng chủ động và xây dựng chuỗi bán hàng
- Thành thạo thử nghiệm và A/B testing
- Hiểu về kinh tế học đơn vị, bao gồm CAC, thời gian hoàn vốn và LTV
- Có kinh nghiệm sử dụng CRM và các nền tảng tự động hóa marketing
- Có kinh nghiệm ứng dụng AI tạo sinh và tác nhân AI vào marketing và bán hàng, đặc biệt trong tìm kiếm khách hàng tự động, cá nhân hóa ở quy mô lớn và tạo nội dung
- Có kỹ năng truy vấn SQL hoặc BI
- Thành thạo tiếng Anh chuyên nghiệp
Phúc lợi
- Mô hình làm việc hybrid
- Văn hóa đề cao tinh thần ownership và quyền tự chủ
- Môi trường làm việc nhanh với ít tầng burocracy
- Cộng tác hiệu quả và được đội ngũ hỗ trợ mạnh mẽ
- Định hướng lấy người dùng và nhân viên làm trung tâm