Medefer
Medefer

Medefer — медична компанія, що зосереджена на покращенні доступу до амбулаторної допомоги NHS. Її сервіс з’єднує пацієнтів із консультаціями фахівців NHS протягом 48 годин, допомагаючи скоротити затримки, пов’язані з лікарняними прийомами, і підтримуючи ефективніше ухвалення клінічних рішень.

Схвалена Комісією з якості медичної допомоги, Medefer працює з пацієнтами NHS і постачальниками медичних послуг, підтримуючи надання допомоги від первинної консультації до подальшого спостереження. Її модель покликана зробити амбулаторні маршрути зручнішими та зменшити потребу в непотрібних поїздках.

Віддалений координатор роботи з пацієнтами — Medefer UK

Підтримуйте спеціалізовані медичні послуги Medefer з віртуальним підходом як віддалений координатор роботи з пацієнтами у Великій Британії. Координуйте маршрути пацієнтів, звернення, документацію та комунікацію щодо догляду.

Опис

  • Координувати маршрути пацієнтів, відстежувати прогрес і вирішувати або ескалувати питання, які можуть затримати надання допомоги
  • Відстежувати пацієнтів відповідно до вимог щодо термінів від направлення до лікування (RTT) і часу очікування на діагностику (DM01)
  • Опрацьовувати звернення пацієнтів, лікарів загальної практики та клініцистів, зокрема делікатні й складні розмови
  • Підтримувати точність записів про пацієнтів і своєчасно завантажувати листування, звіти та результати
  • Керувати запитами служби підтримки та комунікаційного центру, вживаючи відповідних заходів у погоджені строки
  • Розставляти пріоритети між конкуруючими завданнями для досягнення цільових показників сервісу, зберігаючи точність і високі стандарти догляду за пацієнтами
  • Працювати між командами та забезпечувати заміщення відповідно до змінних потреб служби
  • Допомагати вдосконалювати процеси, стандартні операційні процедури та досвід пацієнтів
  • Виявляти й ескалувати питання, пов’язані з безпекою пацієнтів, захистом вразливих осіб або наданням послуг
  • Надавати підтримку першої лінії телефоном, електронною поштою та в чаті
  • Підпорядковуватися керівнику команди

Вимоги

  • Щонайменше шість місяців досвіду роботи з клієнтами або порівнянного досвіду
  • Знання вимог до звітності щодо термінів від направлення до лікування (RTT) і DM01
  • Відмінні комунікативні навички, спокійна, терпляча та емпатійна манера спілкування
  • Високий рівень організованості, уміння розставляти пріоритети та увага до деталей
  • Упевненість у роботі в умовах великого обсягу завдань і змінних пріоритетів
  • Практичні навички розв’язання проблем та ініціативність у доведенні питань до завершення
  • Здатність самостійно працювати з дому та надійно бути частиною команди
  • Упевнене користування кількома системами, зокрема Microsoft Excel, Word і Outlook
  • Право на роботу у Великій Британії
  • Спонсорство не надається
  • Призначення на посаду можливе після відповідної перевірки DBS і отримання двох позитивних рекомендацій, зокрема однієї від останнього роботодавця
  • Окреме конфіденційне приміщення для роботи з дому
  • Гнучкість для забезпечення заміщення членів команди під час їхньої відсутності та в періоди високого навантаження
  • Досвід роботи у сфері охорони здоров’я буде перевагою

Переваги

  • 28 днів щорічної відпустки плюс державні святкові дні, пропорційно для працівників із частковою зайнятістю
  • Корпоративна пенсійна програма
  • Приватне медичне страхування
  • Програми знижок для працівників
  • Програма допомоги працівникам
  • Підтримка здоров’я та добробуту, зокрема конфіденційні телефонні консультації, послуги лікаря загальної практики та психологічне консультування
  • Навчання, розвиток кар’єри та можливості професійного зростання
  • Підтримувальна, спільна та інклюзивна команда
  • Medefer оплачує перевірку DBS

Схожі вакансії

SGS

Старший провідний бізнес-аналітик

SGS

Керуйте дослідженням і підготовкою до запуску цифрових продуктів SGS та bluesign у сфері сталого розвитку. Спрямовуйте роботу з вимогами, готовністю до тестування та взаємодією зацікавлених сторін у глобальних ланцюгах постачання.

Відкрити
CFC

Бізнес-аналітик, страхові операції

CFC

Підтримуйте стратегічні зміни та вдосконалюйте операційну діяльність у CFC, перетворюючи потреби страхового бізнесу на практичні рішення для андеррайтингу, врегулювання збитків, фінансів і комплаєнсу.

Відкрити
Brown & Brown Insurance

Бізнес-аналітик лондонського страхового ринку

Brown & Brown Insurance

Перетворюйте страхові потреби на рішення для адміністрування полісів Riskwrite, долучаючись до Agile-розробки, тестування та впровадження. Співпрацюйте з міжфункціональними командами лондонського страхового ринку.

Відкрити
SGS

Старший провідний бізнес-аналітик

SGS

Керуйте виявленням потреб і формуванням готових до реалізації вимог для продуктів SGS у сфері сталого розвитку та відповідності нормам. Спрямовуйте розподілені команди, що працюють над цифровим оцінюванням, аналітикою хімічних речовин і зв’язністю ланцюгів постачання.

Відкрити
Health Care Service Corporation

Старший системний аналітик у Health Care Service Corporation (віддалено, США)

Health Care Service Corporation

Допомагайте командам аналітики у сфері охорони здоров’я формувати стратегію роботи з даними та створювати потрібні інформаційні ресурси. Координуйте розгляд питань зацікавлених сторін і підтримуйте застосунки баз даних, зокрема операції з файлами VSAM.

Відкрити
SGS

Провідний бізнес-аналітик — сталі цифрові продукти

SGS

Керуйте дослідженням і підготовкою до запуску сталих цифрових продуктів SGS і bluesign. Перетворюйте складні бізнес-потреби на зрозумілі й тестовані продуктові завдання.

Відкрити
University of Arkansas System

Помічник керівника з освіти у суміжних медичних спеціальностях

University of Arkansas System

Підтримка вступу студентів і освітніх програм у суміжних медичних спеціальностях в Медичному університеті Арканзасу: координація розкладів, закупівель, роботи викладачів і студентських послуг. Допомога в управлінні роботою підрозділу та програмами підготовки медичних кадрів по всьому Арканзасу.

Відкрити
University of Wisconsin-Madison

Секретар з питань управління персоналом університету

University of Wisconsin-Madison

Підтримка системи представництва працівників Університету Вісконсину—Медісон та його керівництва в ролі головної адміністративної сполучної ланки. Координація роботи комітетів, інституційних політик, протоколів засідань і спільного врядування.

Відкрити
Troostwijk Auctions

Асистент з фінансового адміністрування

Troostwijk Auctions

Робота на неповний день: опрацювання рахунків, платежів і звірок для цифрової аукціонної платформи Troostwijk Auctions. Підтримка закриття місяця й року в гібридній команді в Амстердамі.

Відкрити
Savannah River Mission Completion

Координатор адміністративної підтримки зміни на резервуарному парку

Savannah River Mission Completion
1 001 – 5 000 Працівники
ЕкологіяЕнергетикаУряд

Надавати адміністративну підтримку роботі резервуарного парку на об’єкті Savannah River Site. Координувати документацію, звіти, зустрічі та роботу зміни.

Відкрити