LogoFresh Jobs Ahead
SUNPAN
SUNPAN
51 – 200 Medarbejdere
FremstillingHotel- og restaurationsbranchenLogistik
SUNPAN er en Toronto-baseret virksomhed inden for møbeldesign, import og engroshandel, som betjener private boliger, erhvervsmiljøer samt hotel- og restaurationsbranchen. Sortimentet omfatter moderne møbler i kontraktkvalitet, der fås fra lager eller fremstilles på bestilling, understøttet af showrooms, et forhandlernetværk og et brancheprogram for indretningsdesignere og detailhandlere. SUNPAN når kunder gennem forhandlere og sin e-handelsbutik og tilbyder blandt andet levering med fuld service. Virksomheden har fokus på materialer og praksisser med hensyn til bæredygtighed. Arbejdet spænder over møbelproduktion, logistik samt hotel- og restaurationsbranchen.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder

Administrer kundekonti, ordrer, betalinger og leveringsspørgsmål for SUNPAN, et globalt møbelbrand, der udelukkende sælger til erhvervskunder. Samarbejd med interne teams om at levere præcis, rettidig og problemfri kundeservice.

CACanada
52.000 $ – 55.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Administrere kundekonti på tværs af tildelte områder.
  • Besvare indgående opkald, e-mails og kundespørgsmål hurtigt og professionelt.
  • Indtaste og behandle kundeordrer præcist og effektivt.
  • Følge ordrer frem til afslutning for at imødekomme kundernes behov og leveringsplaner.
  • Følge ordrer fra indtastning til levering, identificere forsinkelser tidligt og koordinere løsninger med lageret.
  • Følge op på restordrer, afventende opdateringer og andre uafsluttede ordreposter.
  • Modtage kundebetalinger med kreditkort, bankoverførsel og check.
  • Håndtere kundehenvendelser og konflikter med tålmodighed, empati og professionalisme.
  • Gennemgå kontooplysninger for at bekræfte, at informationen er korrekt og fuldstændig.
  • Kommunikere og koordinere effektivt med tværfunktionelle teams.
  • Varetage andre opgaver, som tildeles af kundeservicechefen eller ledelsen.

Krav

  • Mindst tre års erfaring med kundeservice eller klientservice.
  • Erfaring med ordrebehandling er en fordel.
  • Gode kundskaber i Microsoft Office-programmer.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Fremragende interpersonelle færdigheder og evnen til at opbygge positive kunderelationer.
  • Meget struktureret og i stand til at håndtere flere prioriteter på én gang.
  • Effektiv, detaljeorienteret og proaktiv i planlægningen og udførelsen af arbejdet.
  • Serviceorienteret med en enestående sans for detaljer.
  • I stand til at arbejde effektivt i et miljø med højt tempo.
  • Erfaring med SAP er en fordel.
  • Energisk, positiv og samarbejdsorienteret med fokus på at finde løsninger.

Fordele

  • Generøs betalt frihed, herunder ferie, personlige dage og sygedage samt en fridag på fødselsdagen.
  • Arbejdsgivermatchning af RRSP-bidrag til støtte for langsigtet økonomisk planlægning.
  • Health Spending Account, der giver større fleksibilitet i håndteringen af udgifter til sundhed og trivsel.
  • Udvidet sundhedsdækning inklusive lægebehandling, tandpleje, synspleje og paramedicinsk behandling.
  • Medarbejderrabatter på udvalgte produkter.
  • Parkering på arbejdspladsen, hvor det er relevant.
  • Anerkendelse som Certified Great Place to Work fire år i træk.
  • Teambuildingaktiviteter og sociale arrangementer.
  • Månedlig salgsbonus i henhold til vilkårene i den månedlige bonusordning.

Relaterede job

Nestle

CRM-specialist, Latinamerika

Nestle
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerFremstillingLogistik
BRBrasilienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskPåkrævet Sprog: portugisiskCustomer success managerKundesucces
Cloud

Led Salesforce Marketing Cloud-kampagner via e-mail, WhatsApp og SMS for Nestlés fødevare- og drikkevareforretning i Latinamerika. Koordinér kunderejser, og tilpas CRM-programmer til lokale markeder.

Åbn
RecargaPay

Senioranalytiker inden for sikkerhedsstyring – Brasilien (fjernarbejde)

RecargaPay
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
BRBrasilienFjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: portugisiskOverholdelse

Led sikkerhedsstyringen for RecargaPays forretning inden for digitale betalinger og kredit, og vedligehold ISO 27001-, ISO 22301- og PCI DSS-certificeringerne. Håndter GRC, overholdelse af regler, revisioner, tredjepartsrisici og forretningskontinuitet.

Åbn
A

Administrator for virksomheders compliance, fjernarbejde

Akhiok-Kaguyak, Inc. / Sugpiat Family of Companies
51 – 200 Medarbejdere
ForsvarLogistikRådgivning
USUSAFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskOverholdelse

Administrér complianceprogrammer på tværs af AKI og datterselskaberne, og understøt krav fra CMMI, ISO, SBA og føderale kontrakter. Vedligehold compliancekalendere, revisionsdokumentation og regulatorisk rapportering.

Åbn