جونیئر آئی ٹی سسٹمز انجینئر، athenaOne سپورٹ

میری لینڈ

ہائبرڈ کل وقتی جونیئر مطلوبہ زبان: انگریزی سسٹمز انجینئر

واشنگٹن

$70,000 – $80,000 / سال

Azure macOS

تفصیل

Zendesk کے ذریعے Windows، macOS، Microsoft Office، ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کے پہلے اور دوسرے درجے کے مسائل حل کریں۔
کمپیوٹرز، پرنٹرز، نیٹ ورک ڈیوائسز اور متعلقہ سسٹمز کا انتظام اور خرابیوں کا ازالہ کریں۔
Active Directory، Azure اور Intune کے انتظام اور دیکھ بھال میں مدد کریں۔
Meraki نیٹ ورک ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کو ترتیب دیں، مانیٹر کریں اور ان کی خرابیوں کا ازالہ کریں۔
صارفین کے ڈیوائسز، مانیٹرز اور پرنٹرز نصب کریں اور ان کی خرابیوں کا ازالہ کریں۔
athenaOne کے معمول کے صارف انتظام کے کام انجام دیں، جن میں نئے صارفین کا اندراج، رخصت ہونے والے صارفین کی رسائی ختم کرنا، اجازتیں اور رسائی کے مسائل شامل ہیں۔
Clinical Admin، Billing Admin اور Schedule Admin کی ترتیبات، انتظامی ٹیبلز اور فراہم کنندگان کے شیڈولز میں مدد کریں۔
طبی ورک فلو میں بنیادی مدد فراہم کریں، جس میں پانچ مرحلوں والا ملاقات کا عمل، نسخہ نویسی اور آرڈر درج کرنا شامل ہے۔
O-Help، Success Community اور athenahealth سپورٹ کیسز کے ذریعے athenaOne میں مریضوں کی تلاش، نیویگیشن اور فعالیت کے مسائل حل کریں۔
Zendesk میں athenaOne سپورٹ کی درخواستیں درج کریں اور ان کی پیروی کریں۔
طریقۂ کار، سپورٹ ریکارڈز اور سسٹم کی ترتیبات برقرار رکھیں، اور HIPAA اور ادارے کی پالیسیوں کے تحت PHI کی حفاظت کریں۔
پیچیدہ مسائل اور مریضوں کی دیکھ بھال کو متاثر کرنے والے مسائل مقررہ EHR ایڈمنسٹریٹر کو بھیجیں۔
ملازمین کے اندراج اور تربیت میں مدد کریں، اور کاروباری ایپلی کیشنز اور مواصلاتی نظام کی خرابیوں کا ازالہ کریں۔
سپورٹ کے عمل کو بہتر بنانے اور مسائل جلد حل کرنے کے لیے سینئر آئی ٹی عملے کے ساتھ کام کریں۔

تقاضے

DMV علاقے میں رہائش ضروری ہے: Washington, DC، Maryland یا Virginia۔
ہیلپ ڈیسک یا سسٹمز ایڈمنسٹریشن میں ۱–۲ سال کا تجربہ ہونا چاہیے؛ صحت کی دیکھ بھال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
athenaOne سپورٹ میں کم از کم ایک سال کا عملی تجربہ ہونا چاہیے، جس میں صارف انتظام، خرابیوں کا ازالہ اور طبی ورک فلو سے واقفیت شامل ہو۔
Azure، Intune اور Meraki سے واقف ہونا چاہیے۔
Microsoft Windows اور Office Suite کی اچھی سمجھ ہونی چاہیے۔
macOS کی بنیادی خرابیوں کا ازالہ کرنے کی مہارت ہونی چاہیے۔
نیٹ ورکس، پرنٹرز اور دیگر پیریفرل ڈیوائسز کی ترتیب اور سپورٹ کا تجربہ ہونا چاہیے۔
HIPAA کے تقاضوں کو سمجھنا اور آئی ٹی ماحول میں ان پر عمل درآمد کا طریقہ جاننا چاہیے۔
مواصلات، صارفین کی خدمت، ٹیم ورک اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط مہارتیں ہونی چاہئیں۔
آزادانہ طور پر اور ٹیم کے حصے کے طور پر مؤثر انداز میں کام کر سکیں۔
انفارمیشن ٹیکنالوجی، کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، یا اس کے مساوی کام کا تجربہ ہونا چاہیے۔
پہلے ۹۰ دنوں میں athenaOne Front Office Specialist اور athenaClinicals Specialist بیجز حاصل کرنا ہوں گے۔
چھ ماہ کے اندر athenaOne Administration Specialist بیج حاصل کرنا ہوگا۔
متعلقہ athenaOne تعلیمی سلسلے اور امتحانات مکمل کرنا ہوں گے۔
ترجیحی: CompTIA A+، Network+، Microsoft 365 یا Microsoft Azure سرٹیفیکیشن ہو۔
ترجیحی: صحت کی دیکھ بھال کا تجربہ اور ضابطہ جاتی تعمیل کے طریقۂ کار سے واقفیت ہو۔
پیر سے جمعہ، صبح ۸:۳۰ سے شام ۵:۰۰ بجے تک دستیاب ہوں۔
ضرورت کے مطابق دفتر میں موجود ہو کر کام کرنے کے لیے دستیاب ہوں۔
طویل وقت تک بیٹھنے، ہاتھوں کی باریک حرکات والے کام انجام دینے، کبھی کبھار کھڑے ہونے اور چلنے، اور ۴۰ پاؤنڈ تک وزن اٹھانے اور منتقل کرنے کے قابل ہوں۔
درمیانی درجے کے شور والے عام دفتری ماحول میں کام کرنے کے قابل ہوں۔

مراعات

تجربے اور قابلیت کے مطابق مسابقتی تنخواہ۔
صحت، دانتوں اور بینائی کا بیمہ۔
لائف انشورنس۔
۴۰۱(k) ریٹائرمنٹ منصوبہ۔
با معاوضہ چھٹیاں، تعطیلات اور بیماری کی رخصت۔
پیشہ ورانہ ترقی اور مسلسل تعلیم کے مواقع۔
مددگار، باہمی تعاون پر مبنی اور شمولیتی کام کی جگہ۔
CloseKnit کی جانب سے فراہم کردہ athenaOne کے مطلوبہ تعلیمی وسائل اور امتحانات تک رسائی۔
ضروری ملازمتی فرائض انجام دینے کے لیے معذور افراد کو مناسب سہولتیں۔

متعلقہ نوکریاں

مغربی ورجینیا ہائبرڈ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی سسٹمز انجینئر

کلاؤڈ

صحت کی دیکھ بھال کے سافٹ ویئر کے نفاذ، جانچ، خرابیوں کے ازالے اور صارفین کی تربیت میں معاونت کریں۔ ویسٹ ورجینیا یونیورسٹی ہیلتھ سسٹم میں مریضوں کی رسائی کے نظام بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں

مغربی ورجینیا ہائبرڈ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی سسٹمز انجینئر

کلاؤڈ

WVU ہیلتھ سسٹم میں صحت کی دیکھ بھال کے سافٹ ویئر کی دیکھ بھال، جانچ، تربیت اور بہتری میں معاونت کریں۔ منصوبوں میں ہم آہنگی پیدا کریں اور کلینیکل و کاروباری نظاموں کے آخری صارفین کی مدد کریں۔

کھولیں

مغربی ورجینیا ہائبرڈ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح مطلوبہ زبان: انگریزی سسٹمز انجینئر

WVU Medicine میں ریونیو سائیکل کے سافٹ ویئر سسٹمز کی معاونت کریں۔ مسائل حل کرنے، جانچ، صارفین کی تربیت اور ٹیکنالوجی منصوبوں کے تال میل میں مدد دیں۔

کھولیں

دفاع ہارڈ ویئر ہوابازی اور خلائی صنعت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ ہائبرڈ کل وقتی جونیئر مطلوبہ زبان: انگریزی سسٹمز انجینئر

آگواڈیلا میں ہنی ویل ایرو اسپیس ٹیکنالوجیز کے لیے ایویونکس سسٹمز ڈیزائن اور مربوط کریں۔ سسٹمز کے پورے دورِ حیات میں تقاضوں، توثیق، تجزیے اور ترقی میں معاونت کریں۔

کھولیں