Desjardins er et nordamerikansk finansielt kooperativ som betjener privatpersoner, bedrifter og lokalsamfunn over hele Canada. Tilbudet omfatter privat- og bedriftsbanktjenester, kredittkort, boliglån, lån, sparing og investeringer samt bil- og boligforsikring. Organisasjonen kombinerer finansielle tjenester og forsikring med en kooperativ modell som gir medlemmene innflytelse på beslutningene, samtidig som den legger vekt på ansvarlige investeringer, støtte til den lokale økonomien, engasjement i lokalsamfunnet og utvikling av unge.
Administrativ assistent
Gi støtte innen ledelse, møter, budsjettering og dokumenthåndtering til Desjardins-teamene for forsikringsvurdering og håndtering av kundeklager. I denne hybride rollen støtter du team i Québec og Ontario.
Beskrivelse
- Støtt ledere med dagsordener, telefonsamtaler og oppfølging av e-post
- Håndter intern administrasjon, blant annet dashbord, utgiftskontoer, kontorrekvisita, planlegging av medarbeidersamtaler samt onboarding og offboarding av ansatte
- Planlegg og delta på møter i lederkomiteer og andre møter
- Utarbeid møtesammendrag og referater, og følg deretter opp tiltak
- Hjelp ledergruppen med administrative oppgaver knyttet til kundemisnøye
- Organiser teammøter, komiteer, reiser og PR-aktiviteter
- Bidra til å utarbeide årsbudsjettet og følge det opp gjennom avviksanalyser og forklaringer
- Utarbeid, formater, oppdater, produser og revider dokumenter for flere avdelinger
- Gi administrativ støtte og sekretærstøtte til direktøren og kolleger i enheten
- Koordiner, planlegg og prioriter ledelsesaktiviteter
- Samarbeid med en rekke viktige partnere
Krav
- Vitnemål fra en yrkesskole innen et relevant fagområde
- Minst tre års relevant erfaring
- En alternativ kombinasjon av kvalifikasjoner og relevant erfaring kan vurderes
- Avanserte ferdigheter i muntlig og skriftlig fransk
- Middels til avanserte ferdigheter i engelsk
- Middels til avanserte ferdigheter i Microsoft 365
- Evne til å gi administrativ støtte og sekretærstøtte
- Evne til å håndtere dagsordener, telefonsamtaler, e-post, dashbord, utgifter, inventar og rekvisita
- Evne til å planlegge og delta på møter i lederkomiteer og andre møter, og utarbeide sammendrag og referater
- Evne til å støtte budsjettarbeid, oppfølging, avviksanalyse og forklaringer
- Handlingsorientert
- Effektiv kommunikasjon
- Kundefokus
- Verdsetting av forskjeller
- Gode mellommenneskelige ferdigheter
- Evne til å lære raskt
- Planlegging og samordning
- Situasjonstilpasning
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn og årlig bonus
- Fire ukers fleksibel ferie fra første år
- Ytelsesbasert pensjonsordning som gir forutsigbar og stabil pensjonsinntekt
- Gruppelivsforsikring, inkludert telemedisin
- Refusjon av helse- og velværeutgifter