American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.
Giám đốc Phát triển Kinh doanh Cấp cao – Bắc Carolina (Làm việc từ xa) tại American Express
Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh mới cho các giải pháp tài chính của American Express trong phân khúc Thị trường Trung bình trên toàn Bắc Carolina. Xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao, quản lý các cơ hội bán hàng chiến lược và chốt các giao dịch phức tạp.
Mô tả
- Phụ trách thu hút khách hàng trên toàn khu vực bằng các phương pháp bán hàng chiến lược, tư vấn cho những khách hàng tiềm năng có giá trị cao trong phân khúc Thị trường Trung bình.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ đáng tin cậy với CEO, CFO và các nhà ra quyết định tài chính cấp cao khác.
- Tìm kiếm, phát triển và chuyển đổi các cơ hội mới thông qua thông tin thị trường, mạng lưới chuyên môn và kiến thức ngành.
- Duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường, bao gồm việc đi công tác 25–50% thời gian.
- Quản lý quy trình bán hàng có giá trị cao thông qua dự báo chính xác, tỷ lệ chuyển đổi tốt và hoàn thành chỉ tiêu ổn định.
- Áp dụng dữ liệu, phân tích và hiểu biết tài chính để ưu tiên cơ hội và phân bổ nguồn lực hiệu quả.
- Phối hợp với các đội ngũ Quản trị rủi ro, Thẩm định, Định giá và Sản phẩm để tạo ra các giải pháp phù hợp, có khả năng sinh lợi.
- Dẫn dắt các cuộc trao đổi tìm hiểu nhu cầu nhằm làm rõ thách thức và cơ hội tăng trưởng của khách hàng.
- Thiết kế các giải pháp trong danh mục sản phẩm của American Express, bao gồm tối ưu hóa vốn lưu động và quản lý chi phí.
- Chia sẻ góc nhìn về những thay đổi của thị trường, đổi mới trong thanh toán và chuyển đổi tài chính.
- Điều hành các cuộc đàm phán phức tạp và hỗ trợ các bên liên quan cấp điều hành đánh giá những yếu tố chiến lược và tài chính.
- Hoàn tất thỏa thuận và bàn giao các tài khoản mới cho đội ngũ Phát triển Tài khoản tại Thị trường.
- Tuân thủ Bộ Quy tắc Ứng xử và các tiêu chuẩn Thực hành Bán hàng của American Express.
- Thể hiện phán đoán đạo đức và củng cố việc tuân thủ trong suốt chu kỳ bán hàng.
Yêu cầu
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm thành công trong lĩnh vực bán hàng B2B phức tạp, bán hàng thương mại hoặc bán hàng tài chính.
- Có lịch sử liên tục đạt kết quả thuộc nhóm 25% cao nhất và vượt các chỉ tiêu bán hàng đầy thách thức.
- Có năng lực nâng cao trong bán hàng tư vấn, bán hàng với nhiều bên liên quan, gây ảnh hưởng đến lãnh đạo cấp C và chốt các giao dịch lớn, có tác động cao.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong bán hàng giải pháp thuộc lĩnh vực thanh toán, dịch vụ tài chính, SaaS hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức tài chính vững vàng, bao gồm khả năng giải thích ROI, khả năng sinh lợi và tác động kinh doanh.
- Có khả năng xem xét báo cáo tài chính của khách hàng, đánh giá bảng cân đối kế toán và nhận diện nhu cầu vốn lưu động.
- Có kỹ năng xuất sắc trong việc chuyển hóa các sản phẩm phức tạp thành giá trị rõ ràng, thuyết phục và có thể hành động đối với khách hàng.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường được quản lý theo quy định.
- Có khả năng làm việc độc lập, tư duy sáng tạo và tạo ra kết quả đo lường được trong các quy trình tổ chức.
- Linh hoạt và làm việc hiệu quả trong môi trường thay đổi nhanh chóng.
- Thành thạo quản trị CRM, dự báo quy trình bán hàng và triển khai bán hàng có kỷ luật.
- Đủ điều kiện làm việc cho American Express tại Hoa Kỳ; công ty sẽ không tiến hành bảo lãnh thị thực.
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân.
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Cơ hội nhận thưởng.
- Công ty đóng góp tương ứng 6% vào kế hoạch tiết kiệm hưu trí.
- Được cung cấp miễn phí dịch vụ tư vấn tài chính và các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tài chính.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, nhãn khoa, nhân thọ và thương tật.
- Hình thức làm việc kết hợp, tại văn phòng hoặc từ xa linh hoạt tùy theo vai trò và yêu cầu kinh doanh.
- Hơn 20 tuần nghỉ phép có lương dành cho tất cả cha mẹ, bao gồm nghỉ do mang thai, nhận con nuôi hoặc mang thai hộ.
- Được sử dụng miễn phí các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại văn phòng với y tá và bác sĩ, tùy theo địa điểm.
- Tư vấn miễn phí và bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds.
- Cơ hội phát triển chuyên môn và đào tạo.