USAA là một công ty dịch vụ tài chính tập trung phục vụ các quân nhân đang tại ngũ, cựu quân nhân Hoa Kỳ và gia đình của họ. Các sản phẩm của công ty bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và đầu tư, được hỗ trợ bởi các công cụ kỹ thuật số bảo mật cùng dịch vụ lấy hội viên làm trọng tâm. USAA quy tụ các đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính, quản trị rủi ro, vận hành và trải nghiệm khách hàng, giúp hội viên quản lý đời sống tài chính của mình.
Chuyên gia cấp cao về tích hợp và hoạch định nhân sự tại USAA
Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ nhân sự cấp doanh nghiệp, hoạch định lực lượng lao động, quản trị và chuyển đổi tại USAA. Định hình mô hình vận hành, kết nối các Trung tâm chuyên môn và nâng cao hiệu quả triển khai trong toàn tổ chức.
Mô tả
- Định hình mô hình vận hành, cơ cấu quản trị và lộ trình chiến lược dài hạn cho hoạt động hỗ trợ nhân sự.
- Xây dựng các tiêu chuẩn, quyền ra quyết định và quy trình trách nhiệm để ưu tiên, triển khai và duy trì các sáng kiến nhân sự.
- Điều phối các chức năng nhân sự nhằm bảo đảm các sáng kiến thống nhất, có khả năng mở rộng và sẵn sàng triển khai.
- Phát triển các chiến lược cải thiện trải nghiệm của đội ngũ nhân sự, đơn giản hóa quy trình và củng cố hiệu quả thực thi.
- Dẫn dắt các chương trình hỗ trợ nhân sự cấp doanh nghiệp và chuyển đổi mô hình vận hành.
- Tư vấn cho lãnh đạo cấp cao về chiến lược hỗ trợ, rủi ro triển khai, mức độ sẵn sàng của tổ chức và năng lực thay đổi.
- Xây dựng phương pháp đánh giá mức độ ưu tiên của sáng kiến, năng lực triển khai và mức độ sẵn sàng trong danh mục nhân sự.
- Sử dụng các chỉ số tổ chức, phản hồi của đội ngũ nhân sự và dữ liệu vận hành để định hướng chiến lược và cải tiến liên tục.
- Xác định, đánh giá, giám sát và giảm thiểu rủi ro kinh doanh phù hợp với các chính sách về rủi ro và tuân thủ.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc bốn năm học tập và/hoặc kinh nghiệm liên quan.
- Ít nhất 12 năm kinh nghiệm làm việc ngày càng nâng cao trong lĩnh vực Nhân sự.
- Có kinh nghiệm đáng kể trong quan hệ đối tác kinh doanh nhân sự, chuyển đổi nhân sự, hiệu quả tổ chức, hỗ trợ nhân sự hoặc lãnh đạo nhân sự.
- Có kinh nghiệm phát triển chiến lược con người, mô hình vận hành và năng lực tổ chức trong các tổ chức phức tạp, vận hành theo ma trận.
- Có thành tích dẫn dắt các sáng kiến chuyển đổi nhân sự, hỗ trợ, quản trị hoặc mô hình vận hành trên toàn tổ chức.
- Có kinh nghiệm xác định phương thức triển khai chương trình nhân sự, quản trị, ưu tiên và hỗ trợ đội ngũ nhân sự trong nhiều Trung tâm chuyên môn.
- Có khả năng xây dựng mô hình vận hành, khung quản trị, phương pháp triển khai và quy trình thực thi có khả năng mở rộng.
- Có kinh nghiệm thiết lập hoạt động quản trị và quản lý danh mục.
- Có kinh nghiệm tư vấn cho lãnh đạo cấp cao về hiệu quả tổ chức, trải nghiệm đội ngũ nhân sự, chiến lược thay đổi, rủi ro triển khai và lập kế hoạch thực thi.
- Có thành tích tác động đến các quyết định của lãnh đạo cấp cao về ưu tiên cấp doanh nghiệp, chiến lược áp dụng và trình tự triển khai.
- Có kinh nghiệm áp dụng các chỉ số tổ chức, thông tin chuyên sâu từ đội ngũ nhân sự và dữ liệu hiệu quả vận hành.
- Tư duy chiến lược, năng lực chẩn đoán tổ chức và kỹ năng giải quyết vấn đề có cấu trúc xuất sắc.
- Có khả năng chuyển hóa chiến lược thành hoạt động triển khai thực tiễn.
- Có khả năng kết hợp các ưu tiên cấp doanh nghiệp, xu hướng lực lượng lao động, định hướng lãnh đạo và thực tế tổ chức vào chiến lược, lộ trình và kế hoạch vận hành nhân sự.
- Có thành tích tích hợp các sáng kiến phức tạp giữa các Trung tâm chuyên môn và duy trì sự thống nhất từ chiến lược đến triển khai.
- Am hiểu sâu về quản lý danh mục và các lĩnh vực quản trị.
- Có khả năng chuyển đổi các chiến lược nhân sự phức tạp thành phương pháp tiếp cận có khả năng mở rộng và triển khai được.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến lãnh đạo cấp cao, đồng thời xây dựng sự thống nhất và trách nhiệm giữa các bên liên quan đa dạng.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, rủi ro, yếu tố phụ thuộc và cơ hội phức tạp thành các thông điệp chiến lược và khuyến nghị có thể hành động.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh.
- Các khoản khuyến khích dựa trên hiệu quả, gắn với kết quả chung của công ty và kết quả cá nhân, tùy thuộc vào quyết định của Hội đồng Quản trị USAA.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k).
- Chương trình lương hưu.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Phúc lợi dành cho cha mẹ.
- Hỗ trợ nhận con nuôi.
- Nghỉ phép có hưởng lương.
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương.
- 16 giờ tình nguyện có hưởng lương.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe.
- Lập kế hoạch lộ trình nghề nghiệp.
- Hỗ trợ học tập và đào tạo liên tục.