Desjardins — североамериканский финансовый кооператив, обслуживающий частных лиц, компании и сообщества по всей Канаде. Организация предлагает частные и бизнес-банковские услуги, кредитные карты, ипотечные кредиты, займы, сберегательные и инвестиционные продукты, а также страхование автомобилей и жилья. Desjardins объединяет финансовые и страховые услуги с кооперативной моделью, которая позволяет участникам участвовать в принятии решений, уделяя особое внимание ответственным инвестициям, поддержке местной экономики, развитию сообществ и молодежи.
Административный помощник
Оказывайте поддержку руководителям, помогая с управлением, встречами, бюджетом и документами в командах андеррайтинга и работы с жалобами клиентов Desjardins. Гибридный формат работы предполагает взаимодействие с командами в Квебеке и Онтарио.
Описание
- Помогать руководителям с повестками, звонками и последующей перепиской по электронной почте
- Вести внутренние административные процессы, включая панели показателей, учет расходов, закупку принадлежностей, планирование оценки эффективности, а также оформление приема и увольнения сотрудников
- Планировать заседания управленческого комитета и другие встречи, а также присутствовать на них
- Готовить краткие итоги и протоколы встреч, а затем отслеживать выполнение последующих действий
- Помогать управленческой команде с административными вопросами, связанными с недовольством клиентов
- Организовывать командные встречи, работу комитетов, поездки и мероприятия по связям с общественностью
- Помогать в подготовке годового бюджета и контролировать его исполнение, анализируя отклонения и объясняя их причины
- Составлять, форматировать, обновлять, готовить и пересматривать документы для нескольких подразделений
- Оказывать административную и секретарскую поддержку директору и коллегам подразделения
- Координировать, планировать и расставлять приоритеты в управленческой деятельности
- Взаимодействовать с широким кругом ключевых партнеров
Требования
- Диплом профессионального училища по соответствующему направлению
- Не менее трех лет релевантного опыта
- Может рассматриваться альтернативное сочетание квалификации и релевантного опыта
- Продвинутый уровень устного и письменного французского языка
- Средний или продвинутый уровень владения английским языком
- Средний или продвинутый уровень владения Microsoft 365
- Умение оказывать административную и секретарскую поддержку
- Умение вести повестки, звонки, электронную переписку, панели показателей, расходы, запасы и закупки
- Умение планировать заседания управленческих комитетов и встречи, участвовать в них и готовить краткие итоги и протоколы
- Умение помогать в подготовке и контроле бюджета, анализе отклонений и объяснении их причин
- Нацеленность на результат
- Эффективная коммуникация
- Ориентация на клиента
- Уважение различий
- Навыки межличностного общения
- Способность быстро учиться
- Планирование и согласование действий
- Способность адаптироваться к ситуации
Преимущества
- Конкурентная оплата труда и ежегодная премия
- Четыре недели гибкого отпуска с первого года работы
- Пенсионный план с установленными выплатами, обеспечивающий предсказуемый и стабильный доход на пенсии
- Групповое страхование, включая телемедицину
- Компенсация расходов на здоровье и хорошее самочувствие