Bia Energy هي شركة لتزويد الطاقة تعتمد على التكنولوجيا وتخدم الشركات بأدوات تجعل استخدام الطاقة أكثر وضوحًا وأسهل في الإدارة. تتصل عداداتها الذكية بمنصات الويب والهواتف المحمولة لتوفير بيانات فورية عن الاستهلاك، وإبراز فرص التوفير المحتملة، وإرسال تنبيهات آلية لتحسين كفاءة الطاقة. كما تدعم Bia Energy اعتماد الطاقة المتجددة من خلال شهادات الطاقة المتجددة، إلى جانب تقديم تعرفة طاقة مخصصة للشركات ودعم العملاء.
رئيس قسم النمو – بيا إنرجي، بوغوتا بنظام هجين
قيادة اكتساب العملاء من الشركات والنمو لشركة بيا إنرجي، التي تدير الطاقة لأكثر من 3,700 شركة في أنحاء أمريكا اللاتينية. تولي مسؤولية قنوات النمو، والتجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع فريق النمو.
الوصف
- تحمّل مسؤولية أهداف خط المبيعات المُنشأ وفترة استرداد تكلفة اكتساب العملاء على مستوى القناة
- إدارة ميزانية النمو وتوزيعها حسب القناة والمنطقة والشريحة
- وضع استراتيجيات اكتساب لخطوط أعمال تضم مشترين ودورات مبيعات مختلفة
- بناء محركات اكتساب العملاء وتوسيع نطاقها عبر الوسائط المدفوعة، والتواصل الخارجي، والشراكات، والقنوات غير المباشرة، والاكتساب القائم على المنتج
- تقييم محركات الاكتساب والمناطق والشرائح الجديدة من خلال دراسات الجدوى والعوائد المتوقعة
- قيادة منتجات الاكتساب الرقمي، بما في ذلك منصة تشخيص وفورات الطاقة
- التنسيق مع فريق المبيعات بشأن تعريفات العملاء المحتملين المؤهلين، والجداول الزمنية للتواصل، ومعدلات قبول العملاء المحتملين
- تحمّل مسؤولية استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء وتوسيع نطاقهم بما يتماشى مع هدف سنوي لصافي الاحتفاظ بالإيرادات
- تصميم خارطة طريق تجارب النمو وترتيب أولوياتها
- بناء محرك نمو يعتمد أولاً على الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين وتأهيلهم، والتخصيص، وتطوير المحتوى الإبداعي، والرعاية
- قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على التكلفة والتحويل
- تطوير معلومات السوق حسب القناة والمنطقة والشريحة
- قيادة فريق النمو وتوظيف أفراده وتوسيع نطاقه
المتطلبات
- درجة جامعية في الهندسة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
- يفضل الحصول على درجة دراسات عليا أو ماجستير في إدارة الأعمال
- خبرة من ست إلى ثماني سنوات في النمو أو التسويق القائم على الأداء أو توليد الطلب، بما في ذلك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في قيادة الفرق
- نجاح مثبت في توليد خط مبيعات بين الشركات في الشركات الناشئة عالية النمو، ويفضل في مجالات الطاقة أو التكنولوجيا المالية أو البرمجيات كخدمة أو الأسواق الإلكترونية
- يفضل امتلاك خبرة في بناء قناة من الصفر
- معرفة قوية بتصميم مسار التحويل بين الشركات ونسب الإسناد
- خبرة في الوسائط المدفوعة عبر Google وMeta وLinkedIn
- خبرة في استكشاف العملاء المحتملين عبر التواصل الخارجي وتسلسلات المبيعات
- إتقان التجارب واختبارات A/B
- معرفة باقتصاديات الوحدة، بما في ذلك تكلفة اكتساب العملاء وفترة الاسترداد وقيمة العميل مدى الحياة
- خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق
- خبرة في تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي والوكلاء في التسويق والمبيعات، ولا سيما الاستكشاف الآلي للعملاء المحتملين والتخصيص على نطاق واسع وتوليد المحتوى
- مهارات في استعلامات SQL أو ذكاء الأعمال
- إتقان اللغة الإنجليزية على المستوى المهني
المزايا
- نظام عمل هجين
- ثقافة قائمة على تحمّل المسؤولية والاستقلالية
- بيئة سريعة الوتيرة مع حد أدنى من البيروقراطية
- عمل تعاوني ودعم قوي من الفريق
- نهج يضع المستخدم والموظف في صميم الاهتمام