Applikasjonsstøtteingeniør, nivå 2
NTT
Led NTT DATAs DevOps-team i Bangalore, med ansvar for programvareleveranser, utrullingsløp, drift og støtte. Koordiner team og interessenter for å holde produksjonssystemene pålitelige.
Åpne
Medefer er et helseselskap som fokuserer på å forbedre tilgangen til NHS' polikliniske behandling. Tjenesten kobler pasienter med vurderinger fra NHS-spesialister innen 48 timer, noe som bidrar til å redusere forsinkelser knyttet til sykehusavtaler og støtter mer effektive kliniske beslutninger.
Medefer er godkjent av Care Quality Commission og samarbeider med NHS-pasienter og helsepersonell for å støtte behandlingen fra første konsultasjon til oppfølging. Modellen er utformet for å gjøre polikliniske behandlingsforløp enklere, samtidig som behovet for unødvendige reiser reduseres.
Pasientkoordinator for fjernbehandling – Medefer UK
Støtt Medefer UKs virtuelt baserte spesialisthelsetjenester som pasientkoordinator på avstand i Storbritannia. Koordiner pasientforløp, henvendelser, journaler og kommunikasjon om behandling.
Beskrivelse
- Koordinere pasientforløp, følge opp fremdrift og håndtere eller eskalere problemer som kan forsinke behandlingen
- Følge opp pasienter i henhold til kravene for Referral to Treatment (RTT) og diagnostiske ventetider (DM01)
- Håndtere henvendelser fra pasienter, fastleger og klinikere, inkludert sensitive eller krevende samtaler
- Sørge for at pasientjournalene er korrekte, og laste opp korrespondanse, rapporter og resultater raskt
- Håndtere forespørsler fra helpdesk og kommunikasjonssenteret og iverksette riktige tiltak innen avtalte tidsfrister
- Prioritere konkurrerende oppgaver for å nå servicemålene, samtidig som nøyaktighet og høye standarder for pasientbehandling opprettholdes
- Arbeide på tvers av team og gi dekning som svar på endrede tjenestebehov
- Bidra til å forbedre prosesser, standardiserte arbeidsrutiner og pasientopplevelsen
- Identifisere og eskalere bekymringer knyttet til pasientsikkerhet, beskyttelse og omsorg eller tjenesteleveranse
- Gi førstelinjestøtte via telefon, e-post og chat
- Rapportere til teamlederen
Krav
- Minst seks måneders erfaring med kundeservice eller tilsvarende erfaring
- Kunnskap om rapporteringskravene for Referral to Treatment (RTT) og DM01
- Utmerkede kommunikasjonsevner og en rolig, tålmodig og empatisk fremtoning
- Gode evner innen organisering og prioritering samt sans for detaljer
- Trygg på å arbeide i et miljø med høyt arbeidsvolum og skiftende prioriteringer
- Praktiske problemløsningsevner og initiativ til å følge opp saker til de er løst
- Evne til å arbeide selvstendig hjemmefra og samtidig bidra pålitelig som en del av et team
- Trygg på å bruke flere systemer, inkludert Microsoft Excel, Word og Outlook
- Rett til å arbeide i Storbritannia
- Sponsing er ikke tilgjengelig
- Ansettelsen er betinget av en relevant DBS-sjekk og to tilfredsstillende arbeidsreferanser, hvorav én må være fra den siste arbeidsgiveren
- Et privat og konfidensielt sted å arbeide hjemmefra
- Fleksibilitet til å dekke for teamet under fravær og travle perioder
- Erfaring fra helsesektoren er ønskelig
Fordeler
- 28 dagers årlig ferie pluss helligdager, forholdsmessig beregnet for deltidsarbeid
- Tjenestepensjonsordning
- Privat helseforsikring
- Rabattordninger for ansatte
- Program for medarbeiderstøtte
- Støtte til helse og velvære, inkludert konfidensielle telefon-, lege- og rådgivningstjenester
- Muligheter for opplæring, karriereutvikling og videre utvikling
- Støttende, samarbeidsorientert og inkluderende team
- DBS-sjekk betalt av Medefer
Relaterte jobber
Ledende integrator av autonome AI-systemer
General Dynamics Information Technology
Lede integreringen av autonome AI-systemer på tvers av ubemannede fly, kjøretøysvermer, edge-plattformer og kommando- og kontrollmiljøer. Hos General Dynamics Information Technology kobler du oppdragsflyter sammen med robust autonomi, AI/ML-modeller og taktiske systemer.
Åpne
Applikasjonsstøtteingeniør L1.5
NTTUtvikle, teste og forbedre Java-applikasjoner for NTT DATAs kunder. Vedlikeholde databaser, gi råd til interessenter og bidra til smidig programvareleveranse.
Åpne
IT-tekniker for feltservice
Vi
Gi IT-støtte på stedet til kontorbrukere, og løs problemer med maskinvare, programvare, nettverk og arbeidsplassystemer. Håndter oppsett av utstyr, flyttinger og teknologilanseringer i Berlin.
Åpne
IT-tekniker for feltservice, Omexom Berlin
OmexomOmexoms IT-tekniker for feltservice har ansvar for kontorutstyr, programvare og nettverk i Berlin. Rollen bidrar til pålitelige IT-arbeidsplasser som støtter energiinfrastruktur og mobilitet.
Åpne
Field Application Engineer, halvleder-ATE
Teradyne
Utvikle testløsninger for halvleder-ATE og kundeverktøy for Teradyne. Støtte produksjonslanseringer, produktdemonstrasjoner, feilsøking og kunders designinnføring.
Åpne
Senior frontendutvikler og produktleder for analyse
CMG (Capital Markets Gateway)Led frontendutviklingen av CMGs analyseprodukt DataLab, og utform React- og TypeScript-grensesnitt for plattformen for aksjekapitalmarkeder. Sett retningen for frontendarkitektur, testing, tilgjengelighet og tekniske arbeidsmåter.
Åpne
IT-supporttekniker på stedet, nivå 2
Commit
Gi IT-støtte til Singapore-kontoret og brukere i APAC innen maskinvare, Microsoft 365, Okta, AV i møterom og ITSM-saker. Arbeidet omfatter også onboarding og offboarding av ansatte, klargjøring av bærbare PC-er og lageroversikt.
Åpne
Servicetekniker for varmesystemer og varmepumper
Carrier
Utfør service på varmesystemer og varmepumper for Viessmann Climate Solutions i Wien, Niederösterreich og Burgenland. Feilsøk, vedlikehold og hjelp kundene.
Åpne
Medicaid-dataanalytiker på avstand
AlphaHireAnalyser helsedata for AlphaGov, og utvikle måltall, dashbord, rapporter og anbefalinger for offentlige programmer og myndighetsprogrammer.
Åpne