SGS
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SGS es una empresa global de Ensayos, Inspección y Certificación (TIC) que ayuda a las organizaciones a verificar la calidad, reforzar la integridad y gestionar los riesgos en distintos sectores. Sus servicios abarcan la garantía empresarial, la conectividad y los productos, la confianza digital, la salud y la nutrición, y las soluciones industriales y medioambientales. SGS también apoya las iniciativas de sostenibilidad mediante servicios de acción climática y su cartera ESG IMPACT NOW. Con operaciones en todo el mundo y una historia que se remonta a 1878, la empresa ofrece oportunidades profesionales en sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la alimentación y las bebidas.

Analista de negocio sénior líder

Lidera el descubrimiento y define requisitos listos para la entrega de productos de sostenibilidad y cumplimiento de SGS. Guía a equipos distribuidos que trabajan en evaluación digital, inteligencia química y conectividad de la cadena de suministro.

Descripción

  • Dirigir el descubrimiento y el análisis de negocio para productos digitales, flujos de trabajo e iniciativas de transformación complejos
  • Organizar y dirigir entrevistas, talleres y sesiones colaborativas de descubrimiento
  • Obtener y evaluar requisitos, supuestos, restricciones, riesgos y dependencias, cuestionándolos cuando sea necesario
  • Convertir los objetivos de negocio en épicas, funcionalidades, historias de usuario, modelos de procesos, reglas de negocio y criterios de aceptación comprobables
  • Informar a los equipos y preparar el trabajo para la planificación de sprints, el refinamiento, la estimación y la priorización
  • Colaborar con los responsables de equipo y el área de aseguramiento de calidad para garantizar que los criterios de aceptación sean claros, medibles y estén validados
  • Preparar las pruebas y coordinar los escenarios, la ejecución, los resultados y la resolución de defectos con el responsable de aseguramiento de calidad
  • Revisar los resultados entregados con las partes interesadas e incorporar los hallazgos, defectos y problemas operativos recurrentes al backlog del producto
  • Modelar los procesos actuales y futuros, y buscar formas de simplificar, automatizar, aplicar la IA de manera responsable y respaldar decisiones basadas en datos
  • Crear plantillas, estándares de calidad y prácticas reutilizables para el análisis de negocio y el descubrimiento de productos
  • Orientar a otros analistas y colaborar con desarrolladores, equipos de aseguramiento de calidad, responsables de programas y partes interesadas del negocio

Requisitos

  • Al menos seis años de experiencia en análisis de negocio, descubrimiento de productos o entrega de productos digitales
  • Experiencia liderando el análisis de productos de software, plataformas o programas de transformación complejos
  • Sólidas habilidades de facilitación, descubrimiento de requisitos, gestión de partes interesadas y resolución de conflictos
  • Capacidad para elaborar historias de usuario, criterios de aceptación, reglas de negocio, flujos de trabajo y documentación de apoyo
  • Experiencia en el modelado de sistemas de TI, incluidas sus interacciones y comportamientos
  • Experiencia con herramientas de IA para apoyar la creación de requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación, con revisión humana y gobernanza
  • Experiencia práctica con Jira y Confluence
  • Experiencia con métodos ágiles, complementada con disciplina de gestión de proyectos y marcos de gobernanza
  • Experiencia colaborando con desarrolladores, equipos de aseguramiento de calidad y responsables de producto o programas
  • Sólidas habilidades analíticas y seguridad para cuestionar supuestos
  • Capacidad para vincular objetivos estratégicos con resultados de producto medibles y trabajo listo para la entrega
  • Dominio profesional del inglés
  • Comodidad para trabajar con colegas en distintas ubicaciones internacionales
  • Se valorará la experiencia liderando o asesorando a analistas, o dirigiendo una práctica de análisis de negocio
  • Se valorará la experiencia con SaaS B2B, sostenibilidad, manufactura, cadenas de suministro, datos químicos y productos de evaluación o cumplimiento
  • Se valorará el conocimiento de modelado de procesos, diseño de servicios, análisis de datos y técnicas de gestión de productos
  • Se valorará la familiaridad con Scrum, Kanban, OKR y modelos operativos de producto actuales
  • Se valorará la experiencia identificando oportunidades prácticas de automatización y uso de IA, y gestionando la gobernanza y los riesgos

Beneficios

  • Trabajo remoto
  • Aprendizaje continuo y desarrollo profesional
  • Una cultura colaborativa y solidaria basada en la confianza y la responsabilidad
  • Participación en productos digitales para cadenas de suministro internacionales y entornos regulatorios
  • Colaboración con una organización tecnológica multinacional y distribuida
  • Trabajo en una organización consolidada con una misión definida de sostenibilidad

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