Zillow
Zillow
Zillow керує онлайн-майданчиком нерухомості, який допомагає людям знаходити будинки, квартири та інші об’єкти для купівлі або оренди. Платформа поєднує оголошення про нерухомість із практичними інструментами для порівняння варіантів, розрахунку іпотечних платежів і зв’язку з фахівцями з нерухомості. Zillow також надає Zestimates — оцінки ринкової вартості житла, згенеровані алгоритмами, — щоб покупці, продавці, орендарі, агенти та брокери могли ухвалювати обґрунтовані рішення у сфері нерухомості.

Старший менеджер систем продаж у Zillow (віддалено, США)

Керуйте системами доходу на базі Salesforce для команд продажів і клієнтського успіху Zillow. Створюйте автоматизацію, інтеграції, інструменти з ШІ та надійні процеси на всьому життєвому циклі клієнта.

Опис

  • Відповідайте за системи, потоки даних та інтеграції, що підтримують команди продажів і клієнтського успіху
  • Створюйте кросплатформні рішення для маршрутизації лідів, планування зустрічей, взаємодії з клієнтами, адаптації клієнтів і передачі клієнтів від продажів до команди клієнтського успіху
  • Перетворюйте бізнес-потреби на технічні вимоги, критерії приймання та вимірювані результати
  • Налаштовуйте й удосконалюйте Salesforce, Gong Engage і Forecast, а також Chili Piper
  • Співпрацюйте з командами продукту та інженерії над нативними функціями, інтеграціями, індивідуальною розробкою та рішеннями за підтримки інженерних команд
  • Створюйте інструменти й автоматизацію з ШІ для робочих процесів, пов’язаних із клієнтами
  • Інтегруйте системи через API та інші підходи, забезпечуючи тестування, контроль доступу й нагляд людини
  • Керуйте складним усуненням несправностей і вирішенням ескальованих проблем на різних платформах, в інтеграціях і потоках даних
  • Виявляйте першопричини, перевіряйте виправлення та усувайте повторювані системні збої
  • Керуйте приймальним тестуванням користувачів або допомагайте в його проведенні, а також забезпечуйте технічну готовність до випуску
  • Розробляйте плани тестування, координуйте ключових користувачів, керуйте дефектами, рекомендуйте запуск і перевіряйте роботу після запуску
  • Працюйте з командами впровадження та бізнес-лідерами, щоб сприяти використанню рішень
  • Забезпечуйте відповідальність за продуктивну експлуатацію за допомогою документації, моніторингу, безпечного керування обліковими даними, практик розгортання й відновлення та передачі знань
  • Керуйте пріоритетами, залежностями й зобов’язаннями щодо постачання між зацікавленими сторонами
  • Звітуйте про прогрес і вплив на бізнес, порушуйте питання ризиків і координуйте роботу з командами-партнерами

Вимоги

  • Щонайменше 8 років досвіду роботи із системами продажів, технологіями операційного управління доходами, бізнес-системами або в суміжній сфері
  • Підтверджений досвід відповідальності за складні рішення від дослідження й проєктування до впровадження, запуску та безперервного вдосконалення
  • Поглиблений практичний досвід роботи із Salesforce, зокрема налаштування, Flow, дозволи, моделі даних і усунення несправностей інтеграцій
  • Знання структур облікових записів, контактів, можливостей і власників, а також їхнього впливу на подальші робочі процеси
  • Досвід створення та впровадження рішень із ШІ й автоматизації робочих процесів
  • Уміння пояснювати цінність, обмеження, заходи безпеки та вимоги до підтримки рішень із ШІ
  • Уміння писати, читати, налагоджувати й підтримувати інтеграційний або прикладний код на Python чи JavaScript/TypeScript
  • Практичні знання API, автентифікації, вебхуків, обробки помилок і контролю версій
  • Уміння використовувати SQL для дослідження проблем із якістю даних та інтеграціями
  • Досвід постачання системних змін через структуровані процеси тестування й випуску, зокрема приймальне тестування користувачів, усунення дефектів і стабілізацію після запуску
  • Уміння чітко пояснювати технічні концепції аудиторіям із різним рівнем підготовки
  • Уміння балансувати конкуруючі пріоритети та будувати ефективні партнерства між бізнесовими й технічними командами

Переваги

  • Акції або інші частки, що визначаються з урахуванням таких факторів, як досвід, результати роботи та місцезнаходження
  • Віддалена робота з обраного працівником фізичного місцезнаходження
  • Гнучкий формат роботи за підтримки Cloud HQ і практик розподіленої роботи
  • Підтримка в забезпеченні умов для людей з інвалідністю або особливими потребами

Схожі вакансії

Incluso

Бізнес-аналітик Power BI

Incluso

Підтримка операцій звітності в Power BI для компанії у Стокгольмі: щомісячне оновлення звітів, усунення неполадок, перевірка даних і виконання термінових запитів зацікавлених сторін.

Відкрити
Hewlett Packard Enterprise

Старший інженер із передпродажної підготовки мережевих систем HPE

Hewlett Packard Enterprise

Проєктуйте й демонструйте мережеві рішення HPE, Aruba та Juniper для шкіл і органів місцевого самоврядування штату Орегон. Розробляйте архітектури, пропозиції та підтвердження концепції з урахуванням потреб клієнтів.

Відкрити
12th Tribe

Директор з електронної комерції та клієнтського досвіду

12th Tribe

Керуйте онлайн-продажами 12th Tribe на Shopify, мерчандайзингом сайту та службою підтримки клієнтів. Поєднуйте цифрові канали, маркетинг, програми лояльності й партнерські програми для зростання доходу.

Відкрити
EHC

Фахівець із маркетингу ефективності — Бірмінгем, Алабама

EHC

Керуйте звітністю про результати маркетингу, якістю даних і відстеженням кампаній для загальнонаціональної мережі стаціонарної реабілітації Encompass Health. Повна зайнятість у головному офісі компанії в Бірмінгемі, штат Алабама.

Відкрити
Terracon

Інженер проєкту, безтраншейні технології

Terracon
5 001 – 10 000 Працівники
БудівництвоКонсалтингНаука

Керуйте інженерними роботами та консультуванням із безтраншейного будівництва в Terracon — багатопрофільній компанії, що належить працівникам. Долучайтеся до важливих проєктів підземних комунікацій і водної інфраструктури в офісах Середнього Заходу США.

Відкрити
Alten México

Провідний інженер автомобільної електроніки

Alten México

Досліджуйте відмови під час експлуатації та гарантійні повернення автомобільних електронних блоків керування (ЕБУ). Застосовуйте аналіз першопричин, аналіз дерева відмов, лабораторні випробування та протоколи зв’язку автомобіля, щоб підвищувати надійність систем.

Відкрити
Zaden Technologies

Інженер із віртуалізації VMware vSphere

Zaden Technologies

Адмініструйте інфраструктуру VMware vSphere для програми Агентства охорони здоров’я Міністерства оборони США в Чантіллі, штат Вірджинія. Допомагайте консолідувати понад 2 000 віртуальних машин у відокремлених сегментах Міноборони США.

Відкрити
AVENIR COLLECTIVE

Фахівець з гуртових продажів — Австралія (віддалено)

AVENIR COLLECTIVE

Підтримка роботи з роздрібними клієнтами, запусків продуктів і трейд-маркетингу для брендів Avenir Collective у сферах краси, догляду за собою та стилю життя. Повна зайнятість, віддалена робота в Австралії.

Відкрити
WeAssist.io

Фінансовий директор (CFO), віддалено на Філіппінах

WeAssist.io
51 – 200 Працівники
B2BSaaSПродуктивність

Керуйте фінансовим плануванням, прогнозуванням, грошовими потоками та звітністю у WeAssist — рекрутинговій компанії, що поєднує віддалених фахівців із компаніями США. Співпрацюйте з генеральним директором над стратегією та розбудовуйте фінансову функцію.

Відкрити
Olsam.

Менеджер із гуртових продажів, Австралія (віддалено)

Olsam.

Підтримуйте глобальні партнерства з роздрібними мережами для брендів краси, догляду й стилю життя Avenir Collective. Координуйте запуск продуктів, взаємини з ритейлерами, звітність про продажі та трейд-маркетинг.

Відкрити