Desjardins er et nordamerikansk finansielt kooperativ, der betjener privatpersoner, virksomheder og lokalsamfund i hele Canada. Tilbuddet omfatter privat- og erhvervsbanktjenester, kreditkort, realkreditlån, lån, opsparing og investeringer samt bil- og husforsikring. Organisationen kombinerer finansielle tjenester og forsikring med en kooperativ model, der giver medlemmerne indflydelse på beslutningerne, samtidig med at den lægger vægt på ansvarlige investeringer, støtte til den lokale økonomi, engagement i lokalsamfundet og udvikling af unge.
Administrativ assistent
Yd ledelses-, møde-, budget- og dokumentationsstøtte til Desjardins' teams for forsikringsvurdering og håndtering af kundeklager. I denne hybride rolle støtter du teams i Québec og Ontario.
Beskrivelse
- Støt ledere med dagsordener, opkald og opfølgning på e-mails
- Håndter intern administration, herunder dashboards, udgiftskonti, kontorartikler, planlægning af performancevurderinger samt onboarding og offboarding af medarbejdere
- Planlæg og deltag i møder i ledelsesudvalg og andre møder
- Udarbejd mødesammenfatninger og referater, og følg derefter op på aftalte handlinger
- Hjælp ledelsesteamet med administrative opgaver i forbindelse med kundetilfredshed
- Organiser teammøder, udvalg, rejser og PR-aktiviteter
- Bidrag til udarbejdelsen af årsbudgettet, og følg det gennem afvigelsesanalyser og forklaringer
- Udarbejd, formater, opdater, producer og revider dokumenter for flere afdelinger
- Yd administrativ og sekretærmæssig støtte til direktøren og kollegerne i enheden
- Koordiner, planlæg og prioriter ledelsesaktiviteter
- Samarbejd med en række vigtige partnere
Krav
- En eksamen fra en erhvervsskole inden for et relevant område
- Mindst tre års relevant erfaring
- En alternativ kombination af kvalifikationer og relevant erfaring kan komme i betragtning
- Avancerede færdigheder i mundtligt og skriftligt fransk
- Mellem til avancerede færdigheder i engelsk
- Mellem til avancerede færdigheder i Microsoft 365
- Evne til at yde administrativ og sekretærmæssig støtte
- Evne til at håndtere dagsordener, opkald, e-mails, dashboards, udgifter, lagerbeholdninger og forsyninger
- Evne til at planlægge og deltage i møder i ledelsesudvalg og andre møder samt udarbejde sammenfatninger og referater
- Evne til at støtte budgetudarbejdelse, opfølgning, afvigelsesanalyse og forklaringer
- Handlekraftig
- Effektiv kommunikation
- Kundefokus
- Værdsættelse af forskelligheder
- Gode relationelle evner
- Evne til at lære hurtigt
- Planlægning og koordinering
- Situationsbestemt tilpasningsevne
Fordele
- Konkurrencedygtig løn og årlig bonus
- Fire ugers fleksibel ferie fra det første år
- Ydelsesbaseret pensionsordning med forudsigelig og stabil pensionsindkomst
- Grupp forsikring, herunder telemedicin
- Refusion af udgifter til sundhed og velvære