AllCare Primary & Immediate Care
AllCare Primary & Immediate Care
201 – 500 Töötajad
TervisekindlustusTervishoid
AllCare Primary & Immediate Care on tervishoiuteenuse osutaja, mis ühendab esmatasandi arstiabi ja vältimatu abi patsientidele Georgias, Marylandis, Virginias ja Washington DC-s. Teenuste hulka kuuluvad iga-aastased tervisekontrollid, telemeditsiin, COVID-19 testimine ja vaimse tervise tugi, aidates patsientidel tegeleda kiireloomuliste meditsiiniliste vajadustega ning jätkata samal ajal järjepidevat ravi tuttavate teenuseosutajate juures.

Noorem IT-süsteemiinsener, athenaOne’i tugi

Toeta CloseKnit’i HIPAA nõuetele vastavat elektroonilist tervisekaarti ja IT-keskkonda, sealhulgas athenaOne’i, Microsofti pilvetööriistu, seadmeid, võrke ja kliinilisi töövooge.

Kirjeldus

  • Lahenda Zendeskis Windowsi, macOS-i, Microsoft Office’i, riistvara ja tarkvaraga seotud esimese ja teise taseme probleeme.
  • Halda arvuteid, printereid, võrguseadmeid ja seotud süsteeme ning tuvasta nende tõrkeid.
  • Aita hallata ja hooldada Active Directoryt, Azure’it ja Intune’i.
  • Seadista, jälgi ja tuvasta Meraki võrguriistvara ja tarkvara tõrkeid.
  • Võta kasutusele kasutajaseadmeid, monitore ja printereid ning lahenda nende probleeme.
  • Tegele athenaOne’i kasutajate tavapärase haldusega, sealhulgas töötajate sisse- ja väljaarvamise, õiguste ning juurdepääsuprobleemidega.
  • Aita hallata Clinical Admini, Billing Admini ja Schedule Admini seadeid, haldustabeleid ning teenuseosutajate ajakavasid.
  • Paku põhituge kliinilistele töövoogudele, sealhulgas viieetapilisele vastuvõtuprotsessile, ravimite väljakirjutamisele ja tellimuste sisestamisele.
  • Lahenda athenaOne’i patsiendiotsingu, navigeerimise ja funktsioonidega seotud probleeme O-Helpi, Success Community ja athenahealthi tugipäringute abil.
  • Salvesta ja jälgi athenaOne’i tugipäringuid Zendeskis.
  • Hoia ajakohasena tööjuhised, tugikirjed ja süsteemikonfiguratsioonid ning kaitse PHI-d HIPAA ja organisatsiooni põhimõtete kohaselt.
  • Anna keerukad ja patsiendihooldust mõjutavad probleemid edasi määratud EHR-i administraatorile.
  • Aita töötajaid tööle sisse elada ja koolitada ning lahenda ärirakenduste ja sidesüsteemide probleeme.
  • Tee koostööd kogenud IT-töötajatega, et parandada tugiprotsesse ja lahendada probleemid kiiresti.

Nõuded

  • Ela DMV piirkonnas: Washingtonis, DC-s, Marylandis või Virginias.
  • Sul on 1–2 aastat kasutajatoe või süsteemihalduse kogemust, eelistatult tervishoiuvaldkonnas.
  • Sul on vähemalt aasta praktilist athenaOne’i toe kogemust, sealhulgas kasutajate haldamine ja tõrkeotsing ning kliiniliste töövoogude tundmine.
  • Tunned Azure’it, Intune’i ja Merakit.
  • Tunned hästi Microsoft Windowsi ja Office Suite’i.
  • Oskad teha macOS-i põhitaseme tõrkeotsingut.
  • Sul on kogemusi võrkude, printerite ja muude välisseadmete seadistamise ning toetamisega.
  • Tunned HIPAA nõudeid ja oskad neid IT-keskkonnas rakendada.
  • Sul on tugevad suhtlus-, klienditeenindus-, meeskonnatöö- ja probleemilahendusoskused.
  • Töötad tulemuslikult nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
  • Sul on bakalaureusekraad infotehnoloogias, arvutiteaduses või seotud valdkonnas või samaväärne töökogemus.
  • Omandad athenaOne Front Office Specialist ja athenaClinicals Specialist märgid esimese 90 päeva jooksul.
  • Omandad athenaOne Administration Specialist märgi kuue kuu jooksul.
  • Läbid asjakohased athenaOne’i õpiteekonnad ja eksamid.
  • Eelistatud: sul on CompTIA A+, Network+, Microsoft 365 või Microsoft Azure’i sertifikaat.
  • Eelistatud: sul on tervishoiuvaldkonna kogemus ja vastavusnõuete tundmine.
  • Saad töötada esmaspäevast reedeni kell 8.30–17.00.
  • Saad vajaduse korral töötada kohapeal.
  • Suudad pikemat aega istuda, teha käelist osavust nõudvaid ülesandeid, aeg-ajalt seista ja kõndida ning tõsta ja liigutada kuni 40 naela (umbes 18 kg).
  • Suudad töötada tavapärases kontorikeskkonnas, kus müratase on mõõdukas.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline töötasu vastavalt kogemustele ja kvalifikatsioonile.
  • Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • Elukindlustus.
  • 401(k) pensioniplaan.
  • Tasustatud puhkus, riigipühad ja haiguspuhkus.
  • Võimalused tööalaseks arenguks ja täiendõppeks.
  • Toetav, koostöine ja kaasav töökeskkond.
  • CloseKnit annab juurdepääsu nõutavatele athenaOne’i õppematerjalidele ja eksamitele.
  • Puuetega inimestele pakutavad kohandused töö põhifunktsioonide täitmiseks.

Seotud töökohad