
Ang Zillow ay nagpapatakbo ng pamilihan ng real estate na tumutulong sa mga tao na tumuklas ng mga bahay, apartment, at iba pang ari-arian na ipinagbibili o ipinaparenta. Pinagsasama ng platform nito ang mga listahan ng ari-arian at mga praktikal na tool para sa paghahambing ng mga opsyon, pagtatantiya ng mga bayarin sa mortgage, at pakikipag-ugnayan sa mga propesyonal sa real estate. Nagbibigay rin ang Zillow ng Zestimates, mga tinatayang halaga sa merkado ng bahay na binuo ng algorithm, upang mabigyan ang mga mamimili, nagbebenta, umuupa, ahente, at broker ng datos na makatutulong sa mga desisyon tungkol sa real estate.
Senior na Tagapamahala ng mga Sistema sa Pagbebenta sa Zillow (Remote, Estados Unidos)
Pangunahan ang mga revenue system na nakabatay sa Salesforce para sa mga sales at customer success team ng Zillow. Bumuo ng mga automation, integration, tool na gumagamit ng AI, at maaasahang workflow sa buong lifecycle ng customer.
$107,200 – $180,200 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapamahala ng Operasyon sa PagbebentaPaglalarawan
- Pamahalaan ang mga system, data workflow, at integration na sumusuporta sa mga sales at customer success team
- Bumuo ng mga cross-platform solution para sa lead routing, scheduling, sales engagement, customer onboarding, at mga handoff mula sales patungo sa customer success
- Isalin ang mga pangangailangan ng negosyo sa mga teknikal na requirement, acceptance criteria, at nasusukat na resulta
- I-configure at pagbutihin ang Salesforce, Gong Engage at Forecast, at Chili Piper
- Makipagtulungan sa Product at Engineering para sa mga native feature, integration, custom development, at mga solusyong sinusuportahan ng engineering
- Gumawa ng mga tool at automation na gumagamit ng AI para sa mga workflow ng customer
- I-integrate ang mga system sa pamamagitan ng mga API at iba pang pattern gamit ang testing, access control, at pangangasiwa ng tao
- Pangunahan ang kumplikadong troubleshooting at escalated resolution sa mga platform, integration, at data flow
- Hanapin ang ugat ng problema, i-verify ang mga pag-aayos, at lutasin ang paulit-ulit na system failure
- Pangunahan o tumulong sa user acceptance testing at teknikal na kahandaan para sa release
- Magdisenyo ng mga test plan, mag-coordinate ng super-user, mamahala ng mga defect, magrekomenda ng mga launch, at mag-verify ng performance pagkatapos ng launch
- Makipagtulungan sa Enablement at mga business leader upang itaguyod ang adoption
- Magtatag ng production ownership sa pamamagitan ng dokumentasyon, monitoring, secure na pamamahala ng credential, mga kasanayan sa deployment at recovery, at knowledge transfer
- Pamahalaan ang mga prayoridad, dependency, at commitment sa delivery sa iba’t ibang stakeholder
- Mag-ulat ng progreso at epekto sa negosyo, magtaas ng mga panganib, at makipag-coordinate sa mga partner team
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 8 taon ng karanasan sa sales systems, revenue operations technology, business systems, o kaugnay na larangan
- Napatunayang kakayahang mangasiwa ng mga kumplikadong solution mula discovery at design hanggang implementation, launch, at patuloy na pagpapahusay
- Mataas na antas ng hands-on na karanasan sa Salesforce, kabilang ang configuration, Flow, permissions, data model, at integration troubleshooting
- Kaalaman sa mga istruktura ng account, contact, opportunity, at ownership at sa epekto ng mga ito sa downstream workflow
- Karanasan sa paglikha at pag-deploy ng mga solusyong gumagamit ng AI at workflow automation
- Kakayahang ipaliwanag ang halaga, limitasyon, safeguard, at support requirement ng mga solusyong AI
- Kakayahang magsulat, magbasa, mag-debug, at magpanatili ng integration o application code sa Python o JavaScript/TypeScript
- Praktikal na kaalaman sa API, authentication, webhook, error handling, at version control
- Kakayahang gumamit ng SQL upang siyasatin ang mga problema sa kalidad ng data at integration
- Karanasan sa paghahatid ng mga pagbabago sa system sa pamamagitan ng structured testing at release process, kabilang ang user acceptance testing, paglutas ng defect, at post-launch stabilization
- Kakayahang ipaliwanag nang malinaw ang mga teknikal na konsepto sa mga audience na may iba’t ibang antas ng kadalubhasaan
- Kakayahang timbangin ang magkakasabay na prayoridad at bumuo ng epektibong pakikipagsosyo sa mga business at technical team
Mga Benepisyo
- Mga equity award na tinutukoy batay sa mga salik kabilang ang karanasan, performance, at lokasyon
- Remote na trabaho mula sa pisikal na lokasyong pinili ng empleyado
- Flexible na trabaho na sinusuportahan sa pamamagitan ng Cloud HQ at mga kasanayan sa distributed work
- Suporta sa accommodation para sa mga kapansanan o espesyal na pangangailangan