Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSeyahatSigorta
Five Star Solutions, ölçeklenebilir ve güvenli destek operasyonlarına ihtiyaç duyan kuruluşlara dış kaynaklı müşteri deneyimi ve iletişim merkezi hizmetleri sunar. Ekipleri, deneyimli müşteri hizmetleri temsilcilerini müşteri deneyimi teknolojileri ve akıllı otomasyonla bir araya getirerek müşteri hizmetleri, teknik destek, sevk ve yönlendirme, veri girişi, iş sürekliliği ve yapay zekâ destekli self-servis hizmetleri sağlar. Şirket; sağlık hizmetleri, finansal teknoloji, perakende, seyahat, kamu ve sigorta sektörlerindeki müşterilere, düzenlemeye tabi ortamlar için tasarlanmış iş akışlarıyla hizmet verir. Bu hizmetler arasında SOC 2, PCI ve HIPAA ile uyumlu operasyonlar da dahil olmak üzere yurt içi, yakın bölge ve yurt dışı teslimat modelleri bulunur.

Uzaktan Hasta Faturalandırma Temsilcisi

Hasta ödemelerini, ödeme planlarını, sigorta güncellemelerini ve sağlık hizmeti taleplerini uzaktan işleyin. EMR ve faturalandırma sistemlerini kullanarak açık ve empatik destek sunun.

Açıklama

  • Hastaların ödemelerini finansal sorumluluk politikalarına uygun olarak telefonla alın
  • Hasta ödeme planları oluşturun ve sürdürün
  • İşlemlerin, belgelerin ve verilerin doğru ve eksiksiz olmasını sağlayın
  • Talep notlarını, hesap bakiyelerini ve faturalandırma sonuçlarını hastalara açıklayın
  • Sigorta bilgilerini doğrulayın, inceleyin ve güncelleyin
  • EMR'deki sigorta kayıtlarını güncelleyin; bekleyen veya düzeltilmiş talepleri yeniden gönderin
  • Yan hakların koordinasyonunu, muafiyet tutarlarını, müşterek sigortayı, katkı paylarını, başvuru sürelerini ve talep retlerini açıklayın
  • Faturalandırma tutarsızlıklarını tespit edin ve çözmek için kurum içi ekiplerle çalışın
  • Faturalandırma veya ödeme sorunlarının nedenlerini belirlemek için hesap geçmişlerini inceleyin
  • Politikaya uygun sonraki adımlar ve çözümler önerin
  • Faturalandırma sistemleri, EMR platformları, araçlar ve bilgi kaynaklarıyla çalışın
  • Hastalara yardımcı olurken aynı anda birden fazla sistem kullanın
  • Belirlenen çalışma programına uyun ve planlanan saatlerde erişilebilir olun
  • Müşterinin zorunlu tuttuğu eğitimleri tamamlayın, ileri eğitimlere ve çapraz eğitimlere katılın
  • HIPAA'ya ve tüm gizlilik, belgelendirme, mahremiyet ve güvenlik gerekliliklerine uyun
  • Profesyonel, sorumluluk sahibi, empatik ve hasta odaklı hizmet sunun

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi deneyimi gerekir
  • Sağlık hizmetleri faturalandırması, sigorta veya talepler konusunda deneyim güçlü biçimde tercih edilir
  • Ödeme işleme veya finansal işlem deneyimi tercih edilir
  • Lise diploması veya GED gerekir
  • EMR sistemleri ve standart bilgisayar uygulamalarını kullanma becerisi
  • Uzaktan veya sanal ortamda bağımsız çalışabilme
  • Okuduğunu anlama dâhil, sözlü ve yazılı İngilizce akıcılığı
  • Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde geçmiş araştırması gerekir
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Analitik problem çözme becerileri ve ayrıntılara özen
  • Sağlık hizmetleri faturalandırması ve sigortacılık kavramlarına sağlam düzeyde hâkimiyet
  • Karmaşık faturalandırma bilgilerini hastaların anlayabileceği şekilde açıkça anlatabilme
  • Aynı anda birden fazla sistem ve araç kullanabilme
  • Düzenli, inisiyatif alan ve iş birliğine açık çalışma yaklaşımı
  • Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Nebraska, Nevada, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin veya Wyoming'de ikamet etme zorunluluğu

Yan Haklar

  • Başlangıç ücreti saat başına 15 ABD dolarıdır; gece ve hafta sonu vardiyalarında saat başına 1 ABD doları fark ödenir
  • Genellikle iki hafta süren ücretli eğitim, pazartesiden cumaya Doğu Saatiyle 09.00-18.00 arasında yapılır
  • Haftada 40 saatlik tam zamanlı çalışma programı
  • 60 günün ardından gelen ayın ilk gününden itibaren yan haklardan yararlanma hakkı

İlgili İş İlanları

IDS Comercial

Junior Front-End Developer (Angular) — IDS Comercial, Uzaktan Meksika

IDS Comercial
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

IDS Comercial adlı Meksikalı teknoloji danışmanlığı şirketinde Angular ile web arayüzleri geliştirin ve bunları REST API’lerine bağlayın. Bu junior pozisyon Meksika’da uzaktan çalışmadır ve modern ön yüz araçlarını kullanır.

Aç
Alpaca

Yazılım Mühendisi, Menkul Kıymet Finansmanı

Alpaca

Alpaca’nın aracı kurum kredili menkul kıymet verme, ödünç alma ve açığa satış ürünleri için arka uç hizmetleri geliştirin. Proje tanımından sürekli desteğe kadar API’lerin, toplu işlem hatlarının, üretim güvenilirliğinin ve teslimatın sorumluluğunu üstlenin.

Aç
BLUE ORIGIN

Gömülü Yazılım Mühendisi II, Blue Origin

BLUE ORIGIN

Blue Origin’in ulusal güvenlik uzay araçları için Blue Ring uçuş yazılımını geliştirip test edin. Donanım arayüzlerini entegre edin ve görev açısından kritik sistemleri doğrulayın.

Aç
FleetPride

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Colorado

FleetPride

Filo ekipmanlarının onarımını, teknisyen programlarını, fiyat tekliflerini ve müşteri bilgilendirmelerini koordine edin. FleetPride’ın ağır hizmet kamyonu ve treyler yedek parça ve servis operasyonlarını destekleyin.

Aç
BLUE ORIGIN

Seviye 3 Gömülü Yazılım Geliştiricisi, Blue Origin

BLUE ORIGIN

Blue Origin’de yüksek gerilimli güç sistemleri ve havacılık donanımları için C/C++ ürün yazılımı, sürücüler ve doğrulama testleri geliştirir. Ulusal güvenlik amaçlı uzay aracı programlarını destekler.

Aç
Sleeman Breweries Ltd.

Értékesítési képviselő, Montréal déli partvidéke

Sleeman Breweries Ltd.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
E-ticaretPerakendeYiyecek ve içecek

Bővítse a Sleeman Breweries sörportfólióját Montréal déli partvidékén területi értékesítési tervek végrehajtásával, az ügyfélkapcsolatok erősítésével, valamint az árukihelyezési és ügyfélprogramok megvalósításával.

Aç
Microchip Technology Inc.

PIC64 Platformları Kıdemli Ürün Pazarlama Mühendisi

Microchip Technology Inc.

Havacılık, savunma ve endüstriyel bilişim pazarlarına yönelik PIC64 işlemcilerinin ürün pazarlamasına liderlik edin. Müşteri ilişkilerini, ekosistem hazırlığını, ürün lansmanlarını ve ürün stratejisini şekillendirin.

Aç
Swarm Aero

Kıdemli Gerçek Zamanlı Yazılım Mühendisi

Swarm Aero
51 – 200 Çalışanlar
Havacılık ve uzayİmalatSavunma

Legion’ı, Swarm Aero’nun otonom hava aracı sürüleri için gerçek zamanlı komuta ve kontrol platformunu geliştirin. Kritik görev operasyonları için tam yığın arayüzler ve dağıtık sistemler oluşturun.

Aç