SGS — глобальна компанія у сфері тестування, інспекцій і сертифікації (TIC), яка допомагає організаціям підтверджувати якість, зміцнювати доброчесність і керувати ризиками в різних галузях. Компанія надає послуги у сфері забезпечення надійності бізнесу, підключення та продукції, цифрової довіри, охорони здоров’я й харчування, а також промислових та екологічних рішень. SGS також підтримує ініціативи сталого розвитку за допомогою кліматичних рішень і ESG-портфеля IMPACT NOW. Компанія працює в усьому світі та веде свою історію з 1878 року, пропонуючи кар’єрні можливості в таких сферах, як консалтинг, охорона здоров’я, продукти харчування та напої.
Старший провідний бізнес-аналітик
Керуйте виявленням потреб і формуванням готових до реалізації вимог для продуктів SGS у сфері сталого розвитку та відповідності нормам. Спрямовуйте розподілені команди, що працюють над цифровим оцінюванням, аналітикою хімічних речовин і зв’язністю ланцюгів постачання.
Опис
- Керувати виявленням потреб і бізнес-аналізом складних цифрових продуктів, робочих процесів та ініціатив із трансформації
- Організовувати й проводити інтерв’ю, семінари та спільні сесії з виявлення потреб
- Збирати й оцінювати вимоги, припущення, обмеження, ризики та залежності й за потреби піддавати їх критичному аналізу
- Перетворювати бізнес-цілі на епіки, функції, користувацькі історії, моделі процесів, бізнес-правила та тестовані критерії приймання
- Знайомити команди із завданнями та готувати роботу до планування спринтів, уточнення, оцінювання й визначення пріоритетів
- Співпрацювати з керівниками команд і фахівцями із забезпечення якості, щоб критерії приймання були зрозумілими, вимірюваними й перевіреними
- Готувати тестування та координувати тестові сценарії, виконання, результати й усунення дефектів разом із керівником із забезпечення якості
- Переглядати результати виконаної роботи із зацікавленими сторонами та додавати висновки, дефекти й повторювані операційні проблеми до беклогу продукту
- Моделювати поточні й майбутні процеси, шукати способи їх спростити й автоматизувати, відповідально застосовувати ШІ та підтримувати рішення на основі даних
- Створювати шаблони багаторазового використання, стандарти якості й практики бізнес-аналізу та виявлення потреб продукту
- Наставляти колег-аналітиків і співпрацювати з розробниками, фахівцями із забезпечення якості, керівниками програм і представниками бізнесу
Вимоги
- Щонайменше шість років досвіду в бізнес-аналізі, виявленні потреб продукту або постачанні цифрових продуктів
- Досвід керування аналізом складних програмних продуктів, платформ або програм трансформації
- Розвинені навички фасилітації, виявлення вимог, управління зацікавленими сторонами та розв’язання конфліктів
- Уміння створювати користувацькі історії, критерії приймання, бізнес-правила, робочі процеси та супровідну документацію
- Досвід моделювання ІТ-систем, зокрема їхніх взаємодій і поведінки
- Досвід використання інструментів із підтримкою ШІ для роботи з вимогами, користувацькими історіями та критеріями приймання, із перевіркою людиною та належним управлінням
- Практичний досвід роботи з Jira та Confluence
- Досвід роботи за Agile-методами, підкріплений дисципліною управління проєктами та системами врядування
- Досвід співпраці з розробниками, командами із забезпечення якості та керівниками продуктів або програм
- Сильні аналітичні навички й готовність ставити припущення під сумнів
- Уміння пов’язувати стратегічні цілі з вимірюваними результатами продукту й роботою, готовою до виконання
- Вільне володіння англійською мовою на професійному рівні
- Готовність працювати з колегами в різних країнах
- Бажано: досвід керування аналітиками чи наставництва або відповідальності за практику бізнес-аналізу
- Бажано: досвід роботи з B2B SaaS, сталим розвитком, виробництвом, ланцюгами постачання, даними про хімічні речовини, оцінюванням або продуктами для дотримання вимог
- Бажано: знання моделювання процесів, сервіс-дизайну, аналізу даних і методів управління продуктом
- Бажано: знайомство зі Scrum, Kanban, OKR і сучасними моделями організації продуктової роботи
- Бажано: досвід пошуку практичних сценаріїв автоматизації та застосування ШІ з урахуванням врядування й ризиків
Переваги
- Віддалена робота
- Постійне навчання та професійний розвиток
- Доброзичлива культура співпраці, заснована на довірі й відповідальності
- Робота над цифровими продуктами для міжнародних ланцюгів постачання та регульованих галузей
- Співпраця в міжнародній розподіленій технологічній організації
- Робота в усталеній організації з визначеною місією у сфері сталого розвитку