American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
Responsable senior du développement commercial – Caroline du Nord (télétravail) chez American Express
Dynamisez la croissance de nouvelles activités pour les solutions financières d’American Express auprès du segment Middle Market en Caroline du Nord. Développez des relations avec des dirigeants, gérez des opportunités commerciales stratégiques et concluez des contrats complexes.
Description
- Piloter l’acquisition de clients sur l’ensemble du territoire grâce à des approches commerciales stratégiques et consultatives auprès de prospects Middle Market à forte valeur.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec des PDG, des directeurs financiers et d’autres décideurs financiers de haut niveau.
- Identifier, développer et convertir de nouvelles opportunités grâce à l’intelligence de marché, aux réseaux professionnels et à l’expertise sectorielle.
- Maintenir une forte présence sur le marché, avec notamment 25 à 50 % de déplacements.
- Gérer un pipeline commercial à forte valeur grâce à des prévisions précises, un taux de conversion élevé et l’atteinte constante des objectifs.
- Exploiter les données, les analyses et les connaissances financières pour hiérarchiser les opportunités et allouer efficacement les ressources.
- Collaborer avec les équipes Risques, Souscription, Tarification et Produits afin de créer des solutions personnalisées et rentables.
- Animer des échanges de découverte qui mettent en lumière les difficultés et les possibilités de croissance des clients.
- Concevoir des solutions dans l’ensemble du portefeuille American Express, notamment en optimisation du fonds de roulement et en gestion des dépenses.
- Partager des points de vue sur les évolutions du marché, l’innovation dans les paiements et la transformation financière.
- Diriger des négociations complexes et aider les parties prenantes dirigeantes à évaluer les enjeux stratégiques et financiers.
- Finaliser les accords et transférer les nouveaux comptes à l’équipe de développement des comptes terrain.
- Respecter le Code de conduite et les normes de pratiques commerciales d’American Express.
- Faire preuve de discernement éthique et renforcer la conformité tout au long du cycle de vente.
Exigences
- Au moins sept ans d’expérience réussie dans la vente B2B complexe, commerciale ou financière.
- Historique constant de résultats situés dans le quartile supérieur et de performances dépassant des objectifs commerciaux exigeants.
- Maîtrise avancée de la vente consultative auprès de multiples parties prenantes, de l’influence au niveau de la direction générale et de la conclusion de contrats importants à fort impact.
- Expérience avérée de la vente de solutions dans les paiements, les services financiers, le SaaS ou des secteurs connexes.
- Solides connaissances financières, notamment la capacité à expliquer le retour sur investissement, la rentabilité et l’impact commercial.
- Capacité à examiner les états financiers des clients, à évaluer les bilans et à identifier les besoins en fonds de roulement.
- Aptitude exceptionnelle à transformer des offres complexes en valeur client claire, convaincante et exploitable.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement réglementé.
- Capacité à travailler de manière autonome, à faire preuve de créativité et à obtenir des résultats mesurables dans le respect des processus institutionnels.
- Flexibilité et efficacité dans des environnements en évolution rapide.
- Expertise en administration de CRM, en prévision du pipeline et en exécution commerciale rigoureuse.
- Être autorisé à travailler pour American Express aux États-Unis ; aucun parrainage de visa ne sera proposé.
- Un diplôme de niveau licence est souhaité.
Avantages
- Rémunération fixe compétitive.
- Possibilités de bonus.
- Abondement de l’entreprise à hauteur de 6 % sur le plan d’épargne retraite.
- Coaching financier et ressources de bien-être financier offerts.
- Couverture médicale, dentaire, optique, décès-invalidité et invalidité.
- Modalités de travail flexibles, hybrides, sur site ou virtuelles, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
- Plus de 20 semaines de congé parental rémunéré pour tous les parents, y compris les congés liés à la grossesse, à l’adoption ou à la gestation pour autrui.
- Accès gratuit aux centres de bien-être sur site avec infirmiers et médecins, selon le lieu.
- Accompagnement gratuit et confidentiel grâce au programme Healthy Minds.
- Possibilités de développement professionnel et de formation.