GoLean Health صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو ریموٹ میڈیکل اسسٹنٹس اور ورچوئل ریسپشنسٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کا ورچوئل عملہ انتظامی کاموں اور مریضوں سے رابطے میں ڈاکٹروں، دندان سازوں، ویٹرنری ڈاکٹروں، کائروپریکٹرز اور ماہرینِ چشم کی مدد کرتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس کے اسسٹنٹس HIPAA کی تربیت یافتہ ہیں اور ریموٹ معاونت کے ذریعے اداروں کو روزمرہ کام سنبھالنے اور ترقی کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ GoLean Health کی بھرتی کا محور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کرنے والے ورچوئل انتظامی عہدے ہیں۔
ریموٹ میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ – کولمبیا
بیمہ کی تصدیق، کلیمز، بلنگ اور دستاویزات کے کام میں امریکہ کے ایک چیروپریکٹک کلینک کو دور سے معاونت دیں۔ کلینک کے اہم اشاریوں پر نظر رکھیں اور معالج اور نگہداشت کی ٹیم کے درمیان کام میں رابطہ کاری کریں۔
تفصیل
- مریض کے چیک اِن کے فوراً بعد، عموماً طے شدہ اپائنٹمنٹ کے تقریباً 15 منٹ بعد، اس کا بیمہ تصدیق کریں۔
- بیمہ ریکارڈ درست، تازہ ترین اور مکمل رکھیں۔
- مسترد شدہ کلیمز کی چھان بین کریں، وجوہات معلوم کریں، کلیمز دوبارہ جمع کرانے میں مدد دیں اور نامکمل تفصیلات کے لیے پیروی کریں۔
- وضاحتِ فوائد (EOB) کی دستاویزات پراسیس کریں اور زیرِ التوا EOB کا بیک لاگ کم کریں۔
- بیمہ کی غیر ادا شدہ رقوم اور مریض کے اکاؤنٹ سے متعلق خدشات کا جائزہ لے کر ان کے حل میں رابطہ کاری کریں۔
- Cigna اور Veterans Affairs سے متعلق کلیمز سمیت کلیمز کے ورک فلو میں مدد دیں۔
- ضرورت پڑنے پر چیک کے ذریعے ادائیگی سمیت وینڈرز کی ادائیگی کا انتظام کریں۔
- SOAP نوٹس کی تکمیل، درستگی اور ضابطوں کی پابندی پر نظر رکھیں۔
- مریضوں کے رہ جانے والے اور منسوخ شدہ وزٹس کا جائزہ لیں اور شیڈولنگ کے رجحانات پہچانیں۔
- غیر ادا شدہ رقوم، رہ جانے والے اور منسوخ شدہ وزٹس، EOB بیک لاگ، مسترد شدہ کلیمز اور دیگر عملی پیمانوں پر رپورٹ دیں۔
- ضرورت کے مطابق رپورٹس میں مفید نتائج اور قابلِ عمل تجاویز پیش کریں۔
- معالج، نگہداشت کی ٹیم اور انتظامی عملے کے درمیان رابطہ جاری رکھیں۔
- ورک فلو کی خامیاں، بلنگ کے خدشات، دستاویزات میں تاخیر، شیڈولنگ کے مسائل اور مریضوں کے اکاؤنٹ کے مسائل شناخت کریں۔
- کلینک کے کام کو بہتر بنانے کے لیے قابلِ عمل تبدیلیاں تجویز کریں۔
تقاضے
- میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ کے طور پر کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
- امریکہ کے صحت کی دیکھ بھال کے ادارے کی معاونت کا تجربہ۔
- بیمہ کی تصدیق، EOBs، کلیمز، مسترد شدہ کلیمز، مریضوں کے بقایاجات یا بلنگ کی معاونت کا تجربہ۔
- CPT اور ICD-10 کوڈز سے واقفیت۔
- انگریزی میں تحریری اور زبانی مہارت۔
- پیشہ ورانہ انداز اور شائستہ و مؤثر ابلاغ۔
- macOS استعمال کرنا ضروری ہے۔
- تفصیلات پر گہری توجہ اور قابلِ اعتماد طریقے سے کام مکمل کرنے کی صلاحیت۔
- کم نگرانی میں آزادانہ کام کرنے کی اہلیت۔
- پچھلے عہدے میں قیادت، ذمہ داری لینے یا جواب دہی کا ثابت شدہ ریکارڈ۔
- پیش قدمی کرنے اور ضروریات کا پہلے سے اندازہ لگانے کی صلاحیت۔
- بلنگ، دستاویزات اور رپورٹس میں تفصیلات پر مضبوط توجہ۔
- تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی اچھی صلاحیتیں۔
- مصروف معالج کی معاونت کرتے وقت صبر اور جذباتی فہم۔
- پراعتماد، منظم اور پیشہ ورانہ ابلاغ۔
- سونپے گئے کام کی ذمہ داری لینا۔
- نئے طریقۂ کار سیکھتے وقت وسائل سے کام لینا اور خود سے کام کرنے کی صلاحیت۔
- حساس معلومات کو صوابدید سے سنبھالنے میں قابلِ اعتماد اور بھروسا مند۔
- چیروپریکٹک کلینک کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- Cigna یا Veterans Affairs کے کلیمز پر کام کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- EOB یا بلنگ کے بیک لاگ کو کم کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- آپریشنل یا بلنگ رپورٹس تیار کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- ٹیم کے ارکان کی رہنمائی، تربیت یا شمولیت میں مدد دینے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- کلینک کے مالک، معالج یا سینئر رہنما کے ساتھ قریب سے کام کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
مراعات
- چھ ماہ بعد کارکردگی کی بنیاد پر تنخواہ میں اضافے کا موقع۔
- دور سے کام کرنے کا انتظام۔