LogoFresh Jobs Ahead
AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügy
Az AllCare Primary & Immediate Care olyan egészségügyi szolgáltató, amely az alapellátást és az azonnali ellátást egyesíti a Georgiában, Marylandben, Virginiában és Washington D.C.-ben élő betegek számára. Szolgáltatásai közé tartozik az éves általános állapotfelmérés, a telemedicina, a COVID–19-tesztelés és a viselkedési egészség támogatása. Így a betegek sürgős egészségügyi szükségleteiket is kezelhetik, miközben a számukra ismert szolgáltatókkal folytatják a rendszeres ellátást.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Junior IT-rendszermérnök, athenaOne-támogatás

Támogassa a CloseKnit HIPAA-kompatibilis elektronikus egészségügyi nyilvántartási és IT-környezetét, beleértve az athenaOne-t, a Microsoft felhőeszközeit, az eszközöket, a hálózatokat és a klinikai munkafolyamatokat.

USEgyesült ÁllamokMDMarylandVAVirginiaWAWashington
70 000 $ – 80 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolRendszermérnök
AzuremacOS

Leírás

  • A Zendesk használatával nyújtson első- és másodszintű támogatást Windows-, macOS-, Microsoft Office-, hardver- és szoftverproblémák megoldásához.
  • Kezelje és hárítsa el a számítógépekkel, nyomtatókkal, hálózati eszközökkel és kapcsolódó rendszerekkel kapcsolatos hibákat.
  • Segítsen az Active Directory, az Azure és az Intune felügyeletében és karbantartásában.
  • Konfigurálja, felügyelje és hárítsa el a Meraki hálózati hardver- és szoftverproblémáit.
  • Telepítse és hárítsa el a felhasználói eszközökkel, monitorokkal és nyomtatókkal kapcsolatos hibákat.
  • Végezze az athenaOne-felhasználók rutinszerű adminisztrációját, beleértve a beléptetést, a kiléptetést, a jogosultságokat és a hozzáférési problémákat.
  • Segítsen a Clinical Admin, Billing Admin és Schedule Admin beállításaival, adminisztrációs tábláival és a szolgáltatók időbeosztásával kapcsolatos feladatokban.
  • Nyújtson alapvető segítséget a klinikai munkafolyamatokhoz, köztük a vizit ötlépcsős folyamatához, a gyógyszerfelíráshoz és a rendelések rögzítéséhez.
  • Oldja meg az athenaOne betegekre vonatkozó keresési, navigációs és funkcionális problémáit az O-Help, a Success Community és az athenahealth ügyfélszolgálati eseteinek segítségével.
  • Rögzítse és kövesse nyomon az athenaOne-támogatási kéréseket a Zendeskben.
  • Tartsa karban az eljárásokat, a támogatási nyilvántartásokat és a rendszerkonfigurációkat, és védje a PHI-t a HIPAA és a szervezeti szabályzatok szerint.
  • A bonyolult, valamint a betegellátást érintő problémákat továbbítsa a kijelölt EHR-adminisztrátornak.
  • Segítsen az alkalmazottak beléptetésében és betanításában, valamint hárítsa el az üzleti alkalmazásokkal és kommunikációs rendszerekkel kapcsolatos hibákat.
  • Dolgozzon együtt a tapasztalt IT-munkatársakkal a támogatási folyamatok fejlesztésén és a problémák gyors megoldásán.

Követelmények

  • Lakjon a DMV térségében: Washington, DC-ben, Marylandben vagy Virginiában.
  • Rendelkezzen 1–2 év help desk vagy rendszeradminisztrációs tapasztalattal, lehetőleg az egészségügyben.
  • Legyen legalább egy év gyakorlati athenaOne-támogatási tapasztalata, beleértve a felhasználó-adminisztrációt, a hibaelhárítást és a klinikai munkafolyamatok ismeretét.
  • Legyen jártas az Azure, az Intune és a Meraki használatában.
  • Ismerje jól a Microsoft Windowst és az Office Suite-ot.
  • Rendelkezzen alapvető macOS-hibaelhárítási készségekkel.
  • Legyen tapasztalata hálózatok, nyomtatók és más perifériás eszközök konfigurálásában és támogatásában.
  • Ismerje a HIPAA követelményeit, és tudja alkalmazni azokat IT-környezetben.
  • Rendelkezzen kiváló kommunikációs, ügyfélszolgálati, csapatmunka- és problémamegoldó készségekkel.
  • Tudjon önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni.
  • Rendelkezzen informatikai, számítástechnikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiplomával, vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalattal.
  • Az első 90 napon belül szerezze meg az athenaOne Front Office Specialist és az athenaClinicals Specialist jelvényeket.
  • Hat hónapon belül szerezze meg az athenaOne Administration Specialist jelvényt.
  • Teljesítse a kapcsolódó athenaOne tanulási programokat és vizsgákat.
  • Előny: rendelkezzen CompTIA A+, Network+, Microsoft 365 vagy Microsoft Azure minősítéssel.
  • Előny: legyen egészségügyi tapasztalata, és ismerje a megfelelőségi protokollokat.
  • Legyen munkavégzésre elérhető hétfőtől péntekig, 8:30 és 17:00 között.
  • Legyen szükség esetén helyszíni munkavégzésre elérhető.
  • Tudjon huzamosabb ideig ülni, kézügyességet igénylő feladatokat végezni, alkalmanként állni és járni, valamint legfeljebb 40 font súlyt emelni és mozgatni.
  • Tudjon tipikus, mérsékelt zajszintű irodai környezetben dolgozni.

Juttatások

  • Tapasztalat és képesítés alapján versenyképes fizetés.
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás.
  • Életbiztosítás.
  • 401(k) nyugdíjprogram.
  • Fizetett szabadság, ünnepnapok és betegszabadság.
  • Szakmai fejlődési és továbbképzési lehetőségek.
  • Támogató, együttműködő és befogadó munkahely.
  • Hozzáférés a CloseKnit által biztosított szükséges athenaOne tananyagokhoz és vizsgákhoz.
  • Fogyatékossággal élő munkatársak számára észszerű alkalmazkodás az alapvető munkaköri feladatok ellátásához.

Kapcsolódó állások

WVU Medicine

Társult rendszerelemző, Grand Central és Prelude ADT-regisztráció

WVU Medicine
EgészségbiztosításEgészségügy
USEgyesült ÁllamokVAVirginiaWVNyugat-VirginiaHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolRendszermérnök
Felhő

Egészségügyi szoftverek bevezetésének, tesztelésének és hibaelhárításának, valamint a felhasználók képzésének támogatása. Közreműködés a West Virginia University Health System betegfelvételi rendszereinek fejlesztésében.

Megnyitás
WVU Medicine

Rendszerelemző munkatárs, Grand Central és Prelude

WVU Medicine
EgészségbiztosításEgészségügy
USEgyesült ÁllamokVAVirginiaWVNyugat-VirginiaHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolRendszermérnök
Felhő

Támogassa az egészségügyi szoftverek karbantartását, tesztelését, oktatását és optimalizálását a WVU Health Systemnél. Koordináljon projekteket, és nyújtson végfelhasználói támogatást a klinikai és üzleti rendszerekhez.

Megnyitás