501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkain at inuminPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganNagbibigay ang Vida Health ng personalisadong pangangalaga para sa mga kondisyong pangkalusugan ng katawan at isip, kabilang ang diabetes, labis na katabaan, depresyon, at altapresyon. Iniuugnay ng digital na modelo ng pangangalaga nito ang mga miyembro sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng mga konsultasyong video at pagmemensahe, at gumagamit ito ng machine learning at mga naka-sync na device upang maiangkop ang suporta. Nakikipagtulungan ang Vida Health sa mga employer, planong pangkalusugan, at consultant upang maghatid ng pangangalagang nakatuon sa pagpapabuti ng mga resulta para sa mga kondisyong cardiometabolic at iba pang masalimuot na pangangailangan. Nasa sektor ng pangangalagang pangkalusugan ang kumpanya, na may mga pangkat sa klinikal na pangangalaga, teknolohiya, at pagkonsulta.
Tagapamahala ng Operasyon sa Pagpapatupad ng Pangangalagang Pangkalusugan na Remote
Pamahalaan ang paglulunsad sa kliyente, pagpasok ng datos pangkalusugan, pag-set up ng pagsingil, at pagtitiyak ng kalidad para sa virtual na plataporma ng pangangalaga sa obesity ng Vida Health. Bumuo ng nasusukat na teknikal na operasyon para suportahan ang maaasahang pagpapatupad.
Estados Unidos$90,000 – $100,000 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesOperasyonPaglalarawan
- Pangunahan ang mga inisyatiba ng Tagumpay ng Kliyente sa pamamagitan ng pagdodokumento ng mga daloy ng trabaho, plano, update sa katayuan, isyu, solusyon, at komunikasyon sa kliyente.
- Panatilihing napapanahon ang sanggunian ng mga detalye ng kasalukuyan at bagong kliyente.
- Makipag-ugnayan sa mga panloob na koponan upang tuparin ang mga pangako sa kliyente at lutasin ang mga isyu.
- Itugma ang datos ng kliyente sa mga panloob na schema, magsagawa ng mga test load, at tiyakin ang kalidad ng pagpasok ng datos.
- Subaybayan ang mga antas ng serbisyo, i-update ang mga dashboard ng operasyon, at agad tugunan ang mga problema sa pipeline.
- Suportahan ang pag-set up ng file, kahandaan sa paglulunsad, at mga pagpapahusay ng tool sa Client Command Center.
- I-load ang mga file ng kliyente mula sa GCS at Fivetran papunta sa mga dbt model, kabilang ang mga canonical mapping, pagtutugma ng eligibility, at pagsusuri ng fill rate.
- Iproseso ang mga file ng datos sa laboratoryo, claim, at parmasya sa pamamagitan ng secure na SFTP.
- Makipagtulungan sa Engineering upang tiyakin ang mga pipeline ng pagpasok ng datos at tukuyin ang mga anomalya sa file.
- Tipunin at ihanay ang mga pangangailangan sa configuration ng programa kasama ng Product at Account Management.
- I-update ang mga talahanayan ng operasyon at itala sa changelog ang mga pagbabago sa configuration ng tuntunin.
- Bumuo ng mga workflow sa pagsingil gamit ang Google Sheets, dbt, at mga SQL transformation.
- I-set up ang pagpepresyo, mga item na maaaring singilin, mga tuntunin sa pakikilahok, at mga palugit ayon sa mga kontrata.
- Tiyakin ang mga configuration mula simula hanggang dulo batay sa mga dashboard at raw data pipeline.
- I-deploy ang mga na-optimize na tuntunin ng programa gamit ang mga Python script at Firestore.
- Makipagtulungan sa QA upang suriin ang lohika ng onboarding ng miyembro.
- Ikoordina ang mga workflow ng paglulunsad sa Product, Client Success, Engineering, at Analytics.
- Makipag-ugnayan sa mga teknikal at hindi teknikal na katuwang.
- Tumulong na pahusayin ang mga tool, template, at karaniwang pamamaraan sa pagpapatakbo.
- Pag-ugnayin ang Client Success sa Marketing, Reporting and Analytics, Product, at Engineering.
- Pagbutihin ang mga workflow upang mapataas ang kahusayan, mabawasan ang manu-manong trabaho, at mapalawak ang mga prosesong nauulit.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa quantitative, teknikal, o larangan ng negosyo, o katumbas na karanasan.
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa operasyon ng datos, analytics, teknolohiyang pangkalusugan, o teknikal na pagpapatupad.
- Karanasan sa digital health, mga planong pangkalusugan, benepisyo ng empleyado, o pag-onboard ng mga kliyente para sa B2B SaaS.
- Pamilyar sa datos pangkalusugan gaya ng eligibility, claim, parmasya, laboratoryo, at mga tala ng paunang awtorisasyon.
- Karanasan sa pagsasalin ng mga tuntunin ng kontrata tungo sa mga setting ng system, kabilang ang pagsingil, antas ng serbisyo, o garantiya sa performance.
- Karanasan sa pagtatrabaho alinsunod sa mga kinakailangan ng HIPAA at wastong pangangasiwa ng protektadong impormasyon pangkalusugan.
- Malaking bentahe ang praktikal na paggamit ng scripting language gaya ng Python upang mag-automate at magsagawa ng mga gawain.
- May kakayahang magsuri ng datos, tumukoy ng mga kakulangan at panganib, at bumuo at magpatupad ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa at kasama ang iba, at akuin ang pananagutan sa trabaho.
- Maayos mag-organisa, kayang mamahala ng maraming gawain, at mahusay gumamit ng paghatol sa mga komplikadong isyung nangangailangan ng pagtutulungan ng iba't ibang pangkat.
- Dapat awtorisadong magtrabaho sa Estados Unidos; walang visa sponsorship na magagamit.
- Dapat nakatira o kayang magtrabaho mula sa estadong rehistrado ang Vida.
Mga Benepisyo
- Ang Vida Health ay isang employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nagpapatupad ng affirmative action.
- May makatwirang akomodasyon para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan at mga beteranong may kapansanan.
- Remote ang posisyon.
- Kinakailangan ang awtorisasyong magtrabaho sa Estados Unidos; hindi makakapag-sponsor ang Vida ng work visa.