SGS는 다양한 산업 분야의 조직이 품질을 검증하고, 신뢰성을 강화하며, 위험을 관리할 수 있도록 지원하는 글로벌 시험·검사·인증(TIC) 기업입니다. 비즈니스 보증, 연결성과 제품, 디지털 신뢰, 헬스 및 영양, 산업·환경 솔루션에 이르는 서비스를 제공합니다. 또한 기후 행동 서비스와 IMPACT NOW ESG 포트폴리오를 통해 지속가능성 이니셔티브를 지원합니다. 1878년에 시작된 역사를 보유하고 전 세계에서 사업을 운영하는 SGS는 컨설팅, 헬스케어, 식음료 등의 분야에서 커리어 기회를 제공합니다.
시니어 비즈니스 분석 리드
SGS의 지속가능성 및 규정 준수 제품을 위한 요구사항을 발굴하고 실행 가능한 형태로 구체화합니다. 디지털 평가, 화학물질 정보, 공급망 연결 제품을 담당하는 분산 팀을 이끕니다.
설명
- 복잡한 디지털 제품, 워크플로 및 혁신 과제의 디스커버리와 비즈니스 분석을 주도합니다
- 인터뷰, 워크숍, 협업형 디스커버리 세션을 기획하고 진행합니다
- 필요한 경우 이의를 제기하면서 요구사항, 가정, 제약, 위험 및 종속성을 도출하고 평가합니다
- 비즈니스 목표를 에픽, 기능, 사용자 스토리, 프로세스 모델, 비즈니스 규칙 및 테스트 가능한 승인 기준으로 구체화합니다
- 스쿼드에 업무를 설명하고 스프린트 계획, 구체화, 추정 및 우선순위 설정을 준비합니다
- 스쿼드 리드 및 품질 보증 담당자와 협력해 승인 기준이 명확하고 측정 가능하며 검증되었는지 확인합니다
- 테스트를 준비하고 품질 보증 리드와 테스트 시나리오, 실행, 결과 및 결함 해결을 조율합니다
- 이해관계자와 제공 결과를 검토하고 발견 사항, 결함 및 반복되는 운영 문제를 제품 백로그에 반영합니다
- 현재와 미래의 프로세스를 모델링하고 단순화, 자동화, 책임 있는 AI 활용 및 데이터 기반 의사결정을 지원할 방법을 찾습니다
- 비즈니스 분석과 제품 디스커버리에 재사용할 수 있는 템플릿, 품질 기준 및 실무 방식을 만듭니다
- 동료 분석가를 멘토링하고 개발자, 품질 보증 담당자, 프로그램 관리자 및 비즈니스 이해관계자와 협업합니다
지원 자격
- 비즈니스 분석, 제품 디스커버리 또는 디지털 제품 제공 분야에서 6년 이상의 경력
- 복잡한 소프트웨어 제품, 플랫폼 또는 혁신 프로그램의 분석을 주도한 경험
- 퍼실리테이션, 요구사항 발굴, 이해관계자 관리 및 갈등 해결 역량
- 사용자 스토리, 승인 기준, 비즈니스 규칙, 워크플로 및 관련 문서를 작성할 수 있는 역량
- IT 시스템 간 상호작용과 동작을 포함한 시스템 모델링 경험
- AI 지원 도구를 활용해 요구사항, 사용자 스토리 및 승인 기준을 작성하고 사람의 검토와 거버넌스를 적용한 경험
- Jira 및 Confluence 실무 경험
- 프로젝트 관리 원칙과 거버넌스 프레임워크를 기반으로 한 애자일 방법론 경험
- 개발자, 품질 보증 팀, 제품 또는 프로그램 리더와 협업한 경험
- 뛰어난 분석력과 가정에 질문을 제기하는 자신감
- 전략 목표를 측정 가능한 제품 성과 및 제공 준비가 된 업무와 연결하는 역량
- 영어로 전문적인 업무 수행이 가능한 수준
- 여러 국가 및 지역에 있는 동료와 편안하게 협업할 수 있는 역량
- 우대 사항: 분석가를 이끌거나 멘토링한 경험 또는 비즈니스 분석 업무를 총괄한 경험
- 우대 사항: B2B SaaS, 지속가능성, 제조, 공급망, 화학물질 데이터, 평가 또는 규정 준수 제품 경험
- 우대 사항: 프로세스 모델링, 서비스 디자인, 데이터 분석 및 제품 관리 기법에 대한 지식
- 우대 사항: Scrum, Kanban, OKR 및 현대적인 제품 운영 모델에 대한 이해
- 우대 사항: 거버넌스와 위험을 관리하면서 실용적인 자동화 및 AI 지원 활용 사례를 발굴한 경험
복리후생
- 원격 근무
- 지속적인 학습 및 전문성 개발
- 신뢰와 책임을 바탕으로 서로 지원하고 협력하는 문화
- 국제 공급망과 규제 환경을 지원하는 디지털 제품 업무
- 다국적 분산형 기술 조직과의 협업
- 명확한 지속가능성 사명을 지닌 탄탄한 조직에서 근무
