AllCare Primary & Immediate Care

201 – 500 Εργαζόμενοι

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη

Η AllCare Primary & Immediate Care είναι πάροχος υπηρεσιών υγείας που συνδυάζει την πρωτοβάθμια και την άμεση φροντίδα για ασθενείς στη Τζόρτζια, το Μέ릴αντ, τη Βιρτζίνια και την Ουάσινγκτον. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ετήσιες ιατρικές εξετάσεις, τηλεϊατρική, εξετάσεις για την COVID-19 και υποστήριξη συμπεριφορικής υγείας, βοηθώντας τους ασθενείς να αντιμετωπίζουν επείγουσες ιατρικές ανάγκες ενώ διατηρούν συνεχή φροντίδα με οικείους παρόχους.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Νεότερος μηχανικός συστημάτων IT, υποστήριξη athenaOne

Υποστήριξη του ηλεκτρονικού φακέλου υγείας της CloseKnit, που συμμορφώνεται με το HIPAA, και του περιβάλλοντος IT της, συμπεριλαμβανομένων των athenaOne, των εργαλείων cloud της Microsoft, των συσκευών, των δικτύων και των κλινικών ροών εργασίας.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες

Μέριλαντ

Βιρτζίνια

Ουάσινγκτον

70.000 $ – 80.000 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Περιγραφή

Επίλυση ζητημάτων πρώτου και δεύτερου επιπέδου σε Windows, macOS, Microsoft Office, υλικό και λογισμικό μέσω Zendesk.
Διαχείριση και αντιμετώπιση προβλημάτων σε υπολογιστές, εκτυπωτές, συσκευές δικτύου και σχετικά συστήματα.
Υποστήριξη στη διαχείριση και συντήρηση των Active Directory, Azure και Intune.
Ρύθμιση, παρακολούθηση και αντιμετώπιση προβλημάτων σε υλικό και λογισμικό δικτύου Meraki.
Εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων σε συσκευές χρηστών, οθόνες και εκτυπωτές.
Διεκπεραίωση της συνήθους διαχείρισης χρηστών athenaOne, όπως η ένταξη και αποχώρηση εργαζομένων, τα δικαιώματα και τα ζητήματα πρόσβασης.
Υποστήριξη στις ρυθμίσεις Clinical Admin, Billing Admin και Schedule Admin, στους πίνακες διαχείρισης και στα προγράμματα παρόχων.
Παροχή βασικής βοήθειας στις κλινικές ροές εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας συνάντησης πέντε σταδίων, της συνταγογράφησης και της καταχώρισης παραγγελιών.
Επίλυση ζητημάτων αναζήτησης ασθενών, πλοήγησης και λειτουργιών στο athenaOne με χρήση των O-Help, Success Community και αιτημάτων υποστήριξης προς την athenahealth.
Καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης athenaOne στο Zendesk.
Συντήρηση διαδικασιών, αρχείων υποστήριξης και ρυθμίσεων συστημάτων, καθώς και προστασία των PHI σύμφωνα με το HIPAA και τις πολιτικές του οργανισμού.
Κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων και όσων επηρεάζουν τη φροντίδα ασθενών στον αρμόδιο διαχειριστή ηλεκτρονικού φακέλου υγείας.
Υποστήριξη στην ένταξη και εκπαίδευση εργαζομένων, καθώς και αντιμετώπιση προβλημάτων σε επιχειρησιακές εφαρμογές και συστήματα επικοινωνίας.
Συνεργασία με ανώτερα στελέχη IT για τη βελτίωση των διαδικασιών υποστήριξης και την έγκαιρη επίλυση ζητημάτων.

Απαιτήσεις

Διαμονή στην περιοχή DMV: Ουάσιγκτον, DC, Μέριλαντ ή Βιρτζίνια.
Εμπειρία 1–2 ετών σε help desk ή διαχείριση συστημάτων, ιδανικά στον χώρο της υγείας.
Τουλάχιστον ένα έτος πρακτικής εμπειρίας στην υποστήριξη athenaOne, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης χρηστών, της αντιμετώπισης προβλημάτων και της εξοικείωσης με κλινικές ροές εργασίας.
Εξοικείωση με Azure, Intune και Meraki.
Καλή γνώση των Microsoft Windows και της σουίτας Office.
Βασικές δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων macOS.
Εμπειρία στη ρύθμιση και υποστήριξη δικτύων, εκτυπωτών και άλλων περιφερειακών συσκευών.
Γνώση των απαιτήσεων HIPAA και του τρόπου εφαρμογής τους σε περιβάλλον IT.
Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, εξυπηρέτησης πελατών, ομαδικής εργασίας και επίλυσης προβλημάτων.
Αποτελεσματική εργασία τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος ομάδας.
Πτυχίο στην Τεχνολογία Πληροφορικής, στην Επιστήμη Υπολογιστών ή σε συναφή τομέα, ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.
Απόκτηση των σημάτων athenaOne Front Office Specialist και athenaClinicals Specialist μέσα στις πρώτες 90 ημέρες.
Απόκτηση του σήματος athenaOne Administration Specialist μέσα σε έξι μήνες.
Ολοκλήρωση των σχετικών μαθησιακών διαδρομών και εξετάσεων athenaOne.
Επιθυμητό: Πιστοποιήσεις CompTIA A+, Network+, Microsoft 365 ή Microsoft Azure.
Επιθυμητό: Εμπειρία στον χώρο της υγείας και εξοικείωση με πρωτόκολλα συμμόρφωσης.
Διαθεσιμότητα από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:30 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
Διαθεσιμότητα για εργασία στις εγκαταστάσεις, όταν απαιτείται.
Ικανότητα παρατεταμένης καθιστικής εργασίας, εκτέλεσης εργασιών που απαιτούν χειρωνακτική επιδεξιότητα, περιστασιακής ορθοστασίας και βάδισης, καθώς και ανύψωσης και μετακίνησης έως 40 λιβρών.
Ικανότητα εργασίας σε τυπικό περιβάλλον γραφείου με μέτρια επίπεδα θορύβου.

Παροχές

Ανταγωνιστικές αποδοχές με βάση την εμπειρία και τα προσόντα.
Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική κάλυψη και ασφάλιση όρασης.
Ασφάλιση ζωής.
Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k).
Άδεια με αποδοχές, αργίες και αναρρωτική άδεια.
Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχιζόμενης εκπαίδευσης.
Υποστηρικτικό, συνεργατικό και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον.
Πρόσβαση στους απαιτούμενους μαθησιακούς πόρους και στις εξετάσεις athenaOne που παρέχει η CloseKnit.
Προσαρμογές για άτομα με αναπηρία, ώστε να εκτελούν τις βασικές εργασιακές λειτουργίες.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Βιρτζίνια

Δυτική Βιρτζίνια Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Υποστήριξη της υλοποίησης και των δοκιμών λογισμικού υγείας, της αντιμετώπισης προβλημάτων και της εκπαίδευσης χρηστών. Συμβολή στη βελτίωση των συστημάτων πρόσβασης ασθενών στο Σύστημα Υγείας του Πανεπιστημίου της Δυτικής Βιρτζίνια.

Άνοιγμα

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Βιρτζίνια

Δυτική Βιρτζίνια Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Υποστήριξη της συντήρησης, των δοκιμών, της εκπαίδευσης και της βελτιστοποίησης λογισμικού υγειονομικής περίθαλψης στο WVU Health System. Συντονισμός έργων και υποστήριξη τελικών χρηστών για κλινικά και επιχειρησιακά συστήματα.

Άνοιγμα

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Βιρτζίνια

Δυτική Βιρτζίνια Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Υποστήριξη των συστημάτων λογισμικού του κύκλου εσόδων στο WVU Medicine, με αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμές, εκπαίδευση χρηστών και συντονισμό τεχνολογικών έργων.

Άνοιγμα

Αεροδιαστημική Άμυνα Υλικό

Ηνωμένες Πολιτείες Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Σχεδιασμός και ενσωμάτωση συστημάτων αεροηλεκτρονικής για την Honeywell Aerospace Technologies στην Αγουαντίγια. Υποστήριξη απαιτήσεων, επαλήθευσης, ανάλυσης και ανάπτυξης σε όλο τον κύκλο ζωής των συστημάτων.

Άνοιγμα

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Βιρτζίνια

Δυτική Βιρτζίνια Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός συστημάτων

Υποστήριξη των συστημάτων τιμολόγησης του κύκλου εσόδων της WVU Medicine μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων, δοκιμών, εκπαίδευσης χρηστών και συντονισμού τεχνολογικών έργων.

Άνοιγμα