
The Hanover Insurance Group là nhà cung cấp bảo hiểm có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân, doanh nghiệp, đại lý và nhà môi giới. Danh mục bảo hiểm cá nhân của công ty gồm bảo hiểm nhà ở, ô tô, xe máy, trách nhiệm vượt mức, căn hộ chung cư, người thuê nhà và các gói bảo hiểm chuyên biệt cho những tài sản như xe cổ sưu tầm, phương tiện đường thủy và đồ vật có giá trị. Đối với khách hàng doanh nghiệp, Hanover cung cấp bảo hiểm chủ doanh nghiệp, bảo hiểm ô tô thương mại, bồi thường cho người lao động, trách nhiệm quản lý, an ninh mạng, trách nhiệm nghề nghiệp, tài sản, bảo lãnh và các giải pháp theo ngành dành cho những lĩnh vực như xây dựng, chăm sóc sức khỏe, khoa học sự sống và bán lẻ. Công ty cũng cung cấp hỗ trợ giải quyết yêu cầu bồi thường, công cụ quản lý hợp đồng bảo hiểm, tài liệu giáo dục, dịch vụ quản lý rủi ro và hỗ trợ phân phối thông qua mạng lưới đại lý và nhà môi giới.
Chuyên viên Phân tích Tuân thủ Nhân sự – Tập đoàn Bảo hiểm Hanover (Làm việc kết hợp)
Hỗ trợ quản trị nhân sự và tuân thủ quy định tại Tập đoàn Bảo hiểm Hanover thông qua hoạt động kiểm toán, báo cáo, quản lý chính sách và các sáng kiến rủi ro liên phòng ban.
Mô tả
- Dẫn dắt các hoạt động hỗ trợ khuôn khổ quản trị tuân thủ nhân sự của Hanover
- Điều phối việc rà soát các thay đổi quy định với các nhóm nhân sự chịu ảnh hưởng và bộ phận Pháp chế
- Kết nối các bên liên quan để xác định quyền sở hữu, trách nhiệm và các bước triển khai
- Hỗ trợ xây dựng và phân phối hướng dẫn, thông tin liên lạc và tài liệu tham khảo về tuân thủ
- Theo dõi các yêu cầu đào tạo tuân thủ nhân sự, chủ sở hữu được phân công và tình trạng hoàn thành
- Duy trì khả năng theo dõi công việc triển khai, các mốc quan trọng và những hành động chưa được xử lý
- Giám sát quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ nhân sự và các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
- Đánh giá các diễn biến pháp lý và ảnh hưởng tiềm ẩn của chúng đối với các chức năng nhân sự
- Quản lý các chương trình tuân thủ Quan hệ Nhân viên và các nghĩa vụ báo cáo liên quan
- Đảm bảo các chính sách, tiêu chuẩn nhân sự và tài liệu hỗ trợ luôn chính xác và cập nhật
- Duy trì danh mục tuân thủ nhân sự, bao gồm các yêu cầu, chủ sở hữu, biện pháp kiểm soát và hồ sơ quản trị
- Giám sát các nghĩa vụ, tiến độ triển khai và rủi ro mới phát sinh, đồng thời báo cáo các thiếu sót đã xác định
- Tổ chức các đợt rà soát tuân thủ và duy trì hồ sơ về các ưu tiên cùng hành động tiếp theo
- Xây dựng bảng điều khiển, bảng điểm và báo cáo tuân thủ cho lãnh đạo nhân sự
- Hỗ trợ các cuộc kiểm tra theo quy định, kiểm toán nội bộ, rà soát rủi ro doanh nghiệp và đánh giá tuân thủ
- Đề xuất cải tiến hoạt động theo dõi, báo cáo và quy trình vận hành tuân thủ
- Hỗ trợ đơn giản hóa hoặc tự động hóa các quy trình liên quan đến tuân thủ
- Duy trì các công cụ, mẫu biểu và tài liệu hỗ trợ về tuân thủ
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân
- Có ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm đa dạng trong lĩnh vực Nhân sự, Tuân thủ, Vận hành Nhân sự, Quan hệ Nhân viên, Tiền lương, Phúc lợi, Công nghệ Nhân sự hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm điều phối các dự án, chương trình hoặc hoạt động tuân thủ với nhiều bên liên quan
- Có năng lực tổ chức, phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc xử lý nhiều ưu tiên và thời hạn
- Có phán đoán độc lập vững vàng trong phạm vi các chính sách và hướng dẫn đã thiết lập
- Có khả năng chắt lọc thông tin phức tạp và giải thích rõ ràng cho nhiều đối tượng khác nhau
- Thành thạo nâng cao Microsoft Office, bao gồm Excel, PowerPoint, Teams và các công cụ báo cáo
- Có kiến thức thực tế về quy trình, chương trình nhân sự và nghĩa vụ tuân thủ trong nhiều lĩnh vực
- Có phán đoán nhất quán và chú ý đến chi tiết khi làm việc dưới áp lực
- Phải sinh sống tại khu vực New England và có thể đến văn phòng Worcester khi cần
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ các chương trình tuân thủ về việc làm, lao động, tiền lương, phúc lợi, tuyển dụng nhân tài hoặc nhân sự
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều phối kiểm toán, công tác quản trị, đánh giá rủi ro hoặc rà soát tuân thủ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các công cụ theo dõi tuân thủ, hệ thống báo cáo hoặc nền tảng quản trị
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhà cung cấp và hỗ trợ triển khai công nghệ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phối hợp với bộ phận Pháp chế, Quan hệ Nhân viên, Dịch vụ Nhân sự Dùng chung và các Trung tâm Chuyên môn Nhân sự
Phúc lợi
- Mô hình làm việc linh hoạt
- Có thể làm việc từ xa hoặc theo mô hình kết hợp
- Cơ hội mở rộng chuyên môn và phát triển quan hệ hợp tác liên phòng ban
- Vị trí toàn thời gian, hưởng lương theo diện miễn trừ