The Hanover Insurance Group เป็นผู้ให้บริการประกันภัยในสหรัฐอเมริกา ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ ตัวแทน และนายหน้า พอร์ตโฟลิโอประกันภัยส่วนบุคคลของบริษัทครอบคลุมประกันบ้าน รถยนต์ รถจักรยานยนต์ ประกันภัยความรับผิดส่วนเกิน ประกันคอนโดมิเนียม ประกันผู้เช่า และความคุ้มครองเฉพาะทางสำหรับทรัพย์สินต่าง ๆ เช่น รถสะสม เรือ และของมีค่า สำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ Hanover ให้บริการกรมธรรม์สำหรับเจ้าของธุรกิจ ประกันรถยนต์เชิงพาณิชย์ ประกันค่าชดเชยแรงงาน ประกันความรับผิดของผู้บริหาร ประกันภัยไซเบอร์ ประกันความรับผิดทางวิชาชีพ ประกันทรัพย์สิน การค้ำประกัน และโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ และการค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้การสนับสนุนด้านการเรียกร้องค่าสินไหม เครื่องมือจัดการกรมธรรม์ แหล่งข้อมูลเพื่อการเรียนรู้ บริการบริหารความเสี่ยง และการสนับสนุนด้านการจัดจำหน่ายผ่านเครือข่ายตัวแทนและนายหน้า
นักวิเคราะห์การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคล – The Hanover Insurance Group (ไฮบริด)
สนับสนุนการกำกับดูแลทรัพยากรบุคคลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ The Hanover Insurance Group ผ่านการตรวจสอบ การจัดทำรายงาน การบริหารนโยบาย และโครงการด้านความเสี่ยงข้ามสายงาน
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกิจกรรมที่สนับสนุนกรอบการกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคลของ Hanover
- ประสานงานการทบทวนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบกับทีมทรัพยากรบุคคลที่ได้รับผลกระทบและฝ่ายกฎหมาย
- ประสานผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อกำหนดเจ้าของงาน ความรับผิดชอบ และขั้นตอนการดำเนินงาน
- ช่วยจัดทำและเผยแพร่แนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนด การสื่อสาร และเอกสารอ้างอิง
- ติดตามข้อกำหนดการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทรัพยากรบุคคล ผู้รับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย และสถานะการดำเนินการเสร็จสิ้น
- รักษาการมองเห็นงานดำเนินการตามข้อกำหนด เหตุการณ์สำคัญ และการดำเนินการที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- ดูแลความสัมพันธ์กับผู้จำหน่ายด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทรัพยากรบุคคลและผู้ให้บริการภายนอก
- ประเมินพัฒนาการด้านกฎระเบียบและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าที่งานทรัพยากรบุคคล
- บริหารโครงการการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความสัมพันธ์กับพนักงานและภาระการรายงานที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลให้นโยบาย มาตรฐาน และเอกสารสนับสนุนด้านทรัพยากรบุคคลมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ดูแลบัญชีรายการการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคล ซึ่งรวมถึงข้อกำหนด ผู้รับผิดชอบ การควบคุม และบันทึกการกำกับดูแล
- ติดตามภาระผูกพัน ความคืบหน้าการดำเนินงาน และความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ พร้อมยกระดับประเด็นช่องว่างที่ตรวจพบ
- จัดการทบทวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเก็บบันทึกลำดับความสำคัญรวมถึงการดำเนินการติดตามผล
- จัดทำแดชบอร์ด ดัชนีชี้วัด และรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ช่วยเหลือการตรวจสอบตามกฎระเบียบ การตรวจสอบภายใน การทบทวนความเสี่ยงระดับองค์กร และการประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- เสนอแนะการปรับปรุงการติดตาม การรายงาน และกระบวนการปฏิบัติงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ช่วยทำให้ขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเรียบง่ายขึ้นหรือเป็นระบบอัตโนมัติ
- ดูแลเครื่องมือ แบบฟอร์ม และเอกสารสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์หลากหลายอย่างน้อย 3–5 ปีในด้านทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติตามข้อกำหนด การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล ความสัมพันธ์กับพนักงาน เงินเดือน สวัสดิการ เทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ประสานงานโครงการ โปรแกรม หรือกิจกรรมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่าย
- มีทักษะการจัดองค์กร การวิเคราะห์ และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการจัดการลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาหลายรายการ
- มีวิจารณญาณในการตัดสินใจด้วยตนเองที่ดีภายใต้นโยบายและแนวทางที่กำหนด
- สามารถสรุปข้อมูลที่ซับซ้อนและอธิบายให้ผู้ฟังหลากหลายกลุ่มเข้าใจได้อย่างชัดเจน
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้งาน Microsoft Office ระดับสูง รวมถึง Excel, PowerPoint, Teams และเครื่องมือจัดทำรายงาน
- มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับกระบวนการ โปรแกรม และภาระหน้าที่ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทรัพยากรบุคคลในหลายสาขา
- มีวิจารณญาณที่สม่ำเสมอและใส่ใจในรายละเอียดเมื่อทำงานภายใต้แรงกดดัน
- ต้องอาศัยอยู่ในภูมิภาค New England และสามารถเดินทางไปสำนักงาน Worcester ได้ตามความจำเป็น
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์สนับสนุนโครงการด้านการจ้างงาน แรงงาน เงินเดือน สวัสดิการ การสรรหาบุคลากร หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคล
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ประสานงานการตรวจสอบ งานกำกับดูแล การประเมินความเสี่ยง หรือการทบทวนการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด ระบบจัดทำรายงาน หรือแพลตฟอร์มการกำกับดูแล
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์บริหารผู้จำหน่ายและช่วยดำเนินการติดตั้งเทคโนโลยี
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายความสัมพันธ์กับพนักงาน ฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคลส่วนกลาง และศูนย์ความเชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- สามารถทำงานทางไกลหรือแบบไฮบริด
- โอกาสขยายความเชี่ยวชาญและพัฒนาความร่วมมือข้ามสายงาน
- ตำแหน่งเต็มเวลาแบบได้รับยกเว้น