LogoFresh Jobs Ahead
AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
201 – 500 Pekerja
Insurans kesihatanPenjagaan kesihatan
AllCare Primary & Immediate Care ialah penyedia penjagaan kesihatan yang menggabungkan penjagaan primer dan penjagaan segera untuk pesakit di Georgia, Maryland, Virginia dan Washington DC. Perkhidmatannya merangkumi pemeriksaan fizikal tahunan, teleperubatan, ujian COVID-19 dan sokongan kesihatan tingkah laku, membantu pesakit menangani keperluan perubatan yang mendesak sambil meneruskan penjagaan berterusan dengan penyedia yang sudah dikenali.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Jurutera Sistem IT Junior, Sokongan athenaOne

Menyokong rekod kesihatan elektronik CloseKnit yang mematuhi HIPAA serta persekitaran IT, termasuk athenaOne, alatan awan Microsoft, peranti, rangkaian dan aliran kerja klinikal.

USAmerika SyarikatMDMarylandVAVirginiaWAWashington
$70,000 – $80,000 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sistem
AzuremacOS

Penerangan

  • Menyelesaikan isu Windows, macOS, Microsoft Office, perkakasan dan perisian peringkat pertama dan kedua melalui Zendesk.
  • Mengurus dan menyelesaikan masalah komputer, pencetak, peranti rangkaian dan sistem berkaitan.
  • Membantu mentadbir dan menyelenggara Active Directory, Azure dan Intune.
  • Mengkonfigurasi, memantau dan menyelesaikan masalah perkakasan serta perisian rangkaian Meraki.
  • Menyediakan dan menyelesaikan masalah peranti pengguna, monitor dan pencetak.
  • Mengendalikan pentadbiran pengguna athenaOne yang rutin, termasuk proses kemasukan dan pemberhentian, kebenaran serta isu akses.
  • Membantu mengurus tetapan Clinical Admin, Billing Admin dan Schedule Admin, jadual pentadbiran serta jadual penyedia perkhidmatan.
  • Memberikan bantuan asas untuk aliran kerja klinikal, termasuk proses temu janji lima peringkat, preskripsi dan kemasukan pesanan.
  • Menyelesaikan isu carian pesakit, navigasi dan fungsi athenaOne menggunakan O-Help, Success Community serta kes sokongan athenahealth.
  • Merekod dan menjejak permintaan sokongan athenaOne dalam Zendesk.
  • Menyelenggara prosedur, rekod sokongan dan konfigurasi sistem, serta melindungi PHI mengikut HIPAA dan dasar organisasi.
  • Menaikkan isu rumit dan isu yang menjejaskan penjagaan pesakit kepada pentadbir EHR yang ditetapkan.
  • Membantu proses orientasi dan latihan pekerja, serta menyelesaikan masalah aplikasi perniagaan dan sistem komunikasi.
  • Bekerjasama dengan kakitangan IT kanan untuk menambah baik proses sokongan dan menyelesaikan isu dengan segera.

Keperluan

  • Tinggal di kawasan DMV: Washington, DC, Maryland atau Virginia.
  • Mempunyai pengalaman 1–2 tahun dalam help desk atau pentadbiran sistem, sebaik-baiknya dalam bidang penjagaan kesihatan.
  • Mempunyai sekurang-kurangnya setahun pengalaman praktikal menyokong athenaOne, termasuk pentadbiran pengguna, penyelesaian masalah dan pengetahuan tentang aliran kerja klinikal.
  • Biasa dengan Azure, Intune dan Meraki.
  • Mempunyai pemahaman yang baik tentang Microsoft Windows dan Office Suite.
  • Mempunyai kemahiran asas menyelesaikan masalah macOS.
  • Berpengalaman mengkonfigurasi dan menyokong rangkaian, pencetak serta peranti persisian lain.
  • Memahami keperluan HIPAA dan cara menerapkannya dalam persekitaran IT.
  • Mempunyai kemahiran komunikasi, khidmat pelanggan, kerja berpasukan dan penyelesaian masalah yang kukuh.
  • Boleh bekerja dengan berkesan secara berdikari dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
  • Mempunyai ijazah sarjana muda dalam Teknologi Maklumat, Sains Komputer atau bidang berkaitan, atau pengalaman kerja yang setara.
  • Memperoleh lencana athenaOne Front Office Specialist dan athenaClinicals Specialist dalam 90 hari pertama.
  • Memperoleh lencana athenaOne Administration Specialist dalam tempoh enam bulan.
  • Menyelesaikan perjalanan pembelajaran dan peperiksaan athenaOne yang berkaitan.
  • Diutamakan: Memiliki pensijilan CompTIA A+, Network+, Microsoft 365 atau Microsoft Azure.
  • Diutamakan: Mempunyai pengalaman dalam bidang penjagaan kesihatan dan pengetahuan tentang protokol pematuhan.
  • Boleh bekerja Isnin hingga Jumaat, 8:30 pagi hingga 5:00 petang.
  • Boleh bekerja di lokasi apabila diperlukan.
  • Boleh duduk untuk tempoh yang lama, menjalankan tugas yang memerlukan ketangkasan tangan, berdiri dan berjalan sekali-sekala, serta mengangkat dan memindahkan sehingga 40 paun.
  • Boleh bekerja dalam persekitaran pejabat biasa dengan tahap bunyi sederhana.

Faedah

  • Gaji kompetitif berdasarkan pengalaman dan kelayakan.
  • Insurans kesihatan, pergigian dan penglihatan.
  • Insurans hayat.
  • Pelan persaraan 401(k).
  • Cuti tahunan, cuti umum dan cuti sakit bergaji.
  • Peluang pembangunan profesional dan pendidikan berterusan.
  • Tempat kerja yang menyokong, kolaboratif dan inklusif.
  • Akses kepada sumber pembelajaran dan peperiksaan athenaOne yang diperlukan, disediakan oleh CloseKnit.
  • Kemudahan untuk individu kurang upaya bagi melaksanakan fungsi penting pekerjaan.

Pekerjaan Berkaitan