SGS
SGS
SGS est une entreprise mondiale spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification (TIC), qui aide les organisations à vérifier la qualité, à renforcer leur intégrité et à gérer les risques dans différents secteurs. Ses services couvrent l’assurance des entreprises, la connectivité et les produits, la confiance numérique, la santé et la nutrition, ainsi que les solutions industrielles et environnementales. SGS soutient également les initiatives de développement durable grâce à ses services d’action climatique et à son portefeuille ESG IMPACT NOW. Présente dans le monde entier et forte d’une histoire remontant à 1878, l’entreprise offre des opportunités professionnelles dans des secteurs tels que le conseil, la santé et l’alimentation et les boissons.

Analyste métier principal senior

Pilotez la phase de découverte et définissez des exigences prêtes à être mises en œuvre pour les produits de durabilité et de conformité de SGS. Accompagnez des équipes réparties qui travaillent sur l’évaluation numérique, l’intelligence chimique et la connectivité de la chaîne d’approvisionnement.

Description

  • Piloter la découverte et l’analyse métier pour des produits numériques, des processus et des initiatives de transformation complexes
  • Organiser et animer des entretiens, des ateliers et des sessions de découverte collaboratives
  • Recueillir et évaluer les exigences, les hypothèses, les contraintes, les risques et les dépendances, et les remettre en question si nécessaire
  • Transformer les objectifs métier en épopées, fonctionnalités, récits utilisateurs, modèles de processus, règles métier et critères d’acceptation vérifiables
  • Présenter le contexte aux équipes et préparer le travail pour la planification des sprints, l’affinage, l’estimation et la priorisation
  • Collaborer avec les responsables d’équipe et l’assurance qualité afin que les critères d’acceptation soient clairs, mesurables et validés
  • Préparer les tests et coordonner les scénarios, l’exécution, les résultats et la résolution des défauts avec le responsable de l’assurance qualité
  • Examiner les résultats livrés avec les parties prenantes et intégrer les constats, les défauts et les problèmes opérationnels récurrents au backlog produit
  • Modéliser les processus actuels et futurs et trouver des moyens de simplifier, d’automatiser, d’utiliser l’IA de manière responsable et d’éclairer les décisions par les données
  • Créer des modèles, des normes de qualité et des pratiques réutilisables pour l’analyse métier et la découverte produit
  • Accompagner les autres analystes et travailler avec les développeurs, l’assurance qualité, les responsables de programme et les parties prenantes métier

Exigences

  • Au moins six ans d’expérience en analyse métier, découverte produit ou livraison de produits numériques
  • Expérience de pilotage de l’analyse pour des produits logiciels, des plateformes ou des programmes de transformation complexes
  • Solides compétences en animation, recueil des exigences, gestion des parties prenantes et résolution des conflits
  • Capacité à rédiger des récits utilisateurs, des critères d’acceptation, des règles métier, des flux de travail et la documentation associée
  • Expérience de la modélisation de systèmes informatiques, y compris de leurs interactions et comportements
  • Expérience des outils d’IA utilisés pour élaborer des exigences, des récits utilisateurs et des critères d’acceptation, avec contrôle humain et gouvernance
  • Expérience pratique de Jira et Confluence
  • Expérience des méthodes agiles, complétée par une discipline de gestion de projet et des cadres de gouvernance
  • Expérience de collaboration avec des développeurs, des équipes d’assurance qualité et des responsables produit ou programme
  • Solides capacités d’analyse et assurance pour remettre en question les hypothèses
  • Capacité à relier les objectifs stratégiques à des résultats produit mesurables et à des travaux prêts à être réalisés
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais
  • Aisance à travailler avec des collègues situés dans différents pays
  • Atout : expérience de direction ou d’accompagnement d’analystes, ou responsabilité d’une pratique d’analyse métier
  • Atout : expérience du SaaS B2B, de la durabilité, de la fabrication, des chaînes d’approvisionnement, des données chimiques ou des produits d’évaluation ou de conformité
  • Atout : connaissance de la modélisation des processus, de la conception de services, de l’analyse de données et des techniques de gestion produit
  • Atout : familiarité avec Scrum, Kanban, les OKR et les modèles actuels d’organisation produit
  • Atout : expérience de l’identification de cas d’usage pratiques pour l’automatisation et l’IA, ainsi que de la gestion de la gouvernance et des risques

Avantages

  • Travail à distance
  • Apprentissage continu et développement professionnel
  • Une culture solidaire et collaborative fondée sur la confiance et la responsabilité
  • Contribution à des produits numériques au service des chaînes d’approvisionnement internationales et des environnements réglementaires
  • Collaboration au sein d’une organisation technologique multinationale et distribuée
  • Travail au sein d’une organisation établie dont la mission en matière de durabilité est clairement définie

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