Desjardins je severoamerické finančné družstvo, ktoré poskytuje služby jednotlivcom, firmám a komunitám v celej Kanade. Jeho ponuka zahŕňa osobné a podnikateľské bankovníctvo, kreditné karty, hypotéky, pôžičky, sporenie a investície, ako aj poistenie automobilov a domácností. Organizácia spája finančné a poistné služby s družstevným modelom, ktorý členom umožňuje podieľať sa na rozhodovaní, pričom kladie dôraz na zodpovedné investovanie, podporu miestnej ekonomiky, angažovanosť v komunitách a rozvoj mládeže.
Administratívny asistent
Poskytujte podporu v oblasti riadenia, stretnutí, rozpočtu a dokumentácie tímom upisovania rizík a správy sťažností klientov v spoločnosti Desjardins. Táto hybridná pozícia podporuje tímy v Québecu a Ontáriu.
Popis
- Podporovať manažérov pri príprave programu, vybavovaní hovorov a následnej e-mailovej komunikácii
- Zabezpečovať internú administratívu vrátane prehľadov, výdavkových účtov, zásob, plánovania hodnotení výkonu a nástupu či odchodu zamestnancov
- Plánovať zasadnutia riadiaceho výboru a ďalšie stretnutia a zúčastňovať sa na nich
- Pripravovať zhrnutia a zápisnice zo stretnutí a následne sledovať plnenie úloh
- Pomáhať riadiacemu tímu s administratívnymi záležitosťami súvisiacimi s nespokojnosťou klientov
- Organizovať tímové stretnutia, zasadnutia výborov, pracovné cesty a aktivity v oblasti vzťahov s verejnosťou
- Pomáhať pri príprave ročného rozpočtu a sledovať jeho plnenie prostredníctvom analýzy odchýlok a ich vysvetľovania
- Pripravovať návrhy, formátovať, aktualizovať, vytvárať a upravovať dokumenty pre viaceré oddelenia
- Poskytovať administratívnu a sekretársku podporu riaditeľovi a kolegom v útvare
- Koordinovať, plánovať a určovať priority riadiacich činností
- Spolupracovať s rôznymi kľúčovými partnermi
Požiadavky
- Diplom z odborného učilišťa v príbuznom odbore
- Aspoň tri roky relevantných skúseností
- Možno zvážiť aj inú kombináciu kvalifikácie a relevantných skúseností
- Pokročilá úroveň hovoreného a písaného francúzskeho jazyka
- Stredne pokročilá až pokročilá úroveň angličtiny
- Stredne pokročilá až pokročilá znalosť Microsoft 365
- Schopnosť poskytovať administratívnu a sekretársku podporu
- Schopnosť spravovať kalendáre, hovory, e-maily, prehľady, výdavky, inventár a zásoby
- Schopnosť plánovať zasadnutia riadiacich výborov a stretnutia, zúčastňovať sa na nich a pripravovať zhrnutia a zápisnice
- Schopnosť podporovať prípravu a sledovanie rozpočtu, analýzu odchýlok a ich vysvetľovanie
- Orientácia na dosahovanie výsledkov
- Efektívna komunikácia
- Zameranie na klienta
- Váženie si rozdielov
- Zručnosti v medziľudských vzťahoch
- Schopnosť rýchlo sa učiť
- Plánovanie a zosúladenie
- Prispôsobivosť situácii
Benefity
- Konkurencieschopný plat a ročný bonus
- Štyri týždne flexibilnej dovolenky už od prvého roka
- Dôchodkový plán s definovanými dávkami, ktorý poskytuje predvídateľný a stabilný príjem na dôchodku
- Skupinové poistenie vrátane telemedicíny
- Preplácanie výdavkov na zdravie a wellness