Zillow ylläpitää kiinteistömarkkinapaikkaa, joka auttaa ihmisiä löytämään myytäviä tai vuokrattavia koteja, asuntoja ja muita kiinteistöjä. Sen alusta yhdistää kohdetiedot käytännöllisiin työkaluihin, joiden avulla voi vertailla vaihtoehtoja, arvioida asuntolainan kuukausieriä ja ottaa yhteyttä kiinteistöalan ammattilaisiin. Zillow tarjoaa myös Zestimate-arvioita, eli algoritmien tuottamia arvioita kodin markkina-arvosta. Ne tarjoavat ostajille, myyjille, vuokralaisille, välittäjille ja kiinteistönvälitysyrityksille tietoa kiinteistöihin liittyvien päätösten tueksi.
Senior Sales Systems Manager Zillowilla (etätyö, Yhdysvallat)
Johda Salesforcen pohjalta toimivia tulonmuodostuksen järjestelmiä Zillowin myynti- ja asiakasmenestystiimeille. Rakenna automaatioita, integraatioita, tekoälypohjaisia työkaluja ja luotettavia työnkulkuja koko asiakaspolun ajan.
Yhdysvallat107 200 $ – 180 200 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiMyyntitoimintojen päällikköKuvaus
- Vastaa myynti- ja asiakasmenestystiimejä tukevista järjestelmistä, datatyönkuluista ja integraatioista
- Rakenna alustojen välisiä ratkaisuja liidien reititykseen, aikataulutukseen, myynnin sitouttamiseen, asiakkaiden käyttöönottoon ja myynnistä asiakasmenestykseen siirtymiseen
- Muunna liiketoiminnan tarpeet teknisiksi vaatimuksiksi, hyväksymiskriteereiksi ja mitattaviksi tuloksiksi
- Määritä ja kehitä Salesforcea, Gong Engagea ja Forecastia sekä Chili Piperiä
- Tee yhteistyötä tuote- ja insinööritiimien kanssa natiivien ominaisuuksien, integraatioiden, räätälöidyn kehityksen ja insinöörituen avulla toteutettavien ratkaisujen parissa
- Luo tekoälypohjaisia työkaluja ja automaatioita asiakastyönkulkuihin
- Integroi järjestelmiä rajapinnoilla ja muilla menetelmillä hyödyntäen testausta, käyttöoikeuksien hallintaa ja ihmisen valvontaa
- Johda alustojen, integraatioiden ja datavirtojen monimutkaista vianmääritystä ja eskaloitujen ongelmien ratkaisemista
- Selvitä juurisyyt, varmista korjausten toimivuus ja ratkaise toistuvat järjestelmäongelmat
- Johda käyttäjähyväksyntätestausta tai osallistu siihen sekä varmista tekninen julkaisukelpoisuus
- Suunnittele testaussuunnitelmia, koordinoi pääkäyttäjiä, hallitse virheitä, suosittele julkaisuja ja varmista suorituskyky julkaisun jälkeen
- Tee yhteistyötä käyttöönoton tuen ja liiketoimintajohtajien kanssa käytön edistämiseksi
- Luo tuotantojärjestelmien omistajuus dokumentaation, valvonnan, suojatun tunnistetietojen hallinnan, käyttöönotto- ja palautumiskäytäntöjen sekä tiedonsiirron avulla
- Hallitse sidosryhmien välisiä prioriteetteja, riippuvuuksia ja toimitussitoumuksia
- Raportoi edistymisestä ja liiketoimintavaikutuksista, nosta riskit esiin ja koordinoi yhteistyötä kumppanitiimien kanssa
Vaatimukset
- Vähintään 8 vuoden kokemus myyntijärjestelmistä, tulonmuodostuksen operaatioiden teknologiasta, liiketoimintajärjestelmistä tai vastaavalta alalta
- Osoitettu kyky vastata monimutkaisista ratkaisuista tarpeiden kartoittamisesta ja suunnittelusta toteutukseen, julkaisuun ja jatkuvaan kehittämiseen
- Edistynyt käytännön kokemus Salesforcesta, mukaan lukien määritykset, Flow, käyttöoikeudet, tietomallit ja integraatioiden vianmääritys
- Tuntemus tili-, yhteyshenkilö-, mahdollisuus- ja omistusrakenteista sekä niiden vaikutuksista myöhempiin työnkulkuihin
- Kokemus tekoälypohjaisten ratkaisujen ja työnkulkuautomaatioiden luomisesta ja käyttöönotosta
- Kyky viestiä tekoälyratkaisujen arvosta, rajoituksista, suojatoimista ja tukivaatimuksista
- Kyky kirjoittaa, lukea, debugata ja ylläpitää integraatio- tai sovelluskoodia Pythonilla tai JavaScriptillä/TypeScriptillä
- Käytännön tuntemus rajapinnoista, autentikoinnista, webhookeista, virheenkäsittelystä ja versionhallinnasta
- Kyky käyttää SQL:ää datan laatu- ja integraatio-ongelmien tutkimiseen
- Kokemus järjestelmämuutosten toimittamisesta jäsenneltyjen testaus- ja julkaisuprosessien kautta, mukaan lukien käyttäjähyväksyntätestaus, virheiden korjaaminen ja julkaisun jälkeinen vakauttaminen
- Kyky selittää tekniset käsitteet selkeästi eritasoisille yleisöille
- Kyky tasapainottaa kilpailevia prioriteetteja ja rakentaa toimivia yhteistyösuhteita liiketoiminta- ja teknisten tiimien välillä
Edut
- Osakepalkinnot määräytyvät muun muassa kokemuksen, suoriutumisen ja sijainnin perusteella
- Etätyö työntekijän valitsemasta fyysisestä sijainnista
- Joustavaa työtä tuetaan Cloud HQ:n ja hajautetun työn käytännöillä
- Tukea järjestelyihin vammaisuuden tai erityistarpeiden vuoksi