AllCare Primary & Immediate Care

201 – 500 Працівники

Медичне страхування Охорона здоров'я

AllCare Primary & Immediate Care — медичний провайдер, який поєднує первинну та невідкладну допомогу для пацієнтів у штатах Джорджія, Меріленд, Вірджинія та окрузі Колумбія. Компанія надає послуги щорічних медичних оглядів, телемедицини, тестування на COVID-19 і підтримки психічного здоров’я, допомагаючи пацієнтам розв’язувати невідкладні медичні питання та продовжувати лікування у знайомих лікарів.

Вакансії компанії

Молодший інженер ІТ-систем, підтримка athenaOne

Підтримуйте електронні медичні записи CloseKnit і ІТ-середовище, що відповідають вимогам HIPAA: athenaOne, хмарні інструменти Microsoft, пристрої, мережі та клінічні процеси.

2 тижні тому

Сполучені Штати

Меріленд

Вірджинія

Вашингтон

70 000 $ – 80 000 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Опис

Вирішуйте проблеми першого та другого рівнів із Windows, macOS, Microsoft Office, апаратним і програмним забезпеченням через Zendesk.
Обслуговуйте та діагностуйте комп’ютери, принтери, мережеві пристрої та пов’язані системи.
Допомагайте адмініструвати й підтримувати Active Directory, Azure та Intune.
Налаштовуйте, контролюйте й діагностуйте мережеве обладнання та програмне забезпечення Meraki.
Розгортайте й обслуговуйте пристрої користувачів, монітори та принтери.
Виконуйте стандартне адміністрування користувачів athenaOne, зокрема приймання та звільнення працівників, налаштування дозволів і розв’язання проблем із доступом.
Допомагайте налаштовувати Clinical Admin, Billing Admin і Schedule Admin, адміністративні таблиці та розклади надавачів медичних послуг.
Надавайте базову допомогу з клінічними процесами, зокрема з п’ятиетапним процесом прийому, призначенням рецептів і введенням призначень.
Вирішуйте проблеми з пошуком пацієнтів, навігацією та функціональністю athenaOne за допомогою O-Help, Success Community і звернень до служби підтримки athenahealth.
Реєструйте й відстежуйте запити на підтримку athenaOne у Zendesk.
Підтримуйте процедури, записи про підтримку та конфігурації систем, а також захищайте PHI відповідно до HIPAA і політик організації.
Передавайте складні проблеми та проблеми, що впливають на догляд за пацієнтами, призначеному адміністратору EHR.
Допомагайте приймати й навчати працівників, а також діагностувати проблеми з бізнес-застосунками та системами зв’язку.
Працюйте зі старшими фахівцями ІТ-відділу над покращенням процесів підтримки та оперативним розв’язанням проблем.

Вимоги

Проживати в регіоні DMV: Вашингтоні, округ Колумбія, Меріленді або Вірджинії.
Мати 1–2 роки досвіду роботи в службі підтримки або системним адміністратором, бажано у сфері охорони здоров’я.
Мати щонайменше рік практичного досвіду підтримки athenaOne, зокрема адміністрування користувачів, діагностики проблем і знання клінічних процесів.
Знати Azure, Intune та Meraki.
Добре розумітися на Microsoft Windows і пакеті Office.
Мати базові навички діагностики проблем macOS.
Мати досвід налаштування й підтримки мереж, принтерів та інших периферійних пристроїв.
Знати вимоги HIPAA та вміти застосовувати їх в ІТ-середовищі.
Мати сильні навички спілкування, обслуговування клієнтів, командної роботи та розв’язання проблем.
Ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
Мати ступінь бакалавра з інформаційних технологій, комп’ютерних наук або суміжної галузі чи еквівалентний досвід роботи.
Отримати значки athenaOne Front Office Specialist і athenaClinicals Specialist протягом перших 90 днів.
Отримати значок athenaOne Administration Specialist протягом шести місяців.
Пройти відповідні навчальні програми athenaOne та іспити.
Бажано: мати сертифікати CompTIA A+, Network+, Microsoft 365 або Microsoft Azure.
Бажано: мати досвід роботи в охороні здоров’я та знати протоколи дотримання вимог.
Бути доступним з понеділка до п’ятниці з 8:30 до 17:00.
Бути готовим за потреби працювати на місці.
Бути здатним довго сидіти, виконувати завдання, що потребують спритності рук, іноді стояти й ходити, а також підіймати й переміщати предмети вагою до 40 фунтів.
Бути здатним працювати у звичайному офісному середовищі з помірним рівнем шуму.

Переваги

Конкурентна оплата залежно від досвіду та кваліфікації.
Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
Страхування життя.
Пенсійний план 401(k).
Оплачувана відпустка, святкові дні та лікарняний.
Можливості професійного розвитку та безперервного навчання.
Підтримувальне, доброзичливе й інклюзивне робоче середовище.
Доступ до необхідних навчальних матеріалів athenaOne та іспитів, які надає CloseKnit.
Умови для людей з інвалідністю, що дають змогу виконувати основні посадові обов’язки.

Схожі вакансії

Медичне страхування Охорона здоров'я

Сполучені Штати

Вірджинія

Західна Вірджинія Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Підтримка впровадження медичного програмного забезпечення, тестування, усунення несправностей і навчання користувачів. Допомога в удосконаленні систем доступу пацієнтів у системі охорони здоров’я Університету Західної Вірджинії.

Відкрити

Медичне страхування Охорона здоров'я

Сполучені Штати

Вірджинія

Західна Вірджинія Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Підтримуйте обслуговування, тестування, навчання й оптимізацію медичного програмного забезпечення в системі охорони здоров’я WVU. Координуйте проєкти та допомагайте кінцевим користувачам клінічних і бізнес-систем.

Відкрити

Медичне страхування Охорона здоров'я

Сполучені Штати

Вірджинія

Західна Вірджинія Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Підтримка програмних систем циклу доходів у WVU Medicine: усунення несправностей, тестування, навчання користувачів і координація технологічних проєктів.

Відкрити

Аерокосмічна галузь Апаратне забезпечення Оборона

Сполучені Штати Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Проєктування та інтеграція авіонічних систем для Honeywell Aerospace Technologies в Агуадільї. Підтримка вимог, верифікації, аналізу й розробки протягом життєвого циклу систем.

Відкрити

Медичне страхування Охорона здоров'я

Сполучені Штати

Вірджинія

Західна Вірджинія Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Обов’язкова Мова: англійська Системний інженер

Підтримуйте білінгові системи управління циклом доходів WVU Medicine: усувайте несправності, тестуйте системи, навчайте користувачів і координуйте технологічні проєкти.

Відкрити