
Vida Health ذیابیطس، موٹاپے، ڈپریشن اور بلند فشارِ خون سمیت جسمانی اور ذہنی صحت کے مسائل کے لیے ذاتی نوعیت کی نگہداشت فراہم کرتا ہے۔ اس کا ڈیجیٹل نگہداشت کا ماڈل ویڈیو ملاقاتوں اور پیغامات کے ذریعے اراکین کو صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں سے جوڑتا ہے، جبکہ مشین لرننگ اور ہم آہنگ آلات کی مدد سے معاونت کو انفرادی ضرورت کے مطابق ڈھالتا ہے۔ Vida Health آجرین، ہیلتھ پلانز اور مشیروں کے ساتھ مل کر کارڈیو میٹابولک امراض اور دیگر پیچیدہ ضروریات کے نتائج بہتر بنانے پر مرکوز نگہداشت فراہم کرتا ہے۔ کمپنی صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں کام کرتی ہے، جہاں اس کی ٹیموں میں طبی نگہداشت، ٹیکنالوجی اور مشاورت شامل ہیں۔
ریموٹ صحت کی دیکھ بھال کے نفاذ کے آپریشنز مینیجر
Vida Health کے ورچوئل موٹاپا نگہداشت پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ لانچ، صحت کے ڈیٹا کی درآمد، بلنگ سیٹ اپ اور کوالٹی اشورنس کا انتظام کریں۔ قابلِ اعتماد نفاذ میں مدد کے لیے توسیع پذیر تکنیکی آپریشنز تشکیل دیں۔
$90,000 – $100,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیعملیاتتفصیل
- ورک فلو، منصوبوں، پیش رفت کی تازہ کاریوں، مسائل، حل اور کلائنٹ کے ساتھ رابطوں کو دستاویزی شکل دے کر Client Success کے اقدامات کی قیادت کریں۔
- موجودہ اور نئے کلائنٹس کی تفصیلات کا تازہ حوالہ برقرار رکھیں۔
- کلائنٹ کے وعدے پورے کرنے اور مسائل حل کرنے کے لیے اندرونی ٹیموں میں رابطہ کاری کریں۔
- کلائنٹ کے ڈیٹا کو اندرونی اسکیموں سے ہم آہنگ کریں، آزمائشی لوڈ چلائیں اور ڈیٹا کی درآمد کے معیار کی تصدیق کریں۔
- سروس کی سطحوں پر نظر رکھیں، آپریشنل ڈیش بورڈز تازہ کریں اور پائپ لائن کے مسائل فوری حل کریں۔
- Client Command Center میں فائل سیٹ اپ، لانچ کی تیاری اور ٹولز کی بہتری میں معاونت کریں۔
- کلائنٹ فائلیں GCS اور Fivetran سے dbt ماڈلز میں لوڈ کریں، اور canonical mappings، اہلیت کی مطابقت اور fill-rate کی جانچ سنبھالیں۔
- محفوظ SFTP کے ذریعے لیب، کلیمز اور فارمیسی ڈیٹا فائلوں پر کارروائی کریں۔
- ڈیٹا درآمد کرنے والی پائپ لائنز کی تصدیق اور فائل کی بے قاعدگیوں کی نشاندہی کے لیے Engineering کے ساتھ کام کریں۔
- Product اور Account Management کے ساتھ پروگرام کی کنفیگریشن کی ضروریات جمع اور ہم آہنگ کریں۔
- آپریشنل ٹیبلز تازہ کریں اور قواعد کی کنفیگریشن میں تبدیلیاں changelog میں درج کریں۔
- Google Sheets، dbt اور SQL تبدیلیوں کے ذریعے بلنگ ورک فلو بنائیں۔
- معاہدوں کے مطابق قیمتیں، قابلِ بل اشیا، شمولیت کے قواعد اور رعایتی مہلت کے دورانیے ترتیب دیں۔
- ڈیش بورڈز اور خام ڈیٹا پائپ لائنز کے مقابلے میں ابتدا تا انتہا کنفیگریشن کی تصدیق کریں۔
- Python اسکرپٹس اور Firestore کے ذریعے بہتر پروگرام قواعد نافذ کریں۔
- ممبرز کے آن بورڈنگ لاجک کی جانچ کے لیے QA کے ساتھ کام کریں۔
- Product، Client Success، Engineering اور Analytics کے درمیان لانچ ورک فلو میں رابطہ کاری کریں۔
- تکنیکی اور غیر تکنیکی دونوں نوعیت کے شراکت داروں سے رابطہ کریں۔
- ٹولز، ٹیمپلیٹس اور معیاری عملی طریقہ کار بہتر بنانے میں مدد کریں۔
- Client Success کو Marketing، Reporting and Analytics، Product اور Engineering سے مربوط کریں۔
- کارکردگی بڑھانے، دستی کام کم کرنے اور بار بار دہرائے جا سکنے والے عمل کو وسعت دینے کے لیے ورک فلو بہتر کریں۔
تقاضے
- مقداری، تکنیکی یا کاروباری شعبے میں بیچلر ڈگری، یا مساوی تجربہ۔
- ڈیٹا آپریشنز، اینالیٹکس، ہیلتھ ٹیکنالوجی یا تکنیکی نفاذ میں کم از کم تین سال کا تجربہ۔
- ڈیجیٹل صحت، ہیلتھ پلانز، آجر کے فوائد، یا B2B SaaS کلائنٹس کی آن بورڈنگ کا تجربہ۔
- اہلیت، کلیمز، فارمیسی، لیبارٹری اور پیشگی اجازت کے ریکارڈ سمیت صحت کی دیکھ بھال کے ڈیٹا سے واقفیت۔
- معاہدے کی شرائط کو سسٹم سیٹنگز میں تبدیل کرنے کا تجربہ، بشمول بلنگ، سروس کی سطح یا کارکردگی کی ضمانتیں۔
- HIPAA کے تقاضوں کے تحت کام کرنے اور محفوظ صحت کی معلومات کو مناسب طریقے سے سنبھالنے کا تجربہ۔
- کاموں کو خودکار بنانے اور انجام دینے کے لیے Python جیسی اسکرپٹنگ زبان کا عملی استعمال ایک نمایاں اضافی خوبی ہے۔
- ڈیٹا کا تجزیہ کرنے، خلا اور خطرات کی نشاندہی کرنے، اور بہتری کی سفارشات تیار اور لاگو کرنے کی صلاحیت۔
- آزادانہ اور باہمی تعاون سے کام کرتے ہوئے ذمہ داری لینے کی صلاحیت۔
- منظم رہنے، متعدد کام سنبھالنے اور پیچیدہ بین الفرقہ جاتی مسائل پر موزوں فیصلہ کرنے کی صلاحیت۔
- ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کی اجازت لازمی ہے؛ ویزا اسپانسرشپ دستیاب نہیں۔
- Vida میں رجسٹرڈ ریاست میں رہنا یا وہاں سے کام کرنے کے قابل ہونا لازمی ہے۔
مراعات
- Vida Health مساوی مواقع اور مثبت اقدام کا پابند آجر ہے۔
- معذور افراد اور معذور سابق فوجیوں کے لیے، اگر وہ اہل ہوں، مناسب سہولتیں دستیاب ہیں۔
- یہ عہدہ ریموٹ ہے۔
- ریاستہائے متحدہ میں کام کی اجازت لازمی ہے؛ Vida ورک ویزا اسپانسر نہیں کر سکتا۔