Zillow upravlja nepremičninsko tržnico, ki ljudem pomaga odkrivati hiše, stanovanja in druge nepremičnine za prodajo ali najem. Njegova platforma združuje oglase nepremičnin s praktičnimi orodji za primerjavo možnosti, ocenjevanje hipotekarnih obrokov in povezovanje z nepremičninskimi strokovnjaki. Zillow ponuja tudi Zestimates, algoritemsko ustvarjene ocene tržne vrednosti doma, ki kupcem, prodajalcem, najemnikom, agentom in posrednikom zagotavljajo podatke v podporo odločitvam na področju nepremičnin.
Višji vodja prodajnih sistemov pri podjetju Zillow (delo na daljavo, Združene države Amerike)
Vodi sisteme za prihodke, ki temeljijo na Salesforceu, za Zillowove prodajne ekipe in ekipe za uspeh strank. Izdeluje avtomatizacije, integracije, orodja z umetno inteligenco in zanesljive delovne tokove skozi celoten življenjski cikel stranke.
Združene države Amerike107.200 $ – 180.200 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaVodja prodajnih operacijOpis
- Prevzema odgovornost za sisteme, podatkovne delovne tokove in integracije, ki podpirajo prodajne ekipe in ekipe za uspeh strank
- Izdeluje večplatformne rešitve za usmerjanje potencialnih strank, načrtovanje, prodajno angažiranost, uvajanje strank in predaje od prodaje k uspehu strank
- Poslovne potrebe pretvarja v tehnične zahteve, merila sprejemljivosti in merljive rezultate
- Konfigurira in izboljšuje Salesforce, Gong Engage and Forecast ter Chili Piper
- Sodeluje z ekipami za izdelke in inženiring pri izvornih funkcijah, integracijah, razvoju po meri in rešitvah s podporo inženiringa
- Ustvarja orodja z umetno inteligenco in avtomatizacije za delovne tokove strank
- Integrira sisteme prek API-jev in drugih vzorcev s testiranjem, nadzorom dostopa in človeškim nadzorom
- Vodi zahtevno odpravljanje težav in reševanje eskaliranih primerov na platformah, pri integracijah in podatkovnih tokovih
- Odkriva temeljne vzroke, preverja popravke in rešuje ponavljajoče se okvare sistemov
- Vodi ali pomaga pri uporabniškem sprejemnem testiranju in tehnični pripravljenosti na izdajo
- Načrtuje testne načrte, usklajuje ključne uporabnike, upravlja napake, priporoča zagone in preverja delovanje po zagonu
- Sodeluje z ekipo za omogočanje in poslovnimi vodji pri spodbujanju uporabe
- Vzpostavlja lastništvo produkcijskega okolja z dokumentacijo, spremljanjem, varnim upravljanjem poverilnic, postopki uvajanja in obnovitve ter prenosom znanja
- Upravlja prednostne naloge, odvisnosti in zaveze glede dobave med deležniki
- Poroča o napredku in poslovnem učinku, opozarja na tveganja ter usklajuje delo s partnerskimi ekipami
Zahteve
- Vsaj 8 let izkušenj s prodajnimi sistemi, tehnologijo prihodkovnega poslovanja, poslovnimi sistemi ali sorodnim področjem
- Dokazane izkušnje z vodenjem kompleksnih rešitev od odkrivanja in načrtovanja do izvedbe, zagona in nenehnega izboljševanja
- Napredne praktične izkušnje s Salesforceom, vključno s konfiguracijo, Flowom, dovoljenji, podatkovnimi modeli in odpravljanjem težav z integracijami
- Poznavanje struktur računov, stikov, priložnosti in lastništva ter njihovega vpliva na nadaljnje delovne tokove
- Izkušnje z ustvarjanjem in uvajanjem rešitev z umetno inteligenco ter avtomatizacij delovnih tokov
- Sposobnost pojasniti vrednost, omejitve, zaščitne ukrepe in zahteve glede podpore rešitev z umetno inteligenco
- Sposobnost pisanja, branja, razhroščevanja in vzdrževanja integracijske ali aplikacijske kode v Pythonu ali JavaScriptu/TypeScriptu
- Delovno poznavanje API-jev, preverjanja pristnosti, spletnih kavljev, obravnave napak in nadzora različic
- Sposobnost uporabe SQL-a za preiskovanje težav s kakovostjo podatkov in integracijami
- Izkušnje z uvajanjem sistemskih sprememb prek strukturiranega testiranja in postopkov izdaj, vključno z uporabniškim sprejemnim testiranjem, odpravljanjem napak in stabilizacijo po zagonu
- Sposobnost jasnega pojasnjevanja tehničnih konceptov občinstvom z različnimi ravnmi strokovnega znanja
- Sposobnost usklajevanja konkurenčnih prednostnih nalog in vzpostavljanja učinkovitih partnerstev med poslovnimi in tehničnimi ekipami
Ugodnosti
- Nagrade v obliki lastniških deležev se določajo na podlagi dejavnikov, vključno z izkušnjami, uspešnostjo in lokacijo
- Delo na daljavo z lokacije, ki jo izbere zaposleni
- Prilagodljivo delo, podprto z okoljem Cloud HQ in praksami porazdeljenega dela
- Podpora pri zagotavljanju prilagoditev za osebe z invalidnostmi ali posebnimi potrebami