GoLean Health صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو ریموٹ میڈیکل اسسٹنٹس اور ورچوئل ریسپشنسٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کا ورچوئل عملہ انتظامی کاموں اور مریضوں سے رابطے میں ڈاکٹروں، دندان سازوں، ویٹرنری ڈاکٹروں، کائروپریکٹرز اور ماہرینِ چشم کی مدد کرتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس کے اسسٹنٹس HIPAA کی تربیت یافتہ ہیں اور ریموٹ معاونت کے ذریعے اداروں کو روزمرہ کام سنبھالنے اور ترقی کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ GoLean Health کی بھرتی کا محور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کرنے والے ورچوئل انتظامی عہدے ہیں۔
ریموٹ کائروپریکٹک کلینک کے لیے میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ
ریموٹ کائروپریکٹک کلینک کو بیمہ کی تصدیق، کلیمز، بلنگ اور کلینیکل دستاویزات میں معاونت دیں۔ آپریشنل پیمانوں کی نگرانی کریں اور معالج اور نگہداشت کی ٹیم کی ترجیحات میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
تفصیل
- چیک اِن کے بعد مریض کی کوریج کی تصدیق کریں، عموماً مقررہ اپائنٹمنٹ کے تقریباً 15 منٹ بعد۔
- بیمہ ریکارڈ کو درست، تازہ ترین اور مناسب طور پر دستاویزی شکل میں رکھیں۔
- مسترد شدہ کلیمز کی چھان بین کریں، وجوہات معلوم کریں، کلیمز دوبارہ جمع کرانے میں مدد دیں اور نامکمل معلومات کے لیے رابطہ کریں۔
- وضاحتِ فوائد (EOB) کی دستاویزات پر کارروائی کریں اور زیرِ التوا EOB کا بیک لاگ نمٹائیں۔
- بیمے کی غیر ادا شدہ رقوم اور مریضوں کے اکاؤنٹ کے مسائل کا جائزہ لیں اور ان کے حل میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
- Cigna اور Veterans Affairs سے متعلق کلیمز کے ورک فلو میں معاونت کریں۔
- ضرورت کے مطابق چیک کے ذریعے ادائیگیوں سمیت وینڈر ادائیگیوں کا انتظام کریں۔
- SOAP نوٹس کی تکمیل، درستگی اور ضوابط کی پابندی کی نگرانی کریں۔
- مریضوں کی چھوٹی ہوئی اور منسوخ شدہ ملاقاتوں کا ریکارڈ رکھیں اور شیڈول کے رجحانات معلوم کریں۔
- غیر ادا شدہ رقوم، چھوٹی اور منسوخ شدہ ملاقاتوں، EOB بیک لاگ، مسترد شدہ کلیمز اور دیگر آپریشنل پیمانوں کی رپورٹ دیں۔
- ضرورت کے مطابق رپورٹس میں واضح نتائج اور قابلِ عمل تجاویز شامل کریں۔
- معالج، نگہداشت کی ٹیم اور انتظامی عملے کے درمیان رابطے میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
- ورک فلو کی خامیوں، بلنگ کے خدشات، دستاویزات میں تاخیر، شیڈولنگ کے مسائل اور مریضوں کے اکاؤنٹ کے مسائل کی نشاندہی کریں۔
- کلینک کی کارکردگی بہتر بنانے کے عملی طریقے تجویز کریں۔
تقاضے
- میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ کے طور پر کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
- امریکہ کے صحت کی دیکھ بھال کے ادارے کی معاونت کا تجربہ۔
- بیمہ کی تصدیق، EOB، کلیمز، مسترد شدہ کلیمز، مریضوں کے بقایاجات یا بلنگ معاونت کا تجربہ۔
- CPT اور ICD-10 کوڈز سے واقفیت۔
- انگریزی میں تحریری اور زبانی ابلاغ کی مضبوط صلاحیت۔
- پیشہ ورانہ ابلاغ اور پراعتماد پیشہ ورانہ موجودگی۔
- Mac OS استعمال کرنا ضروری ہے۔
- باریک بینی اور کام کی قابلِ اعتماد تکمیل۔
- کم سے کم نگرانی میں آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت۔
- پچھلی ملازمت میں قیادت، ذمہ داری یا جواب دہی کا عملی ثبوت۔
- پیش قدمی کرنے اور ضروریات کا اندازہ لگانے کی صلاحیت۔
- تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
- مصروف معالج کی معاونت کے دوران جذباتی سمجھ بوجھ اور صبر۔
- پراعتماد، پیشہ ورانہ اور منظم انداز میں بات چیت۔
- سونپے گئے کام کی ذمہ داری قبول کرنے کی آمادگی۔
- نئے ورک فلو سیکھتے وقت وسائل سے کام لینے اور خود محرک رہنے کی صلاحیت۔
- حساس معلومات سنبھالتے وقت قابلِ اعتماد اور ذمہ دار ہونا۔
- کائروپریکٹک کلینک کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- Cigna یا Veterans Affairs کلیمز کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- EOB یا بلنگ کے بیک لاگ نمٹانے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- آپریشنل یا بلنگ رپورٹس تیار کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- ٹیم کے نئے ارکان کی رہنمائی، تربیت یا معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- کلینک کے مالک، معالج یا انتظامی رہنما کے ساتھ قریبی کام کا تجربہ ترجیحی ہے۔
مراعات
- چھ ماہ بعد کارکردگی کی بنیاد پر تنخواہ میں اضافہ۔
- ریموٹ کام کا انتظام۔
- ہفتے میں 30 گھنٹے کام۔