Desjardins — північноамериканський фінансовий кооператив, який обслуговує приватних осіб, підприємства та громади по всій Канаді. Організація пропонує банківські послуги для фізичних осіб і бізнесу, кредитні картки, іпотечні кредити, позики, ощадні та інвестиційні продукти, а також страхування автомобілів і житла. Desjardins поєднує фінансові та страхові послуги з кооперативною моделлю, що дає учасникам змогу брати участь у прийнятті рішень, приділяючи особливу увагу відповідальним інвестиціям, підтримці місцевої економіки, розвитку громад і молоді.
Адміністративний помічник
Підтримуйте керівників, допомагаючи з управлінням, зустрічами, бюджетом і документами в командах андеррайтингу та роботи зі скаргами клієнтів Desjardins. Гібридний формат роботи передбачає взаємодію з командами в Квебеку та Онтаріо.
Опис
- Допомагати керівникам із порядком денним, дзвінками та подальшим листуванням електронною поштою
- Вести внутрішні адміністративні процеси, зокрема панелі показників, облік витрат, закупівлю приладдя, планування оцінювання ефективності, а також оформлення прийняття на роботу та звільнення працівників
- Планувати засідання управлінського комітету та інші зустрічі й брати в них участь
- Готувати підсумки й протоколи зустрічей, а потім відстежувати виконання подальших дій
- Допомагати управлінській команді з адміністративними питаннями, пов’язаними з невдоволенням клієнтів
- Організовувати командні зустрічі, роботу комітетів, поїздки та заходи зі зв’язків із громадськістю
- Допомагати готувати річний бюджет і контролювати його виконання, аналізуючи відхилення та пояснюючи їхні причини
- Складати, форматувати, оновлювати, готувати та переглядати документи для кількох підрозділів
- Надавати адміністративну та секретарську підтримку директору й колегам підрозділу
- Координувати, планувати та визначати пріоритети управлінської діяльності
- Взаємодіяти з широким колом ключових партнерів
Вимоги
- Диплом професійного навчального закладу за відповідним напрямом
- Щонайменше три роки відповідного досвіду
- Може розглядатися альтернативне поєднання кваліфікації та відповідного досвіду
- Просунутий рівень усного й письмового володіння французькою мовою
- Середній або просунутий рівень володіння англійською мовою
- Середній або просунутий рівень володіння Microsoft 365
- Уміння надавати адміністративну та секретарську підтримку
- Уміння вести порядок денний, дзвінки, електронне листування, панелі показників, витрати, запаси та закупівлі
- Уміння планувати засідання управлінських комітетів і зустрічі, брати в них участь та готувати підсумки й протоколи
- Уміння допомагати з підготовкою та контролем бюджету, аналізом відхилень і поясненням їхніх причин
- Орієнтація на результат
- Ефективна комунікація
- Орієнтація на клієнта
- Повага до відмінностей
- Навички міжособистісного спілкування
- Здатність швидко навчатися
- Планування та узгодження
- Здатність адаптуватися до ситуації
Переваги
- Конкурентна оплата праці та щорічна премія
- Чотири тижні гнучкої відпустки з першого року роботи
- Пенсійний план із визначеними виплатами, що забезпечує передбачуваний і стабільний дохід на пенсії
- Групове страхування, зокрема телемедицина
- Відшкодування витрат на здоров’я та добробут