Desjardins ialah koperasi kewangan Amerika Utara yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Perkhidmatannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans melalui model koperasi yang membolehkan ahli mengambil bahagian dalam membuat keputusan, di samping menekankan pelaburan yang bertanggungjawab, sokongan ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.
Pembantu Pentadbiran
Menyokong pasukan pengunderaitan dan pengurusan aduan pelanggan Desjardins dalam hal pengurusan, mesyuarat, belanjawan dan dokumen. Jawatan hibrid ini menyokong pasukan di Québec dan Ontario.
Penerangan
- Menyokong pengurus dengan agenda, panggilan dan susulan e-mel
- Mengendalikan pentadbiran dalaman, termasuk papan pemuka, akaun perbelanjaan, bekalan, perancangan penilaian prestasi serta proses pengambilan dan pemberhentian pekerja
- Merancang dan menghadiri sesi jawatankuasa pengurusan serta mesyuarat lain
- Menyediakan ringkasan dan minit mesyuarat, kemudian menjejaki tindakan susulan
- Membantu pasukan pengurusan mengendalikan hal pentadbiran berkaitan ketidakpuasan pelanggan
- Mengatur mesyuarat pasukan, jawatankuasa, perjalanan dan aktiviti perhubungan awam
- Membantu menyediakan belanjawan tahunan dan memantaunya melalui analisis varians serta penjelasan
- Menggubal, memformat, mengemas kini, menghasilkan dan menyemak dokumen untuk pelbagai jabatan
- Memberikan sokongan pentadbiran dan kesetiausahaan kepada pengarah serta rakan sekerja dalam unit
- Menyelaras, merancang dan mengutamakan aktiviti pengurusan
- Bekerjasama dengan pelbagai rakan kongsi utama
Keperluan
- Diploma daripada sekolah perdagangan dalam bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman berkaitan
- Gabungan kelayakan dan pengalaman berkaitan yang lain boleh dipertimbangkan
- Kemahiran bahasa Perancis lisan dan tulisan pada tahap lanjutan
- Penguasaan bahasa Inggeris pada tahap pertengahan hingga lanjutan
- Penguasaan Microsoft 365 pada tahap pertengahan hingga lanjutan
- Mampu memberikan sokongan pentadbiran dan kesetiausahaan
- Mampu mengurus agenda, panggilan, e-mel, papan pemuka, perbelanjaan, inventori dan bekalan
- Mampu merancang dan menghadiri jawatankuasa pengurusan serta mesyuarat, dan menyediakan ringkasan serta minit
- Mampu membantu penyediaan dan pemantauan belanjawan, analisis varians serta penjelasannya
- Berorientasikan tindakan
- Komunikasi yang berkesan
- Mengutamakan pelanggan
- Menghargai perbezaan
- Cekap dalam hubungan interpersonal
- Cepat belajar
- Perancangan dan penyelarasan
- Keupayaan menyesuaikan diri mengikut keadaan
Faedah
- Gaji yang kompetitif dan bonus tahunan
- Empat minggu cuti fleksibel mulai tahun pertama
- Pelan pencen manfaat pasti yang memberikan pendapatan persaraan yang stabil dan boleh dijangka
- Insurans berkumpulan, termasuk teleperubatan
- Bayaran balik perbelanjaan kesihatan dan kesejahteraan