Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo ایک کثیر القومی مالیاتی خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو بینکاری اور اس سے متعلق مالیاتی مصنوعات کے شعبے میں کام کرتی ہے۔ یہاں اپنے کیریئر کے ابتدائی مرحلے میں موجود افراد، تجربہ کار ماہرین اور قائدانہ عہدوں کے لیے مواقع شامل ہیں۔ کمپنی تعاون، جدت اور جامع کام کی جگہ کی ثقافت پر زور دیتی ہے۔ اس کے علاوہ، وسیع افرادی قوت میں کیریئر کی ترقی میں معاونت کے لیے ترقیاتی پروگرام بھی پیش کیے جاتے ہیں۔

سینئر ٹیکنالوجی بزنس سسٹمز کنسلٹنٹ، ٹیلی فونی – شارلٹ ہائبرڈ

ویلز فارگو فینکس، شارلٹ اور سان انتونیو میں ٹیلی فونی سسٹمز کو بہتر بنانے کے لیے ایک سینئر ٹیکنالوجی کنسلٹنٹ کی تلاش میں ہے۔ اس کردار میں ٹیکنالوجی کی جانچ، ٹیسٹنگ اور کاروباری و ٹیکنالوجی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری شامل ہے۔

تفصیل

  • ٹیلی فونی پر توجہ کے ساتھ سادہ سے درمیانی پیچیدگی کے کاروباری سسٹمز کے مسائل حل کرنے والے ٹیکنالوجی اقدامات کی قیادت یا معاونت کریں۔
  • کاروباری تقاضے پورے کرنے والے کم لاگت سسٹمز اور طریقہ کار تیار کرنے میں مدد کریں۔
  • درمیانی پیچیدگی کے کاروباری، آپریشنل اور تکنیکی چیلنجز کا جائزہ لیں اور پیچیدہ کاروباری مسائل حل کریں۔
  • کاروباری اور ٹیکنالوجی ٹیموں کے ساتھ مل کر مسائل کا جائزہ لیں اور ٹیکنالوجی حل فراہم کرنے والی ٹیموں کی قیادت کریں۔
  • معیاری ٹولز اور عمل میں بہتری کے طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے تکنیکی عمل کی ازسرنو تشکیل کے لیے اندرونی کنسلٹنٹ کے طور پر کام کریں۔
  • مسائل حل کرنے اور ٹیکنالوجی حل فراہم کرنے کے لیے کاروباری اور ٹیکنالوجی ٹیموں کے درمیان تعاون کریں۔
  • منصوبے کے شیڈولز اور ڈیلیوری ایبلز کی نگرانی کریں۔
  • کاروباری اور ٹیکنالوجی ٹیموں کے درمیان مواصلات اور معلومات کے بہاؤ کا انتظام کریں۔
  • تفصیلی ڈیزائن دستاویزات کا جائزہ لیں اور ان کی تشریح کریں۔
  • ڈیزائن دستاویزات سے ٹیسٹ اسکرپٹس تیار کریں۔
  • نئی ٹیکنالوجی کی ٹیسٹنگ، تشخیص اور تنصیب کریں۔

تقاضے

  • بزنس سسٹمز ڈیٹا کے شعبے میں کم از کم چار سال کا تجربہ، یا ملازمت، تربیت، فوجی سروس یا تعلیم کے ذریعے حاصل کیا گیا مساوی تجربہ۔
  • کال سینٹر ٹیلی فونی ٹیکنالوجی میں کم از کم چار سال کا تجربہ۔
  • Genesys، Nuance اور/یا Five9 مصنوعات کے ساتھ ایپلیکیشن یا کال روٹنگ ڈویلپمنٹ میں کم از کم چار سال کا تجربہ۔
  • کال سینٹر یا کانٹیکٹ سینٹر ٹیکنالوجی کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے عمل کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ۔
  • ڈیزائن دستاویزات کا علم۔
  • کلاؤڈ منصوبوں میں تعاون کرنے کا تجربہ۔
  • Microsoft Outlook، Word اور Excel میں مہارت۔
  • تحریری اور زبانی مواصلات کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • تفصیلات پر بھرپور توجہ اور تنظیم و وقت کے انتظام کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • ضرورت پڑنے پر شام اور ویک اینڈ میں کام کرنے کی لچک۔
  • اس عہدے میں ویزا اسپانسرشپ فراہم نہیں کی جاتی۔

مراعات

  • مسابقتی تنخواہ۔
  • جامع فوائد کا پیکیج۔
  • کام اور زندگی کے توازن اور فلاح و بہبود میں معاون پروگرامز۔
  • کمیونٹی میں شمولیت کے لیے اعتراف۔
  • کیریئر میں ترقی اور پیشہ ورانہ نشوونما کے مواقع۔
  • اختیاری بونس دستیاب ہو سکتا ہے۔