SUNPAN

51 – 200 Працівники

SUNPAN — торонтська компанія, що займається дизайном, імпортом і оптовими поставками меблів для житлових, комерційних і готельних просторів. Її асортимент охоплює сучасні меблі контрактного класу, доступні зі складу або виготовлені на замовлення, а також шоуруми, дилерську мережу та торгову програму для дизайнерів інтер’єру й роздрібних продавців. SUNPAN працює з клієнтами через дилерів і власний інтернет-магазин, пропонуючи послуги доставки з повним розпакуванням та встановленням і приділяючи увагу екологічним матеріалам та сталим практикам. Діяльність компанії охоплює виробництво меблів, логістику й готельний сектор.

Вакансії компанії

Представник служби підтримки клієнтів

Керуйте клієнтськими обліковими записами, замовленнями, платежами та питаннями доставки для SUNPAN — глобального меблевого бренду, що працює лише з торговими партнерами. Співпрацюйте з внутрішніми командами, щоб забезпечувати точне, своєчасне та безперебійне обслуговування клієнтів.

1 тиждень тому

Канада

52 000 $ – 55 000 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Опис

Координувати клієнтські облікові записи на закріплених територіях.
Оперативно та професійно відповідати на вхідні дзвінки, електронні листи й запитання клієнтів.
Точно та ефективно вводити й обробляти клієнтські замовлення.
Контролювати замовлення до завершення, щоб задовольняти потреби клієнтів і дотримуватися графіків доставки.
Відстежувати замовлення від оформлення до доставки, завчасно виявляти затримки та координувати їхнє вирішення зі складом.
Контролювати товари, яких немає в наявності, очікувані оновлення та інші незавершені позиції замовлень.
Приймати платежі клієнтів кредитними картками, банківськими переказами та чеками.
Вирішувати проблеми й конфлікти клієнтів із терпінням, емпатією та професіоналізмом.
Перевіряти записи облікових записів, щоб підтверджувати точність і повноту інформації.
Ефективно спілкуватися та координувати роботу з міжфункціональними командами.
Виконувати інші обов’язки за дорученням керівника служби підтримки клієнтів або керівництва.

Вимоги

Щонайменше три роки досвіду роботи у сфері обслуговування клієнтів або супроводу замовників.
Досвід управління замовленнями буде перевагою.
Впевнене користування програмами Microsoft Office.
Сильні навички письмової та усної комунікації.
Відмінні навички міжособистісного спілкування та здатність будувати позитивні відносини з клієнтами.
Висока організованість і здатність одночасно керувати кількома пріоритетами.
Ефективність, увага до деталей і проактивність у плануванні та виконанні роботи.
Орієнтація на сервіс і виняткова увага до деталей.
Здатність ефективно працювати в динамічному середовищі.
Досвід роботи із SAP буде перевагою.
Енергійність, позитивний настрій, уміння працювати в команді та орієнтація на пошук рішень.

Переваги

Щедра оплачувана відпустка, включно з відпустковими, особистими та лікарняними днями, а також додатковий вихідний у день народження.
Співфінансування RRSP для підтримки довгострокового фінансового планування.
Рахунок витрат на медичне обслуговування для гнучкішого управління витратами на здоров’я та добробут.
Розширене медичне покриття, включно з медичною, стоматологічною, офтальмологічною та парамедичною допомогою.
Знижки для працівників на товари, що відповідають умовам програми.
Паркування на території, де це можливо.
Визнання сертифікованим роботодавцем Great Place to Work протягом чотирьох років поспіль.
Тімбілдингові заходи та соціальні події.
Щомісячний бонус за продажі відповідно до умов щомісячного бонусного плану.

Схожі вакансії

B2B Виробництво Енергетика

Сполучені Штати

Міннесота

Північна Кароліна

61 300 $ – 109 655 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Провідний спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Асистент керівника

Підтримка керівництва цифрового напряму Trane Technologies: координація графіків, поїздок, зустрічей, комунікацій і закупівель. Робота з керівниками по всій території США; присутність в офісі у Вайт-Бер-Лейк, штат Міннесота, з понеділка до четверга.

Відкрити

Спонсор візи H1B Апаратне забезпечення Підприємство Штучний інтелект

Сполучені Штати

Техас

40 $ – 93 $ / година

Надавайте керівникам Hewlett Packard Enterprise адміністративну підтримку: ведіть календарі, готуйте презентації та бюджети, організовуйте поїздки й координуйте роботу підрозділів.

Відкрити

Спонсор візи H1B Апаратне забезпечення Підприємство Штучний інтелект

Сполучені Штати

Техас

40 $ – 93 $ / година

Підтримка керівників Hewlett Packard Enterprise: календарі, презентації, поїздки та бюджети. Координація адміністративних процесів у гібридному форматі в Техасі.

Відкрити

1 – 10 Працівники

Наука Освіта Охорона здоров'я

Сполучені Штати Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Успіх клієнтів Фахівець із утримання клієнтів

Допомагайте страхувальникам Globe Life зберігати покриття та відновлювати дію прострочених полісів страхування життя на дистанційній посаді з утримання клієнтів. Обробляйте вхідні й вихідні дзвінки, обговорюйте варіанти покриття та оплати, фіксуйте результати й виконуйте цільові показники утримання.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Благодійність Некомерційні організації Соціальний вплив

Німеччина Віддалено Повна зайнятість Провідний спеціаліст Обов’язкова Мова: німецька Редактор

Керуйте волонтерською редакційною командою щоденного бюлетеня споживчих новин Bundesverbraucherhilfe. Відповідайте за журналістські стандарти, редакційну незалежність, висвітлення тем і розвиток команди.

Відкрити

51 – 200 Працівники

B2C Медіа Некомерційні організації

Сполучені Штати

Каліфорнія Віддалено Стажування Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Редактор

Керуйте авторами, графіком публікацій і редакційними стандартами під час стажування в Our National Conversation. Допомагайте організації зменшувати політичну поляризацію та просувати рішення за допомогою медіа, створених молоддю.

Відкрити

Спонсор візи H1B Електронна комерція Логістика Транспорт

Нідерланди На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: нідерландська Агент Загальне

Вносьте дані про відправлення, виконуйте щоденні адміністративні завдання та допомагайте координувати своєчасний виїзд транспорту. Підтримуйте роботу FedEx Express на об’єкті в Герлені.

Відкрити

1 – 10 Працівники

Освіта

Португалія

1 100 € / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: нідерландська Підтримка клієнтів

Підтримка користувачів міжнародної онлайн-платіжної платформи нідерландською мовою: питання щодо платежів, стягнення заборгованості, допомога вразливим клієнтам і адміністрування рахунків. Віддалена робота з Португалії.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Консалтинг Маркетинг Фінанси

Сполучені Штати

Каліфорнія

Нью-Йорк

220 000 $ – 235 000 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Керівник інженерного відділу

AWS DynamoDB Go Kafka Kubernetes MySQL Розподілені системи

Керуйте backend-командами, відповідальними за авторизацію платежів у реальному часі, виявлення шахрайства й андеррайтинг в Imprint — платформі вбудованих платежів і кредитування.

Відкрити

51 – 200 Працівники

Консалтинг Логістика Страхування

Сполучені Штати

120 000 $ – 150 000 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Провідний спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Директор

Керуйте клієнтськими консалтинговими проєктами у сфері страхування майна та відповідальності в Martin & Company — технологічній консалтинговій компанії у сфері страхування. Визначайте обсяг робіт, відповідайте за якість, розвивайте клієнтські відносини й наставляйте консультантів.

Відкрити

Представник служби підтримки клієнтів

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Старший виконавчий асистент керівництва цифрового напряму

Старший помічник керівника

Помічник керівника, гібридний формат, Даллас

Фахівець із утримання клієнтів

Головний редактор «Федерального бюлетеня для споживачів» (волонтер)

Стажер — керівник редакції (віддалено, Каліфорнія)

Оператор введення даних

Фахівець служби підтримки клієнтів зі знанням нідерландської мови (віддалено, Португалія)

Старший менеджер інженерного напряму з управління ризиками

Директор із консалтингу у страхуванні майна та відповідальності