Desjardins
Desjardins
Desjardins ist eine nordamerikanische Finanzgenossenschaft, die Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinden in ganz Kanada betreut. Das Angebot umfasst unter anderem Privat- und Firmenkundengeschäft, Kreditkarten, Hypotheken, Darlehen, Spar- und Anlageprodukte sowie Auto- und Hausratversicherungen. Die Organisation verbindet Finanz- und Versicherungsdienstleistungen mit einem genossenschaftlichen Modell, das den Mitgliedern eine Rolle bei der Entscheidungsfindung gibt, und legt zugleich Wert auf verantwortungsvolle Investitionen, die Unterstützung der lokalen Wirtschaft, gesellschaftliches Engagement und die Förderung junger Menschen.

Verwaltungsassistenz

Unterstützen Sie die Teams für Underwriting und Beschwerdemanagement bei Desjardins mit Management-, Sitzungs-, Budget- und Dokumentationsaufgaben. Die hybride Stelle unterstützt Teams in Québec und Ontario.

Beschreibung

  • Unterstützen Sie Führungskräfte bei Tagesordnungen, Telefonaten und E-Mail-Nachverfolgung
  • Erledigen Sie interne Verwaltungsaufgaben, darunter Dashboards, Spesenkonten, Materialbestellungen, Planung von Leistungsbeurteilungen sowie Ein- und Austritte von Mitarbeitenden
  • Planen und besuchen Sie Sitzungen des Managementkomitees und weitere Besprechungen
  • Erstellen Sie Sitzungszusammenfassungen und Protokolle und verfolgen Sie anschließend die vereinbarten Maßnahmen
  • Unterstützen Sie das Managementteam bei Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit Unzufriedenheit von Kundinnen und Kunden
  • Organisieren Sie Teambesprechungen, Komitees, Reisen und Öffentlichkeitsarbeit
  • Unterstützen Sie die Erstellung des Jahresbudgets und überwachen Sie es anhand von Abweichungsanalysen und Erläuterungen
  • Verfassen, formatieren, aktualisieren, erstellen und überarbeiten Sie Dokumente für mehrere Abteilungen
  • Leisten Sie administrative und sekretariatsbezogene Unterstützung für die Direktion und Kolleginnen und Kollegen der Einheit
  • Koordinieren, planen und priorisieren Sie Managementaktivitäten
  • Arbeiten Sie mit verschiedenen wichtigen Partnern zusammen

Anforderungen

  • Abschluss einer Berufsschule in einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Eine alternative Kombination aus Qualifikationen und einschlägiger Erfahrung kann berücksichtigt werden
  • Fortgeschrittene mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
  • Mittelstufe bis fortgeschrittene Englischkenntnisse
  • Mittelstufe bis fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft 365
  • Fähigkeit, administrative und sekretariatsbezogene Unterstützung zu leisten
  • Fähigkeit, Tagesordnungen, Telefonate, E-Mails, Dashboards, Ausgaben, Bestände und Material zu verwalten
  • Fähigkeit, Managementkomitees und Besprechungen zu planen und daran teilzunehmen sowie Zusammenfassungen und Protokolle zu erstellen
  • Fähigkeit, die Budgetplanung und -überwachung sowie Abweichungsanalysen und Erläuterungen zu unterstützen
  • Handlungsorientierung
  • Effektive Kommunikation
  • Kundenorientierung
  • Wertschätzung von Vielfalt
  • Sicheres Gespür im Umgang mit Menschen
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Planung und Abstimmung
  • Situative Anpassungsfähigkeit

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung und Jahresbonus
  • Vier Wochen flexible Ferien bereits ab dem ersten Jahr
  • Leistungsorientierter Pensionsplan mit berechenbarem und stabilem Renteneinkommen
  • Gruppenversicherung einschließlich Telemedizin
  • Erstattung von Gesundheits- und Wellnesskosten